to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ftth ev internetim geçen hafta Cuma günü saat 17:18 civarında tamamen kesildi. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde bölgesel genel arıza uyarısı göründü ve çözüm tarihi olarak aynı gün saat 23:00 yazıyordu. Ancak o saatten itibaren sistemdeki çözüm zamanı sürekli ileri saatlere güncelle...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için 29 Mart’tan bu yana İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak’ta altyapı kaynaklı olduğu söylenen bölgesel bir arıza nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Türk Telekom internet aboneliğim Manisa Sancaklıiğdecik’te bulunuyor ve Aralık ayının başından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aylardır bağlantı tamamen yok, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca arıza bildirimi yaptık, her seferinde teknik ekip kaydı o...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 23 Mart’tan bu yana İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi No: 117’de bulunduğum adreste hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom’u yaklaşık 10 kez aradım ve her seferinde tara...
İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u iki kez aradım. Her aradığımda bölgesel bir arıza olduğu ve “...
İstanbul Bakırköy’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet hizmetini kullanıyoruz. 31.03.2026 tarihinden itibaren 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimimiz yok, bağlantı bir an bile gelmedi. 31.03.2026 tarihinde bölgesel arıza olduğunu dile getirdiler ve arıza kaydı bıraktım. 1793612...
"Sorun çözüldü"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman stabil bir bağlantı alamıyorum. Özellikle işim ve online oyunlar için interneti yoğun olarak kullandığımdan, bu kopmalar hem işimi aksatıyor...
"Sabah erkenden aradılar, çok teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler."
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe İnönü Mahallesi Hanlı Sokak’ta yaklaşık 29 Mart tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu ve bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet verilmiyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...
TTNET ev interneti aboneliğim, kentsel dönüşüm nedeniyle binamız yıkıldığı için yaklaşık 16 Mart’tan bu yana kesik durumda. Bana bunun bölgesel arıza olduğu söylendi; ancak aynı binada bulunan TurkNet kullanıcılarının interneti çok kısa sürede yapılmasına rağmen, TTNET hizmetim 20 gündür hâlâ çalışm...
30 Mart 2026 öğleden önce İstanbul Sancaktepe’deki ikame adresimde kullandığım, 8824715351 numaralı internet hizmetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç gelmedi. İnternet sağlayıcım Türk Telekom’dur. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, tarafıma 5G uyumlu diye satılan ve garantisinin yeni bit...
Türk Telekom ev internetimde 26.03.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle 100 Mbps fiber internet hizmetimi 5 gündür hiç kullanamıyorum. Arızanın bölgesel olduğu söylenmesine rağmen, taahhüt ettikleri onarım süresi sürekli öteleniyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Bu süreçte Türk Telekom m...
27.03.2026 tarihinden beri TTNET ev internet hizmetim tamamen çalışmamaktadır. Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Çamlık Caddesi 848. Sokak No:3 Bilek Park Sitesi adresinde, kanalizasyon kazısı sırasında internet kablosu koparılmış ve o günden bu yana bağlantı sağlanamamaktadır. 1795871776 numaralı...
Evimizde Türk Telekom internet kullanıyoruz. Başladığımız günden beri sürekli kesinti yaşıyorduk. Son arıza sorunumuz için Mart 15 den beri sürekli çözümü 2 günlük 3 günlük 1 haftalık öngörülen mesajlar attılar. Ona göre hane halkı olarak telefonlarımıza da extra paketler aldık. Bize 6 7 kez 2 3 gün...
Uzun süredir Türk Telekom internet hizmetimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen internetim neredeyse iki ayda bir, birkaç gün boyunca sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm kullanımımı olumsuz e...
Türk Telekom’un Yıldırım / Bursa Sakarya Mahallesi Özgür Sokak bölgesinde yıllardır sürdürdüğü altyapı eksikliği ve mevcut VDSL hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Millet Mahallesi ve Sakarya Mahallesi’nin diğer kısımlarına fiber hat geçişi sağlanmış olmasına rağmen, Sakarya Mahal...
26.03.2026 tarihinde Türk Telekom evde internetim tamamen kesildi. Arıza için aradığımda telesekreter kayıtta bölgesel çalışma olduğu, internetin aynı gece saat 03.00’te geleceği bilgisi verildi ancak bu söz verilen süreye rağmen bağlantı sağlanmadı. Bugün 29.03.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim...
1782917037 numaralı abone hattı ile evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 971. Sokak No: 6 adresinde oturmama rağmen yaklaşık 75 saattir evimde internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetle...
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmetlerim 27.03.2026 Cuma günü saat 14:00’ten itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbirini kullanamıyorum. Evde internet ve Tivibu hizmeti alamadığım için hem günlük işlerim hem de televizyon erişimim tamamen aksadı. Bu süreçte Türk T...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden itibaren bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün 28.03.2026 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve kesinti 5 günü geçti. Geçen ay da 4 gün boyunca internete giremememe rağmen faturam tam ola...
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, yaklaşık son 20 gündür neredeyse her gün hem ciddi yavaşlama hem de gün içinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman verimli kullanamıyor, özellikle bağlantı koptuğu için temel ihtiyaçlarımı bile...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim olmasına rağmen, herhangi bir ödeme gecikmesi veya kablo/fiziksel bir problem olmamasına karşın 25.03.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak 4 gündür hiçbir çalışma yapılmadı...
