Türk Telekom bilgi telekom

Türk Telekom Adana Seyhan’daki ev sabit internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan beri internet hizmeti alamıyorum. 3–4 gündü...r müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “altyapı sorunu var, 1’de gelecek, 2 Eylül’de düzelir” gibi net olmayan ve sürekli ertelenen bilgiler veriliyor, ancak internett...

Türk Telekom evde internetim var. 1 ay kapama ücreti 800 TL yansımış; itiraz ediyorum. 1 ay kapandı ve 800 TL faturaya y...ansıdı. Müşteri numaram 1783404548'dir. Konuyu sormak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak sadece bilgi alabildim; herhangi bir çözüm ya da indirim teklif edilmedi. Açma‑kapama ...

Türk Telekom ev internetim 21.08.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. ...İstanbul Bahçelievler, Bahçelievler Mahallesi’nde yaşıyorum ve sadece ben değil, bütün mahallede internet yok, herkes mağdur durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağm...

23.08.2026 tarihli Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait faturamda, 434,99 TL tutarında Google Play mobil ödeme işlemi... göründüğünü fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan yapılmış yetkisiz bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İnternet sözleşmemin taahhüt süresi 27 Temmuz’da bitmesine rağmen, tarafıma hiçbir... bilgi verilmeden ve onayım alınmadan taahhüdümün otomatik olarak uzatıldığını faturamı incelediğimde fark ettim. Bu durumu tamamen tesadüfen, faturadaki kullanım detaylarını kontr...

Türk Telekom Prime 40 GB mobil hattımı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Türk Telekom’dan gelen mesajlarda num...ara taşıma talebimin alındığı ve geçiş işleminin dün onaylandığı, hattımın ise tam olarak yarın diğer operatöre geçeceği belirtiliyor. Bu süreçte hattımı kullanmadığım halde, son f...

7 Ağustos’tan beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve 17 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşter...i hizmetlerini her aradığımda altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor ve önce 22’sinde çözülecek dendi, sonra 23 denildi, şimdi de 24’ü beklemem gerektiği söyleniyor ancak her...

Türk Telekom hattımı 15.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi, Sultan Selim CD. No:80 adresinde bu...lunan Türk Telekom bayisi üzerinden taşıma işlemi ile başlattım. Bayideki çalışanlar hat geçişimi yaparken taahhütsüz ve fahiş fiyatlı bir tarifeye geçirmekten başka bir bilgi verm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim var ve Huawei Türk Telekom modem kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe i̇nönü Mahallesi...’nde yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok, hiçbir cihaza bağlantı sağlanamıyor. Modemler çalışır durumda ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum...

7015287678 Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum. 10 Ağus...tos tarihinde arıza bildirimi oluşturulduğuna dair bilgi gelmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik sesli yanıt si...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde cuma öğle saatlerinden bu yana evimde internet bağlantısı yok. Evden çalışıyoru...m ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz duruma geldim, artık kovulma noktasına geldiğimi de özellikle belirtmeme rağmen sorun hala çözülmedi. Cuma günü öğle saatlerinde müşteri hi...

Türk Telekom mobil hattım 0552********20 için bir yıllık taahhüt yaptım. Ancak taahhüt başladıktan sonra Konya ili Karat...ay ilçesi Sedirler Mahallesi Avcı Sokak No: 9 kat 9 adresinde ve yine Konya Karatay 5. Organize tarafında ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaya başladım. İnternet çoğu ...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Kocaeli Başiskele Atakent Mahallesi’indeki ikamet adresimde Türk Telekom faturalı mobil ...hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum ya hiç çekmiyor ya da görüşme yapılamayacak kadar kalitesiz çekiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa sesim ...

Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan hattıma her ay 75 TL aidat benzeri bir ücret ya...nsıtıldığını fark ettim. Bu kesinti geçen aydan itibaren yapılmaya başlandı ve bana önceden ne SMS ne de başka bir kanaldan bilgi verilmedi, hiçbir şekilde onayım alınmadı. Durumu...

Türk Telekom hatlarımda kullandığım Pireme 150 paketimde tanımlı olan toplam 155 GB internet hakkım sadece 5 gün içinde ...tükendi, bir gecede ise yaklaşık 50 GB kullanım görünerek hattımdaki internet hakkım bir anda yok oldu. Bu süre içinde olağan dışı bir kullanımım veya yüksek veri tüketecek ekstra ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 25 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik durumda ve ya...klaşık 25 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde bu süre boyunca tek bir gün bile internet kullanamadım. Her gün düzenli olarak Türk...

İstanbul Güngören’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Temmuz ayında yaklaşık bir hafta boyunca arsadan kaynaklı old...uğu söylenen bir nedenle internetim hiç verilmedi. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen faturamdan hiçbir indirim yapılmadı. Her ay 1.038 TL fatura ödüyorum, bir haftalık kesint...

Türk Telekom mobil hattım için bu ay 1016 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu faturanın neye istinaden kesi...ldiğini öğrenmek için saatlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hattım eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, müşteri hizmetleri beni sürekl...

Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem yanlış bilgilendirme hem de süreç yönetimi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Aboneliğimi ilk olarak İzmir’de başlattım, daha sonra Denizli’ye taşındım ve sabit ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başta bulunduğum adreste altyapı olmadığı s...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim dışında yapılan bir YouTube.com ödemesiyle ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. YouTube.com aboneliğimi uzun süredir sadece sanal kart üzerinden ödüyorum, kartta bakiye olmadığında da uyarı alıp iptal ediyorum. 23 Ağustos 2026 tarihinde gece sa...

Türk Telekom hattımı 22.08.2025 tarihinde başlatıp 22.08.2026 tarihinde iptal ettirmek isterken çeşitli sorunlar yaşadım.... Hattı aldığım ilk günden beri ne doğru düzgün çekim gücü ne de sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Evde, işte, üniversitede ve dışarıda hattım çoğu yerde çekmiyor, bazen direkt...