Bir Ay Süren Arızaya Çözüm Yok, Hizmet Bedeli Haksızca Alındı!

Türk Telekom Evde İnternet hizmetimi Tekirdağ Çorlu Ş***** K***** Cad. No:26B adresindeki iş yerimde kullanıyorum. 27 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı (Müşteri No: 70...

Türk Telekom yazlık internet paketimi 18.01.2025 tarihinde kullanmak istediğimde arıza sebebiyle kullanamadım. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma ne telefonla ne de ekip tarafından bir geri dönüş sağlanmamıştır. 21.01.2025'te tekrar kayıt oluşturdum. Aradan geçen 6 gün sonunda iki yan komşuma g...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Bugün 21.10.2025 ve hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süre zarfında 3 kez müdürlüğe gittim, 2 kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arıza kaydımın açık olduğu ve işlem yapılamadığı söylendi, a...

08.07.2025 tarihinden beri kullandığım Türk Telekom ev İnternetimde problem mevcuttur. Daha önce ki problemler gibi bir kaç güne düzelir diye düşünerek herhangi bir işlem yapmadım. Lakin 10.07.2025 tarihine kadar internetimde hiçbir düzeltme olmamıştır. Bu tarihte mobil uygulama üzerinden arıza kayd...

Evimde Türk Telekom'un interneti bağlı. 28.03.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Evimdeki internet sürekli gidip geliyordu. Yaklaşık 20 gündür tamamen yok kullanamıyorum. Aylık 505 TL fatura gönderilip ödeniyor karşılığını alamadığım halde. İlgi alaka kesinlikle yok ulaşabileceğimiz hiçbir temsi...