to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ev internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber bağlantısı yapılacağı için mevcut hattın kesildiği söylendi. Ancak yeni fiber bağlantı henüz yapılmadığı için internetsiz kaldım ve mağdur oldum. Ayrıca, kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir sorun oluşturdu.
Arıza kaydımın numarası: 5253****93 ve İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor. Türk Telekom’dan beklentim, bir an önce internetimin tekrar aktif hale getirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
13 Eylül tarihinde Türk Telekom ev internetim aniden kesildi ve o tarihten 21 Eylül’e kadar hiç internet hizmeti alamadım. Arıza kaydımın numarası 5253****73’tür ve İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum. Sorunun ilk gününde müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan müdahale yapıldı ve yarım saat beklemem...
20 Eylül Cumartesi günü saat 11:00’de İstanbul/Sancaktepe’deki binamızda bulunan tüm apartmanların internet bağlantısı tamamen kesildi. 1000 Mbps fiber limitsiz paket kullanıcısıyım. Türk Telekom uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum (arıza ıd: 5264****73), ancak Cumartesi gününden bu yana her...
13 Eylül’den beri Ordu Ünye’de kullandığım Türk Telekom 75 Mbps fiber ev internetim tamamen kesildi ve 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için iki defa arıza kaydı oluşturdum, ilk arıza kaydımın numarası 5253****23’tür. 16 Eylül’de bir ekip gelip inceleme yaptı ancak herhangi b...
Türk Telekom “Fiber Teknoloji Evinde” kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. 10.09.2025 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum (Arıza No: 5259****93). Ekipler gelip kontrol etti ancak sorunun kablolardan kaynaklandığını ve değişmesi gerek...
29 Ağustos saat 15:00’ten bu yana İstanbul Ümraniye’deki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve gün boyu hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İşlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum ciddi iş kaybına yol açtı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak arız...
Yorumlar