to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 5109HIZLAKAZAN adlı servis hattıma tanımlanmış. Son iki aydır faturama her ay yaklaşık 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL ek ücret yansıtılmış. Hattım faturalı olup, bu ücretler “Ek Servis Bedeli” olarak faturama eklenmiştir.
Konu ile ilgili olarak 533-****110 numaralı hattım için 444 1 444 üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 1-139056236970 numaralı kayıt açıldı. Ancak müşteri temsilcisi, Türk Telekom sisteminde bu servisi göremediğini belirtti ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, servis aboneliğiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme, SMS veya onay mesajı gönderilmemiştir.
Bilgim dışında başlatılan bu servis aboneliğinin acilen iptal edilmesini ve şimdiye kadar faturama yansıtılan toplam 360 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eylül 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan busuu ve veedz isimli servislerin abonelik ücretleri yansıtılmıştır. Faturamda bu servislerin ücretleri 1 Eylül ve 8 Eylül 2025 tarihlerinde, toplamda 803,45 TL olarak, dört parça halinde eklenmiştir. Hangi servisi...
08.10.2025 tarihinde saat 10.01’de, bilgim ve onayım dışında 10 GB data tarifeme ek olarak, sonu 3696 ile biten hattıma 3699 servis aboneliği yapılmış ve faturama 195 TL haksız bir ücret yansıtılmıştır. Bu konuda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kendileriyle ilgili ol...
6 ay önce iptal ettirdiğim Türk Telekom faturalı hattıma, 10 gün önce gelen haciz kağıdı ile yüksek miktarda fatura borcumun ve haciz işleminin başlatıldığını öğrendim. Hattımın iptal edildiğinden emindim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
531xxx3030 numaralı Türk Telekom hattımda, 22 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:45’te peş peşe üç kez 3480 ile başlayan bir servis ücreti ve aynı gün 3699 ile başlayan başka bir servis ücreti olmak üzere toplamda 478,9 TL tutarında ücret faturama yansıtılmıştır. Bu servislerle ilgili hiçbir onayım ve b...
19.10.2025 tarihinde hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde, faturalı hattıma “freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında 08.09.2025, 08.09.2025 ve 08.10.2025 tarihlerinde her biri ...
Yorumlar