Bir Aydır İnternet Bağlantısı Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Türk Telekom’dan Kartepe Emekevler Mahallesi Fuzuli Sokak Konak Evleri Sitesi b Blok Daire 11 adresimde 100 Mbit kampanyalı ev interneti için yaklaşık 6 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır randevu oluşturulmasına rağmen eve gelip internet bağlantısını yapmadılar ve hâlâ internetsizim.

Her aradığımda tarafıma “sizi arayacaklar” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı, ne arayan oldu ne de kuruluma gelen. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri numaram 262103530’dur. Türk Telekom’un bir an önce ekip göndererek internetimi bağlamasını ve yaşadığım bu uzun süreli
mağduriyetini ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.