to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın faturası, önceki aylarda 239 TL civarındayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 806,50 TL'ye yükseldi. Bu artışın sebebiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya taahhüt bitişiyle ilgili bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendiği için bu durumu yeni fark ettim. Son iki aydır yüksek fatura gelmeye devam ediyor.
2017 ile biten numaralı hattım için, fazla alınan ücretin iadesini ve detaylı bir fatura açıklamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Son 2 aydır Türk Telekom mobil hattıma ait faturamda, herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra kullanım yapmamama rağmen her ay yaklaşık 300 TL fazla ücret yansıtılmaktadır. Faturamda bu artışa sebep olabilecek hiçbir açıklama veya kalem göremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir...
Türk Telekom mobil hattım için mayıs ayında 470 TL fatura öderken, haziran ayında 830 TL ve temmuz ayında 842 TL fatura çıkarıldı. Herhangi bir ek hizmet, paket aşımı veya yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen faturalarımda bu şekilde beklenmedik bir artış yaşandı. Müşteri hizmetlerini telefonla ara...
Türk Telekom mobil hattımın (sonu 2217 ile biten numara) fatura tutarı, onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 5 aydır sürekli olarak yüksek gelmektedir. Haziran 2025’ten itibaren her ay 500-750 TL arasında fatura ödemek zorunda kaldım. Oysa kampanyalı bir tarifedeydim ve bana bildirilen aylık tutar 200 ...
Türk Telekom mobil hattımda son 3-4 aydır faturalarımın her ay farklı ve yüksek tutarlarda geldiğini fark ettim. Ek paket olarak sadece 120 TL’lik bir paket satın almama rağmen, toplam fatura tutarımın en fazla 500 TL civarında olması gerekirken, son aylarda ödediğim faturalar şu şekildedir: Temmuz...
Türk Telekom mobil hattımın Eylül 2025 (kesim tarihi: 27 Eylül) faturası, geçen ay 318 TL civarındayken bu ay 347 TL olarak geldi. Herhangi bir ek paket, tarife değişikliği veya gecikme olmamasına rağmen faturamda sürekli artış yaşanıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve neden sürekli zam yapıldığ...
Yorumlar