to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattıma ait taahhüdümün bitmesine 6 gün kala, 20 Mayıs Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak... aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede cayma bedelinin 36 TL olduğunu, faturasız hatta geçmek için de 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Bu koşulları kabul ede
Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet ve Tazmin Talebi Türk Telekom'dan almakta olduğum ev internet...i hizmeti 20 Mayıs 2026 tarihinde kesilmiştir. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli olarak farklı tarihler verilmiş ve sorunun kısa süre içerisinde çözüleceği b
Türk Telekom üzerinden yazlığım için sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yılın yalnızca bir ayında yazlıkta bulunmama r...ağmen tüm yıl boyunca internet ücretini düzenli olarak ödüyorum. 24 Mayıs 2026 Pazar günü Ayvalık/Balıkesir, Küçükköy Bosna Bulvarı’ndaki yazlığıma geldim ve o günden beri internet
Nisan ayının 10’unda Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden yeni bir modem siparişi verdim. Model seçimi bize bırakıl...madığı, en son çıkan modeli göndereceklerini söyledikleri için ayrıca bir model belirtmedim. Aradan 9 hafta geçti, haziran ayına girdik ancak hâlâ ne modem ortada ne de net bir bil
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Konya merkezde internet çekim gücünün düşüklüğü ve paketimin anormal derecede h...ızlı tükenmesi sorununu yaşıyorum. 80 GB’lik paket kullanmama rağmen internetim kısa sürede bitiyor; son olarak da iki gün içinde 50 GB internetimin tükendiğini gördüm. Hem çekim s
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps paket kullanıyorum. 05.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir ayd...ır evde internet bağlantım tamamen yok. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen verilen her tarih erteleniyor, arıza gideriliyor deniliyor fakat fiili olarak hiçbir düzelme olmuyor v
Kibingöl ili Karlıova ilçesi Hacılar köyünde yaklaşık bir haftadır Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğu...m konumda ya çağrı yapamıyorum ya da görüşme tam ortasında kesiliyor, mobil internet bağlantısı ise son derece zayıf olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumla ilgil
23.05.2026 tarihinden bu yana annem adına kayıtlı, müşteri numarası 1877036429 olan Türk Telekom internet aboneliğimizde..., modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Evimizdeki modem çalışmamasına rağmen, tarafımıza herhangi bir yerinde teknik inceleme yapılmamıştır. Bu süreçte Tür
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Başakşehir Mahallesi Ferman Sokak’ta bulunan adresimde 6–7 Mayıs 2026 t...arihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır internet hizmeti alamıyorum. 5G’nin konuşulduğu bir dönemde İstanbul’un göbeğinde 22 günü aşan bir internet kesintisi yaşıyor olmak ger
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Uşak Merkez’de bulunan adresimde 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ayın 1...3’ünden bu yana evde hiç internet yok ve bu nedenle işim tamamen aksadı; maillerime erişemiyor, görüşmelerimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde çağ
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."
0535******* numaralı Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Çanakkale ili Lapseki ilçesi Çardak beldesi Tekke Mahalles...i Mimar Sinan Caddesi No:59A Daire 7 adresinde yaklaşık 2 senedir ciddi sinyal zayıflığı sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum adreste hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet ku
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 28.05.2026 tarihinde saat 16:17 itibarıyla başlayan ve hâlâ devam eden bölgesel b...ir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. İlk aradığımda tarafıma ekiplerin çalıştığı ve aynı gün saat 22:00’a kadar onarımın tamamlanacağı söylendi. Daha sonra bu saat 29.05.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz paket kullanıyorum. 21 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, bölgedeki altyap...ı çalışması gerekçe gösterilerek evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Şu an 29.05.2026 tarihindeyiz ve 9 gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım. Bu süreçte
Türk Telekom’dan fiyatı uygun olduğu için çocuğum kullanması amacıyla bir faturalı hat aldım. Şu an güvenlik endişesi ne...deniyle bu hattın kapatılması gerekiyor ancak iki gündür müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Hem 9333’ü hem 444 1 444’ü defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye
01.05.2026 tarihinde hattıma “Mobiclub multimedya servis aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda bu... aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği, vergiler dahil 279 TL ücret alınacağı ve iptal için “iptal Mobiclub” yazarak 3480’e SMS göndermem gerektiği belirtiliyordu. Aynı me
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyordum. Nisan 2026 itibarıyla hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra ...tarafıma 7.577 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bunun cayma bedeli olduğunu öğrendim. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen bu tutarı son derece fahiş ve adaletsiz bu
27.05.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internetim tamamen kesildi. Çankırı Yapraklı Sarıkaya Köyü’nde bulunan ve 884939...1821 ile 8825073638 numaralı hatlarımda altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza var ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İki hatta da internet olmadığı için hem günlük
Türk Telekom data hattımın irtibat numarasını değiştirmek için bugün saat 10.00’dan beri müşteri hizmetlerini arıyorum. ...5061****34 numaralı data hattımın irtibat numarasının 5332****45 olarak güncellenmesini talep ettim. Görüşmelerim sırasında tam 4 defa ilgili birime yönlendirildim, her seferinde
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi No:21’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom sabit internetim yaklaşı...k 10–15 Mayıs tarihleri arasında tamamen gitti ve o günden bu yana hâlâ bağlantı yok. Her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve ekiplerin sahada çalıştığı söylenmesine rağm
Türk Telekom’dan 1 Mayıs – 31 Ekim tarihleri arasında kullanmak üzere yazlık Türk Telekom DSL internet paketi satın aldı...m. Ancak bugün, 29 Mayıs itibarıyla Altınoluk’taki yazlık adresimde internet hizmetim hâlâ aktif hâle getirilmemiş ve kullanıma açılmamıştır. Hizmete ilişkin abone numaram 88391650
Hakkari Sarıtaş Bağlısı Küme Evleri No:46 adresi için yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti 100 Mbps paketine ön b...aşvurum bulunmaktadır. Daha önce aynı bölgede yaklaşık 5 yıl boyunca sorunsuz şekilde Türk Telekom ev interneti kullanmış bir müşterinizdim. Şehre taşınmam nedeniyle nakil işlemini
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde arıza kaydı açtığımda ne müşteri hizmetlerine ne de teknik desteğe sağlıklı şekil...de ulaşamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik desteğin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Son yaşadığım sorunda 2 gün
23.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Amasya’daki Bakan Telekomünikasyon Türk Telekom bayisinden 0543 *** 4083 numar...alı hattın, M******* B**** K******’ndan S***** S***** K******’na devri için işlem başlatmak istedik. Devir işlemi için 700 TL ücret ödememize rağmen, o gün sistemde sorun olduğu sö
