to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir servise abonelik başlatıldı. Abonelikle ilgili SMS geldikten hemen sonra, iptal işlemi için 3699’a “iptal Veedz” yazarak SMS gönderdim. Ancak, hem bana gönderilen bilgilendirme SMS’leri hem de iptal için gönderdiğim SMS nedeniyle faturama toplamda 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere üç ayrı ücret yansıtıldı.
Tüm bu ücretlendirmeler, 3699 numarası üzerinden gerçekleşti ve faturamda da bu şekilde görünüyor. Abonelik tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen, bilgim dışında başlatılan bir servis ve iptal işlemi için bu kadar yüksek SMS ücretleri alınmasını kabul etmiyorum. Türk Telekom online uygulaması üzerinden de konuyla ilgili şikayetimi ilettim ve durumun bilgim dışında gerçekleştiğini belirttim.
Bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma birdenbire gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında Veedz servisine abonelik başlatıldığı ve 239₺ tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığı bilgisini aldım. Hemen ardından SMS yoluyla aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen 239₺ ücret faturama yansıtıldı. ...
Merhabalar, Türk Telekom mobil müşterisiyim. 3699 numaralı numaradan tanımlanan Veedz aboneliği işlemi bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Söz konusu uygulama asla kullanılmamıştır. Türk Telekom mobil uygulamasını kontrol edip, uygulamada abonelik olarak görülen Veedz uygulamasının abonelik mesaj...
30.09.2025 tarihinde, 0537****4637 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda, Play Store üzerinden barkod okutmaya çalışırken karşıma çıkan arayüz telefon numaramı sordu. Numaramı yazıp şifreyi girdikten hemen sonra, hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başlad...
08/10/2025 tarihinde, internetten telefonuma bir video indirmek isterken hiçbir uyarı veya açık üyelik işlemi olmadan, işlemin devamıymış gibi yönlendirilerek telefonuma SMS ile bir şifre gönderildi. Bu şifreyi girdikten sonra, Türk Telekom’dan 'Veedz' isimli bir servise üyelik işleminin başarılı ol...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, başka bir işlem yaparken ekranda alakasız şekilde “Veedz” adlı bir servise üye edildiğime dair bir bildirim aldım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve hiçbir şekilde servisi kullanmadım. Ancak buna rağmen hattımdan 239 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. ...
Yorumlar