Randevulu Teslimat Gecikti, Ürünler Bayat Ve Bozuk Geldi

Getir üzerinden bugün saat 11.35 civarında randevulu olarak 16.00–18.00 aralığında teslim edilmek üzere sipariş verdim. Ancak siparişim yaklaşık saat 20.00’de, randevulu teslimat saatlerinin çok dışında ve geç bir şekilde kurye ile teslim edildi.

Siparişimde yer alan fırından mamuller ve üzüm ürünleri elime ulaştığında bayat ve bozuk durumdaydı. Hem geç teslimat yaşadım hem de gelen ürünlerin taze olmaması nedeniyle aldığım hizmetten son derece mağdur oldum. Sipariş numarasını bulamadığım için paylaşamıyorum, ancak kayıtlı telefon numaram 5511****24 üzerinden tüm sipariş detaylarıma ulaşılabilir.

Bu yaşananlar nedeniyle bozuk ve bayat gelen ürünlerin ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için, özellikle randevulu teslimat saatlerine uyulması ve bozulmuş ya da bayat ürünlerin müşterilere gönderilmemesi konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Şikayetimle birlikte, ürünlerin bayat ve bozuk halini gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim.