to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem tamamen bozulduğu için internete erişemiyorum ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum.
Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, ne bir ekip yönlendirildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Günlerdir aynı cevabı almama rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Bozuk olan modemimin ivedilikle değiştirilmesini ve internet arızamın acilen giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Modem kurulumu yapıldıktan sonra internet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor ve evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunu...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiç internete bağlanamıyorum. Evdeki modem ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen hizmet alamıyorum ve interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Cumartesi günü ...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de telefona yanıt...
Bir haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aramak istediğimde ise artık hiçbir şekilde canlı bir temsilciye...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde modemim bozuk olduğu için internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu süre içinde tam 16 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her gün aramamıza rağmen hiçbir şekilde teknik servis yönlendirilmedi ve çözüm sunulmadı. Modemimle ilgili sorun sürekli dev...
Yorumlar