to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan adresimde 19.10.2026 tarihinden beri ana hat ta...mamen kopuk durumda, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde ne gelen var ne giden; bağlantı tamamen kesik. Bu süreçte tam 8 defa arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetl
Türk Telekom Yeni Nesil Prime 100 GB paketini kullanıyorum ve Adana Sarıçam KYK yurtlarında kalıyorum. Yurt bölgesine ge...ldiğim anda 5g bağlantım LTE’ye düşüyor ve internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternete bağlanmak bir yana, basit işlemleri bile gerçekleştiremiyorum. Bu soru
Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve bu sorun sadece benim dairemde değil, tüm apartmanda ya...şanıyor. İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Ahmet Yesevi Caddesi 25/27 adresinde bulunan binamızda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Hem süre çok uzadı hem de muh
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Eylül ayından bu yana yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen internete erişim yok ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın “çözüm sürecind
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. Limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet b...ağlantısı sürekli kopuyor ve hız o kadar düşük ki film bile izleyemiyorum. Hem bilgisayar hem telefon üzerinden denememe rağmen günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve internet
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır, özellikle hafta sonları internet hizmetinden neredeyse hi...ç yararlanamıyorum. Hatay’da bulunan S****** Apart’taki dairemde cumartesi ve pazar günleri sabahtan akşama kadar internet ya hiç bağlanmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaşlıyor
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir iki aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet neredeyse ...hiç çekmiyor, gün ve saat fark etmeksizin sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetle
Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Nurlu Sokak 1/19 adresindeki binamız için yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom alty...apı başvurusu yaptık. Binanın dış boruları ve daire içi bağlantıları hazır olmasına rağmen sadece kablo çakma işlemi yapılmadığı için hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süre
İstanbul Başakşehir’de yaklaşık iki haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca ...çağrı merkezini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Her aradığımda, aynı günün akşamı için farklı bir saat veriliyor ancak verilen hiçbir saat dilimind
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Avcılar Merkez Mahallesi’nde 22.10.2026 tarihinden beri 1 haftadır hiç internet... hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu nedenle evde interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradığımda arıza giderme
Yaklaşık 1,5 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 14 Ekim ...2026 tarihinde yaşanan Yıldırım düşmesi sonucu evimin bulunduğu sokaktaki direk patlayıp yere devrildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’la iletişime geçi
"Biraz mağduriyet yaşamakla birlikte gecikmeli de olsa sorunumuz çözüldüğü için teşekkür ederim."
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve fiber optik cihazım çalışır ...durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve internet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak sadece oyalanıyorum, net bir ç
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, 48 saattir farklı şehir ve bölgelerde bulunmama rağmen mobil inte...rnet bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. İnternet ya hiç açılmıyor ya da açıldığında da hız testinde görüldüğü gibi kullanılmayacak kadar düşük hızlarla hizmet veriliyor. Bu süre i
"Sorun giderildi"
Türk Telekom evde internet aboneliğim 35 Mbps hızında olup, Eylül ayının ilk haftasından bu yana yaklaşık iki aydır nere...deyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece birkaç kez kısa süreliğine bağlantı geldi, onun dışında sürekli kesinti yaşıyorum ve fiilen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan son
Türk Telekom evde internet aboneliğim Adana Seyhan’daki adresimde 24 Ekim sabahı 08:00–09:00 saatleri arasında tamamen k...esildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 28 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arızanın aynı gün saat 17:00’de giderileceği bilgis
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dün sabah itibarıyla internetim tamamen kesildi. Önce altyapı kaynaklı bir sorun ...olduğunu, ardından fiziksel bir problem yaşandığını söylediler ancak arayan soran, sorunu takip eden kimse olmadı ve 1 gündür evde internetsiz durumdayım. İnternet hizmetime bağlı
24 Ekim saat 15.00 suları civarında Türk Telekom ev internetimiz hiçbir mantıklı gerekçe olmadan, haber dahi verilmeden ...bir anda kesildi. Binadaki internet kablomuzun yerinden çıkarıldığını gördük, gidip kendimiz takmak zorunda kaldık. Buna rağmen bu kez de hat üzerinden internet hizmetinin tamamen
Türk Telekom’un yıllardır müşterisi olmama rağmen yaşadığım internet sorunu artık katlanılamaz bir hâle gelmiştir. İstan...bul Büyükçekmece Güzelce bölgesindeki adresimde, evimde kullandığım ve fiber olduğu söylenen internet hizmetinden Nisan ayından bu yana düzenli ve kesintisiz şekilde faydalanamıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 22 Ekim Cuma günü saat 16.00’dan beri bölgemizde tamamen internet erişimi yok. O ...günden bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunla ilgili net bir bilgi alamıyor, yalnızca sabah 10.00’da ya da akşam 22.00’de düz
Türk Telekom ile yaklaşık bir ay önce Türk Telekom Prime ev internet paketi için abonelik başlattım. Ancak abonelik başl...adığı günden bu yana, bir ay bile dolmadan evimde internet bağlantısı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet erişimim sık sık kesiliyor ve televizyon ekranında “001030 interne
Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetiyle aylardır akşam 22.00’den sonra ciddi bağlantı sorunu yaşıyoru...m. Her akşam aynı saatlerden sonra internet ya tamamen gidiyor ya da o kadar yavaşlıyor ki televizyondan film bile izleyemiyorum, en basit yayını bile açamıyorum. Defalarca müşter
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet gün içinde süre...kli kopuyor, sık sık “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyoruz ve bazı zamanlarda Wi-Fi ağı bile görünmüyor. Neredeyse 24 saatin 14–16 saatinde internetimiz yok. Hizmet numaramız
