Bir Haftadır Onarılmayan İnternet Kablosu Mağduriyeti

Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi, T**** A******* Caddesi No: 1/1 adresinde bulunan işletmemizde, belediye çalışması nedeniyle internet kablomuz koptu. 72 saati aşkın süredir Türk Telekom’dan teknik ekip bekliyoruz. Her gün arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yalnızca...

Yaklaşık bir yıldır Antalya’daki yeni yapılan apartmanımızda internet hizmeti alabilmek için uğraşıyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştük, ayrıca dilekçeyle başvuru yaptık. Sonunda belgelerle başvurarak altyapının binamıza gelmesini sağladık ve s...

Merhabalar, mahallede yapılan altyapı çalışması nedeniyle ilgili olarak 3 haftadır internet kullanamıyoruz. Konuyla alakalı olarak 3 haftadır şikayet destek talebi oluşturmamıza rağmen 07.02 tarihinde Türk Telekom yetkilileri binada bir inceleme yaptı ve buna rağmen bir problem olmadığını, sokakta b...

Sokağımızda bulunan hasarlı binanın yıkımı esnasında internet altyapı kablolarına zarar verilmiş ve koparılmıştır. İnternet altyapısından sorumlu olan Türk Telekom firmasının altyapı hasar ihbar hattına sayısızca sesli şikayet bırakmamıza rağmen, bizzat TT merkezine gidip durumla ilgili şikayette bu...

Neredeyse üç günden bu yana internet bağlantımız kesik. Arıza kaydı oluşturduğumuzda gelip inceleme yapan personel, kablonun sokağın diğer ucundan koparıldığını tespit etti. Yaklaşık iki-üç ayda bir aynı kablo, sokaktan inşaat çalışmaları veya başka sebeplerle koparılıyor. Bulunduğumuz bölgede elekt...