to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde saat 16:53’te 02129224339 numaralı hattan, Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi adres ve kimlik bilgilerimi bana sözlü olarak okuyarak teyit ettirdi. Görüşme sırasında herhangi bir işlem yapmadım ve kişisel bilgilerimi paylaşmadım. Ancak kısa süre sonra Türk Telekom’dan “GSM numaranızı doğrulamak için 656221 referans kodlu doğrulama kodunuz: 380384” şeklinde bir mesaj aldım.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arayan numarayla hiçbir bağlantılarının olmadığını, herhangi bir işlem talebi bulunmadığını belirttiler. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir değişiklik fark etmedim ve mesajda yer alan doğrulama kodunu kimseyle paylaşmadım.
Bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, bu olayla ilgili detaylı inceleme yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bilgim ve isteğim dışında yapılan hiçbir abonelik, üyelik veya fatura işlemlerinden sorumluluk kabul etmiyorum.
13:10 civarında, 0 (850) 901 06 75 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’a geçiş için uygun faturalı tarifeler olduğu söylendi. Görüşme sırasında kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak sonrasında hattımla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Şu anda Turkcel...
24 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom mobil hattımın sonu 8965 ile biten numarasına 2-3 dakika arayla toplamda 3 kez '17160.0 limitli cihaz satın alma talebiniz işleme alınmıştır' şeklinde mesajlar geldi. Ancak ben böyle bir cihaz satın alma işlemi ya da talebinde kesinlikle bulunmadım ve bu konuda h...
15 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:30 ile 15:50 arasında, 552 ve 541 ile başlayan iki farklı yabancı numara tarafından arandım. Arayan kişiler kendilerini tanıtmadan, "Beni aramışsınız, numaram neden sizde kayıtlı?" gibi ifadelerle beni konuşturmaya çalıştılar. Bu durumu şüpheli bulduğum için numaralar...
Yorumlar