to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki apartmanımız için 17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerin...den fiber internet başvurusunda bulunduk. Başvuru sürecinde bize 1000 Mbps hızında internet verileceği vaat edildi ve bu doğrultuda apartman olarak başvurumuzu yaptık. Başvuru numa
Yaklaşık dört aydır farklı bir internet sağlayıcısındaki mağduriyetimiz sürerken, bu sorunları çözmek amacıyla Türk Tele...kom’a abone olmaya karar verdik. Abonelik öncesinde altyapıda hiçbir sorun olmadığı ve en geç bir hafta içerisinde ev interneti ve televizyon kurulumunun yapılacağı bilgisi verildi
Türk Telekom hattım için esim satın alma işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak doğrulama kodunun bana gönderilmesi gerek...irken, sisteminizde kayıtlı olan ve benimle hiçbir ilgisi bulunmayan başka bir GSM numarasına gönderildiğini fark ettim. Hattımı ilk satın aldığım sırada iletişim bilgilerimin sist
Türk Telekom ev internetimin nakli için 7846378091 numaralı başvuru ile işlem oluşturuldu ve 24.10.2026 tarihinde saat 1...8:30 için randevu verildi. Ancak randevu günü ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söylendi, buna rağmen kimse gelme
Uzun süredir evimize Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyoruz ancak bulunduğumuz bölgede gerekli altyapı ve bağlant...ı çalışmaları yapılmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Evimizin önünde internet bağlantısı için gerekli direk dahi bulunmuyor ve bugüne kadar evimize internet bağlan
Türk Telekom mobil hatta geçiş için başka operatörden numara taşıma başvurusu yaptım. Hat Dijital Kurye ile teslim edile...cekti ve hattın yasal sahibi de o gün evde hazır bekliyordu. 22.10.2026 Perşembe günü kurye adrese geldi ancak kendi yapamadığı bir işlem olduğunu söyleyerek “haberleşiriz” deyip h
Türk Telekom bünyesinde üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunmaktadır. 20.10.2026 tarihinde saat 15:40 civarında müşter...i temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede bana “Tarifeniz bitmek üzere” denilerek 440 TL’lik yeni bir paket önerildi. Üzerime kayıtlı hatlardan birinin süresi gerçekten bitmek üze
Türk Telekom’dan 28 Temmuz 2026 tarihinde 769564143 numaralı başvurum ile Aksaray Merkez Paşacık Mahallesi’indeki adresi...m için ev interneti altyapısı talebinde bulundum ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Günümüzde altyapı döşenmesinin bu kadar uzaması kabul edilebilir gelmiyor.
Türk Telekom mobil hattımı Karabük Merkez Yenişehir Mahallesi’indeki evimde yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Telefonlar 4.5G ya da 5g ve tam çekim gösterdiği halde internete girmiyor, uygulamalar açılmıyor, gönderdiğim mesajlar gitmiyor. Evde üç farklı telefonda üç ayrı Türk Telek
Türk Telekom mobil hattımızda son 10 gün içinde tarifemiz devam ederken müşteri hizmetleri tarafından arandık. Mevcut pa...ketimizin bitmesine süre olduğunu, mobil uygulamadan bakıp karar verebileceğimizi, hatta mobilde ek GB hediyesi de olduğu için beklemek istediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, müş
21.10.2026 tarihinde Türk Telekom’un online mobil sitesi üzerinden Konya‑Akşehir adresim için internet aboneliği başvuru...su yaptım. “Yalın 100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber (h)” paketine ait 7848960201 numaralı başvurum sistemde “Sipariş alındı, işleniyor” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar kurulu
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım, 15 Eylül Salı günü sürecim başladı. Yaklaşık bir haft...a içinde kurulum ekibi adrese geldi ancak binada kutu olmadığını, durumu ilgili birime ileteceklerini ve en kısa sürede kutu takılarak bağlantının yapılacağını söylediler. Buna rağ
"Teşekkürler"
21 Ekim 2026 tarihinde yaklaşık saat 15.00 civarında Türk Telekom faturalı ...hattımın numarasını değiştirdim. Değişiklikten kısa süre sonra pişman olup
10.10.2026 tarihinde online kanallardan yapmış olduğum faturalı hat, 16.10.2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından tesli...m edildi ve evraklar imzalatıldı. Hattımın 48 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi; ancak buna rağmen kartın fiilen teslim edilmiş olmasına karşın sistemde teslim edilmemiş gör
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve özellikle 1 GB’lik tarifeyi seçtim.... Hat geçiş sürecim müşteri hizmetleri tarafından tamamlandı, hat elime ulaştıktan sonra telefonuma takıp kullanmaya başladım. Kısa süre içinde 1 GB’ın bana yetersiz geleceğini düşü
Türk Telekom’a yeni internet başvurumu 14.10.2026 tarihinde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçla...nmadı. 20.10.2026 tarihinde, saat 12:00 ile 18:00 arasında eve gelip interneti bağlayacaklarını söylemelerine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de herhangi bir bil
Türk Telekom’dan 14 Ekim tarihinde 1000 Mbps sınırsız internet ve Tivibu hizmeti için başvuruda bulundum. Kurulum için 1...7 Ekim günü 13:30 – 18:00 saatleri aralığına randevu verildi ancak bu tarihte herhangi bir kurulum yapılmadı. Daha sonra 19 Ekim için yeniden randevu oluşturuldu. Bu tarih için öz
Adıyaman Kahta Yavuzselim Mahallesi 5084 Sokak No:2 Daire 6 adresinde yaklaşık 14 aydır Türk Telekom altyapı çalışmasını...n başlamasını bekliyorum. 15.08.2025 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için yaptığım 6923077501 numaralı başvuruma uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı ve
İstanbul Pendik Güllübağlar Mahallesi Tandoğan Caddesi No: 20 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza fiber altyapı çekilmes...i için 5902****13 numaralı kaydı oluşturdum. Hemen bitişiğimizdeki No: 22 numaralı binada Türk Telekom fiber altyapısı aktif olarak kullanılmasına ve hat binamızın önünden geçmesin
Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö
Türk Telekom’a 11.09.2026 tarihinde bulunduğum adrese internet bağlatmak için başvuru yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Bi...nanın önüne kadar fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen, aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Başvuru takibi ekranında 7777985221 numaralı
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum, ancak kurulum sürecinde randevu sadakati konusunda... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 ve 12 Ekim tarihlerinde gelen ekip, tesisatın uygun olmadığını söyleyerek kurulum yapmadan ayrıldı. Ardından 16 ve 17 Ekim tarihlerine tekrar ra
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, kimlik bilgilerim kurye tarafından alındı ve dijit...al imza attırıldı. 15.10 tarihinde işlemler tamamlanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hattım bir türlü açılmadı. Durumu öğrenmek için Türk Telekom’u aradığımda, hattın
