Bilgim Dışında Başlatılan World Of Games Aboneliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında World of Games üyelik paketi başlatılmış ve bu üyelik kapsamında faturama farklı tutarlarda ücretler yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlemler sonucunda, Ağustos 2025’ten bu yana yaklaşık 4 aydır her ay ortalama 549 TL tutarında, kendi tarifeme ek olarak ise 239 TL civarında bedel kesildiğini fark ettim.

Tüm bu işlemler bilgim, talebim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendileriyle ilgili bir sorun olmadığını, oyun şirketinin aboneliği olduğunu belirterek sorumluluğu üzerlerinden attılar ve mağduriyetim giderilmedi.

Tüketici olarak hiçbir onay vermediğim bu abonelik nedeniyle uğradığım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. World of Games ve Türk Telekom iş birliğiyle başlatılan bu izinsiz aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve Ağustos 2025’ten itibaren haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, aksi durumda yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek istiyorum.