to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir servise abonelik başlatıldı. Abonelikle ilgili SMS geldikten hemen sonra, iptal işlemi için 3699’a “iptal Veedz” yazarak SMS gönderdim. Ancak, hem bana gönderilen bilgilendirme SMS’leri hem de iptal için gönderdiğim SMS nedeniyle faturama toplamda 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere üç ayrı ücret yansıtıldı.
Tüm bu ücretlendirmeler, 3699 numarası üzerinden gerçekleşti ve faturamda da bu şekilde görünüyor. Abonelik tamamen iptal edilmiş olmasına rağmen, bilgim dışında başlatılan bir servis ve iptal işlemi için bu kadar yüksek SMS ücretleri alınmasını kabul etmiyorum. Türk Telekom online uygulaması üzerinden de konuyla ilgili şikayetimi ilettim ve durumun bilgim dışında gerçekleştiğini belirttim.
Bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma birdenbire gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında Veedz servisine abonelik başlatıldığı ve 239₺ tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığı bilgisini aldım. Hemen ardından SMS yoluyla aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen 239₺ ücret faturama yansıtıldı. ...
Merhabalar, Türk Telekom mobil müşterisiyim. 3699 numaralı numaradan tanımlanan Veedz aboneliği işlemi bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Söz konusu uygulama asla kullanılmamıştır. Türk Telekom mobil uygulamasını kontrol edip, uygulamada abonelik olarak görülen Veedz uygulamasının abonelik mesaj...
30.09.2025 tarihinde, 0537****4637 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda, Play Store üzerinden barkod okutmaya çalışırken karşıma çıkan arayüz telefon numaramı sordu. Numaramı yazıp şifreyi girdikten hemen sonra, hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başlad...
08/10/2025 tarihinde, internetten telefonuma bir video indirmek isterken hiçbir uyarı veya açık üyelik işlemi olmadan, işlemin devamıymış gibi yönlendirilerek telefonuma SMS ile bir şifre gönderildi. Bu şifreyi girdikten sonra, Türk Telekom’dan 'Veedz' isimli bir servise üyelik işleminin başarılı ol...
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bugün, başka bir işlem yaparken ekranda alakasız şekilde “Veedz” adlı bir servise üye edildiğime dair bir bildirim aldım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve hiçbir şekilde servisi kullanmadım. Ancak buna rağmen hattımdan 239 TL gibi yüksek bir tutar kesildi. ...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.895 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.357 
Faturalı Paketler 3.379 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 880 
Hat Taşıma 6.157 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.918 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.323 
Modem 4.904 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.375 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.668 
Taahhüt 7.750 
Tarife Değişikliği 1.484 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar