Türk Telekom bolu

Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca, özellikle son iki ayda her hafta çocuklarım için Tivibu üzerin...den kirala/satın al bölümünden film satın alıyordum ve fiyatlar 29,99 TL civarındaydı. 01.01.2026 tarihinde aynı bölüme girdiğimde kirala/satın al film fiyatlarının bir anda 199,...

Türk Telekom mobil hattımı kendi adıma kullanıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 430 TL ödediğim bir pakette internet hakkım ...benim için yeterliyken, dakikam çok yetersiz kalıyor. Dakikası daha yüksek bir pakete geçmek istediğimde ise bana önerilen paketlerin 980 TL’den başladığı, üstelik bu paketlerde in...

27.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. 29.12.2025 saat 12.00 itibarıyla hem ...Vodafone hem de Türk Telekom hattımın sinyali kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın Türk Telekom’a geçtiği söylendi; ancak gece 12’den sabah 7–8’e kadar h...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen, 27 Aralık 2025 tarihinde saa...t 14:02’de 555 15 00 numaralı hattan arandım. Görüşmeyi yapan Türk Telekom kampanya bölümü çalışanı, taahhüdümün süresinin azaldığını ve yılbaşında zam geleceğini söyleyerek paket ...

Kazandirio uygulaması üzerinden Pepsi kapaklarındaki şifreleri her okuttuğumda hattıma 2 GB Freebayt internet tanımlanma...sı gerekirken, uzun süredir her seferinde sadece 1 GB yüklendi. Kalan 1 GB için ise uygulama üzerinden “Kalan GB’ı uygulama üzerinden yükleyebilirsin” şeklinde bir mesaj aldım; anc...

19 Kasım 2025'ten beri Şarhöyük Mahallesi, Bol Sokak'ta Tepebaşı/Eskişehir TTV1 alt kabloları ekipler tarafından koparıl...dı. 35 gündür hizmet alamıyorum. Tamir için 35 gündür bekliyorum; neyi bekliyorsunuz? Bu kadar kötü bir altyapı firması olamaz. BTK ve CİMER'den açtığım kayıtlara rağmen, herhangi ...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattımda 12 aylık taahhüdüm bulunuyor. Taahhüdümün 11. Ayı olan 27 Kasım’dan itibar...en mobil internet hizmetim fiilen kullanılamaz hale geldi ve bu tarihten beri internete erişemiyorum. Buna rağmen taahhüdüm devam ettirildi ve alamadığım, kullanamadığım internet ...

21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20:30 civarında hattıma şüpheli bir mesaj geldi. Bunun üzerine, sonu 5171 ile biten h...attım üzerinden herhangi bir ücretli siteye üyelik yapılıp yapılmadığını öğrenmek ve hattımın güvenliği konusunda bilgi almak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım....

KazandiRio uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma kapak kodu girerek internet paketi tanımlatmaya çalıştım, ancak dün... ve bugün yaptığım hiçbir işlemde internet hattıma yüklenmedi. Dün saat 17.00 civarında yaklaşık 4 GB, bugün ise 5 GB internet kazanmama rağmen hattıma tanımlanmadı. Daha önce ay...

Türk Telekom Bolu sabit ev internet aboneliğim için Aralık ayı döneminde 1.208 TL tutarında bir fatura oluşturuldu. Bu f...aturaya itiraz etmem üzerine tutar 458 TL’ye düşürüldü ve ben de 15 Aralık’ta 458 TL’lik güncellenmiş faturayı mobil bankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen, 17 Aralık tarihinde h...

