Türk Telekom bilgi telekom

Türk Telekom mobil hattım için 03.08.2026 tarihinden bu yana her gün “ödenmemiş faturanız var” içerikli SMS’ler alıyorum.... Düzenli olarak ödeme yapan bir abonelik kullanmama rağmen, ortada net bir borç bilgisi paylaşılmadan bu şekilde sürekli mesaj gönderilerek rahatsız edilmekten son derece yoruldum...

Türk Telekom’dan aldığımız kurumsal statik IP hizmeti için ptr (rdns) kaydının güncellenmesi talebiyle 18.08.2026 tarihi...nde saat 11:52’de destek hattına başvurdum. Bu, internet servis sağlayıcılarının rutin olarak gerçekleştirdiği, özellikle kurumsal müşteriler için son derece temel ve standart bir ...

Türk Telekom tarafından hattıma tanımlanan “Tek seferde 1000 TL ve üzeri yüklemeye 1 hafta geçerli 15 GB internet” kampa...nyasına 4 Ağustos 2026 tarihinde katıldım. Kampanyaya katılım talebimin alındığına dair onay SMS’i tarafıma ulaştıktan sonra, kampanya şartlarını yerine getirerek 6 Ağustos 2026 ta...

25.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:46 civarında 0 54*********82 numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir arama geldi.... Arayan kişi, ev ya da arsa sahibi olmak isteyip istemediğimi sordu; ses kalitesi de oldukça şüpheliydi. Ben herhangi bir kişisel bilgi vermeden, ev ya da arsa sahibi olmak isteme...

Erzurum Palandöken ilçesi H****** A*** U*** Mahallesi Huma Kuşu Caddesi Nergis Sitesi B blokta ikamet ediyorum ve evimde... Türk Telekom 50 Mbps sınırsız sabit internet paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo...

TTNET Türk Telekom ile yaklaşık bir aydan uzun süredir fiber internet kurulumu için uğraşıyorum. 20 Temmuz’da ilk randev...um oluşturuldu, o günden bugüne kadar defalarca randevu verildi ancak her seferinde ekipler ya gelmedi ya da kendi taraflarından mazeretsiz şekilde randevuları iptal ettiler. Siste...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz, Hatay ili Kırıkhan ilçesinde bulunan Pamuk Park AVM’deki iş yerimizde 17.08....2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 8 gündür tamamen kesik durumda. Bulunduğumuz AVM’de bankalar ve birçok iş yeri olmasına rağmen bu süre zarfında internet hizmeti bir türlü sağl...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Her gün sabah akşam müşteri... hizmetlerini arıyorum, her seferinde bölgede altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Gündüz aradığımda saat 04.30’da sorunun çözüleceği, akşam aradığ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde yaşanan bir olaydan sonra hâlâ internet hizmeti alamıyoru...m. Mahallemizde tır bir direği devirdi ve tüm mahallede bir süre kesinti oldu. Birkaç gün içinde mahalledeki diğer abonelerin interneti geldi ancak bizim evde internet hâlâ yok. M...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 19.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde sadece oyalandığımı hissediy...

Türk Telekom üzerinde görünen bir hatla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilgim ve onayım olm...adan adıma bir hat açılmış ve bu hat sistemlerinde benim üzerimden görünüyor. Bu hattı hiç kullanmıyorum, bana ait olmadığını defalarca belirtmeme rağmen kapattıramıyorum ve üzerim...

860573694 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için 14.08.2026 tarihinde adres değişikliği (nakil) talebi ol...uşturdum. Talebim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma sadece “Talebiniz alınmıştır, kısa zamanda iletişime geçilecektir.” şeklinde SMS gönderildi, bunun dışında herhangi bir...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliğimin nakil işlemini 18 Ağustos tarihinde başlattım. 19 Ağustos için tarafıma r...andevu verildi; ancak daha sonra nakil talebimin, üzerimde modem görünüyor olması gerekçesiyle kendiliğinden iptal edildiği ortaya çıktı. Oysa modemi daha önce Türk Telekom bayisin...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetimizde ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık gi...dip geliyor, geldiğinde ise en fazla birkaç dakika durup tekrar kesiliyor. Evde birden fazla kişi işleri ve günlük ihtiyaçlarını internet üzerinden halletmek zorunda olduğu için bu...

22 Ağustos tarihinde mevcut taahhüdümün bitecek olması nedeniyle Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Uğurlu 20 GB tarif...esine 12 ay taahhüt vererek 359,90 TL olarak bilgi aldığım fiyata geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana bu tutarın dışında ekstra bir ücret olacağı, telsiz kullanım ücretinin ayrıca...

Türk Telekom’a ait 0543******* numaralı hattımla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2024 yıl...ı Ağustos ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın taahhüt süresinin dolduğu, bu nedenle yeni taahhüt yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana çeşitli...

Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimin nakli için 12.08.2026 tarihinde Üsküdar Türk Telekom merkez ofisinden 7723...353711 numaralı nakil başvurusunu yaptım, modemi teslim ettim ve o günden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Bugün kendi imkanlarımla başvuru takibini kontrol ...

Türk Telekom mobil hattımı çocuklar için kullanıyoruz ve taahhüt bitiminden sonra faturalarımda aşırı bir artış oldu. Ta...ahhüdüm biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam önce yaklaşık 345 TL’ye çıktı, şu an uygulamada görünen güncel fatura tutarı ise 705,36 TL olarak yer alıyor, ayrıca 34...

Türk Telekom’un Isparta Merkez Bahçelievler bölgesindeki fiber internet kablo çekim sürecinde yaşadığım mağduriyeti beli...rtmek istiyorum. 25 Ağustos Salı günü saat 10.50 civarında adresime gelen kablo bağlama ekibi yaklaşık 10 dakika kadar kablo çekmeyi denedi, ancak başarılı olamayınca bana “elektri...

Türk Telekom’a, İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde yeni yapılan binamız için fiber internet altyapısı talebiyle... başvuruda bulunduk. İstenen şekilde dilekçeyi Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne verip ön başvuruyu da yaptık. Aynı binada birkaç daire olarak toplu başvuru yapmamıza rağmen, üzerind...

Türk Telekom mobil hattımda Cep Dostu isimli faturalı tarifemde taahhüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen, fatu...rasız hatta geçmek istediğimde haksız bir ücret talebiyle karşılaşıyorum. Sadece faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, tarafıma 250 TL’lik bir paket ...

Uzun süredir Türk Telekom yalın 35 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 2026 Ocak ayından bu yana taahhütlü olarak öded...iğim hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız testi sonuçlarımda çoğunlukla 4,5 Mbps civarında hız alabiliyorum, hatta birkaç gün önce yaptığım testte hızım 1 Mbps seviyesine ...

Türk Telekom Kilis şubesi üzerinden internet hattım için adres değişikliği ve nakil talebinde bulundum. 24.08.2026 tarih...inde arayıp geleceklerini söylediler ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve nakil işlemi yapılmadı. Bu süreçte nakil işlemi için tarafıma ücret ve taahhüt bilgisi verildi, hatt...