to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet kullanıcısıyım, yaklaşık 8 gündür internetimiz yok. Türk Telekom yaşadığım bölgede bakım çalışması yapıyor ancak bakım çalışması tamamlanmış olmasına rağmen sorun çözülmüyor. TurkNet'e yardımcı olmaları konusunda iletişime geçtim ancak bir süre vermiyorlar. Türk Telekom saha ekibi beni aradı bakım yaparken kablolara zarar verildiğini söyledi. Bu yüzden internetim çalışmıyormuş. Böyle bir acemilik olabilir mi? Evden çalışıyorum. Telefonumun internetine bağlanıyorum ve faturam aşıma uğradı. Bu aşım bedelini bakım yaparken internete zarar veren Türk Telekom mu ödeyecek? Bunun ceremesini neden ben çekmek zorundayım?
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim, 01/08/2025 tarihinde binamızda internet tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturduk ve gelen ekip "TurkNet" firmasının alt yapı çalışmasından sonra bölgede genel arıza olduğunu, 04/07/2025 tarihinde Türk Telekom'dan ekibin gelip ilgileneceğini söyledi. 4 Ağustos...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kurban bayramından beri yaklaşık 1 aydır sürekli internetimiz kesiliyor. Her aksam arıza kaydı için aradığımda otomatik olarak bir suru bahane sıralanıp bir sonraki gün saat 02:00 a kadar internet verileceği söyleniyor. İki gece üşenmedim bekledim söyledikle...
1.5 ya da 2 aydır Türk Telekom tarafından mağdur ediliyorum. İnternet problemimin uzun sürmesi müşteri temsilcileriyle görüşmemde farklı yanıtlar alıyorum bir gün önceki görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumun giderildiğinin ve ücreti ödemediğim için sorunun devam ettiğini söyledi. Ücreti ödememe ra...
Ben yaklaşık 1 ay önce TurkNet kullanmaktayım. Son 7 gündür interneti kullanamamaktayım. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana bunun genel bir arıza olduğunu benim gibi birçok kişinin internetini kullanamadığını, sorunun kendi firmalarından olmadığını, alt yapının Türk Telekom altyapısı olduğunu b...
Evimde Türk Telekom firmasının internetini kullanmaktayım, daha doğrusu kullanamamaktayım. 8 gündür bir altyapı çalışması bahanesiyle evimde interneti kullanamamaktayım. Halihazırda kullandığım vakitlerde de zaten çok kötü bir hizmet alıyorum, günde 20-30 kere modem resetlemeler vs. Şuanda da 7-8 gü...
Yorumlar