Türk Telekom’un sinema kampanyasından faydalanmak için Bolu 14 Burda AVM’de bulunan sinemaya geldik. Kampanya gereği iki... kişilik biletin toplam 120 TL olacağı söylendi; ancak gişeye gittiğimizde kampanya kodumuzun sistemsel olarak geçerli olmadığı belirtildi ve bize indirimli bilet verilemeyeceği sö...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için taahhüt yenileme amacıyla telefonla arandık ve bu görüşmede taahhüdümüzü yen...iledik. Aynı dönemde modemimiz arızalandığı için yeni modem talebinde de bulunduk. Ancak yaklaşık 20 gün boyunca beklememize rağmen modem tarafımıza hiç ulaşmadı ve bu süre içinde ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve hizmet aldığım hattın kablosu yaklaşık bir buçuk ay önce evimin dış k...ısmından koptu. Bu nedenle o günden beri internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Adresim Bolu ili, Göynük ilçesi, Yenice Mahallesi, Selim Çapar Caddesi No:14 olup, h...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır hattımda Sil Süpür kampanyasından yararlanmak istiyorum an...cak uygulamada Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor. Uygulama içinde ilgili alanı aramama rağmen herhangi bir yerde Sil Süpür seçeneği çıkmıyor. Bu kampanyadan diğer kullanıcılar gibi ...

Türk Telekom’dan Bolu Göynük’te 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeye yakınken müşteri hizmetl...eri tarafından arandım ve yeni dönemde faturamın 630 TL’den sadece 50 TL artarak 680 TL olacağı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak yeni faturam 780 TL...

8 Ekim 2025 tarihinde Bolu Türk Telekom İl Müdürlüğüne ev interneti abonesi olmak için başvurdum. İşlemler müşteri temsi...lcisiyle birlikte tamamlanırken Tivibu Ev hizmeti teklif edildi. İçeriği hakkında bilgi almak istediğimde, müdürlükte bulunan ve Android Tivibu olarak kullanılan yeni uydu alıcısı ...

Türk Telekom çağrı merkezine hem daha önce hem de bugün yaşadığım sorunlarla ilgili bir türlü istediğim menüye ve ilgili... birime ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve çağrı merkezi benim için işe yaramaz hale geldi. Fiber hat bağlantısı için ilk başta çağrı merkezini aradım fakat g...

Türk Telekom bünyesindeki Tivibu Ev aboneliğimi taahhüt bitiminde sonlandırdım. Abonelik iptali sırasında Tivibu Ev ciha...zını, aboneliğin yapıldığı bayiye teslim ettim. Buna rağmen sistemde cihazın teslim edilmediği iddia edilerek Aralık ayı için yaklaşık 4.200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Yaklaşı...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 senedir hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Hizmet a...ldığım adres Bolu Merkez’de bulunmaktadır. Bana altyapımın yeterli olacağı söylenerek taahhüt edilen paket 24 Mbps olmasına rağmen, altyapım bundan çok daha düşük hızlara izin veri...

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir düzenli olarak faydalandığım Sil Süp...ür kampanyasına ekim ayından bu yana erişemiyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde Sil Süpür bölümü tamamen kaybolmuş durumda; sadece hata vermiyor, menüde hiç...

Öncelikle merhaba. Fiber internet bağlantısı için apartmanımıza, Türk Telekom'da çalıştığını söyleyen birkaç çalışan gel...di. Ben çalıştığım için birkaç defa arandım ve mutlaka şu saatte evde olmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine işten izin alıp eve gittim. Apartmanımızda bir çalışma yaptılar; bütün...

Türk Telekom faturalı hattımda uzun zamandır düzenli olarak Sil Süpür kampanyasını kullanıyordum. Geçen haftaya kadar hi...çbir sorun yaşamazken bu hafta ilk defa uygulamaya girdiğimde Sil Süpür bölümü tamamen kayboldu ve uygulamada hiç görünmüyor. Sil Süpür hakkımın neden görünmediğiyle ilgili net bi...

Türk Telekom mobil Prime müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır Espressolab Hediye Kahve kampanyasıyla ilgili ciddi bir sor...un yaşıyorum. Daha önce bu kampanyaya ait şifreleri Türk Telekom uygulamasındaki kampanyalar kısmında görebiliyorken, son bir haftadır aldığım şifreler bu bölümde hiç görünmüyor. ...