Türk Telekom Altyapısını Kaldırdı, Sabit İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

Tokat ili Turhal ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi Ünver Sokak’ta Türk Telekom’un internet altyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Geçen senenin 11. Ayından beri altyapı bakım çalışması yapıldığı söylenerek sokaktaki internet altyapısı kaldırıldı ve o tarihten bu yana sabit internet hizmeti alamıyoruz.

Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde altyapı bakım ve çalışma sürecinde olduğu söyleniyor ancak uzun süredir hiçbir somut adım atılmıyor, altyapı tekrar kurulmadı. Bu nedenle, mecburen çok daha pahalı operatörlerden kablosuz internet kullanmak zorunda kalıyor ve maddi manevi mağduriyet yaşıyoruz.

Adresimizdeki internet altyapısının en kısa sürede yeniden kurulmasını ve sabit, kablolu internet hizmetinden yararlanabilmemiz için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.