to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’nde bulunan adresimde 26 Ocak’tan beri, ...yani yaklaşık 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evimizin yanında başlayan inşaat çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve o günden bu yana bağlantı hiç sağlanmadı.
"Teşekkürler"
Türk Telekom evde sabit internet ve Tivibu aboneliğimde 10 Şubat tarihinden itibaren önce ciddi hız düşüklüğü yaşamaya b...aşladım, ardından tamamen internetim gitti ve bir haftadır sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca hem interneti hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Konu ile ilgili arıza kaydı o
Ankara ili Çubuk ilçesi Muhsinyazıcıoğlu Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hat çekim... gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son 4 ayda sorun daha da artmış durumda. Bulunduğum bölgede telefonla arama yapmakta zorlanıyor, çoğu zaman arama bile gerçekleş
Türk Telekom aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 ay önce 50 Mbps olan internet hızım, tarafıma ücretsiz bir kampanya kapsam...ında 100 Mbps’e yükseltildi. Ancak sonrasında yaptığım kontrollerde altyapımın en fazla 50 Mbps desteklediğini öğrendim. Bu hız yükseltmesinden sonra internetimde sürekli hız düşü
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır hem hız hem de bağlantı kalitesi k...onusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Vaat edilen hızı alamadığım gibi, bağlantı da haftada bir iki defa kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarc
Yeni taşındığım sitede, iki ay önce yapmış olduğum başvuruma rağmen bağlantı kurulamadığı için internet hizmetinden yara...rlanamıyorum. Sitede dairelerin içine kadar internet kabloları çekilmiş, ancak siteye ana bağlantı kabloları çekilmemiş. Daha önce yaptığım başvuruya istinaden siteye gelinmiş, anc
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 4–5 aydır Aydın Efeler bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyor...um. Özellikle bu bölgede bulunduğum zamanlarda aramalarda karşı tarafa sesim gitmiyor, sık sık kesintiler oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da bağlantı aşırı dereced
Türk Telekom üzerinden satın aldığım modem cihazım Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi, ancak yaklaşı...k üç haftadır teslim edilmiyor. İstanbul Tuzla’da ulaşılması son derece kolay bir bölgede oturmama rağmen her gün “bugün‑yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Gönderiye a
Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. Ayda 2–3 kez tekrarlayan ve tamamen internete giremediğim ...kesintiler yaşıyorum. Her seferinde en az 5 saat süren bu kesintiler bazen 20 saati de geçiyor ve şu an da yaklaşık 20 saati aşkın süredir internetim yok. Bugün yaşadığım kesinti
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle son 5–6 aydır neredeyse her gün bakım çalışması, b...ağlantı sorunu gibi gerekçelerle internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, düzenli olarak arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum v
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetimde yaklaşık 3 aydır bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesiliyor, çoğu zaman internete hiç
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak bağlantı düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. Neredeys...e iki günde bir, bazen de günde bir kez modemden bağlantı tamamen kopuyor ve modemi kapatıp açmadan internet tekrar gelmiyor. Bu kopmalar özellikle akşam 18.00 ile gece 03.00 saat
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım günde bir...kaç kez düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 80 dairelik binamızın içine yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından f
10.02.2026 tarihinde ev interneti kurulumum Türk Telekom tarafından gerçekleştirildi. Kurulum yapan ekip internetin en g...eç yarım saat içinde aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam etti ve hiçbir şekilde bağlantı s
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Samsun Atakum Atakent’te bulunan adresimde 11.02.2026 tarihinden beri hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Başta sistemde “bölgesel arıza” olarak görünen sorun, 15.02.2026 tarihinde bu kez “donanımsal arıza” olarak değiştirildi ve 48 saat içinde çözüleceği söylend
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Ankara Keçiören Esertepe adresimde fiber internet var denilerek taahhüdüm yenile...ndi. Ancak verilen sözler yerine getirilmedi. 21 Ocak 2026 tarihinde ilk bağlantı randevum oluşturuldu, daha sonra iki kez daha randevu verildi fakat toplam üç randevunun hiçbirine
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak taahhüt edilen hıza uzun süredir ulaşamıyorum. 15.01.2...026 tarihinden beri hız sorunu yaşıyorum ve buna ek olarak sık sık kopmalar ve bağlantı problemleri de oluyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik ekip ile bir defa gör
Yaklaşık iki ay önce Tivibu'lu İnternet Kampanyası kapsamında Türk Telekom ev internetine geçiş yaptık; ancak geçtiğimiz... günden bu yana internetten hiçbir şekilde verim alamıyoruz. Bağlantı neredeyse her gün, ortalama üç dakikada bir kesiliyor ve durum gün geçtikçe daha da kötü hâle geliyor. Defala
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mersin Erdemli’de yaklaşık 1 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlant...ı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 10’dan fazla kez 444 1 444 numaralı çağrı merkezini aradım. Her ar
Türk Telekom mobil hattım olan 0545*****17 numaralı hattımla yaklaşık 6 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Çanakkale Me...rkez Esenler bölgesinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, görüşmelerim sürekli kesiliyor ve ses kalitesi çok kötü olduğu için sağlıklı konuşma yapamıyorum. Aynı zamanda mobil interne
İzmir Buca Adatepe Mahallesi 8/3 Sokak’taki adreste abonesi olduğum TTNET internet bağlantım 9 Şubat tarihinden itibaren... tamamen kesildi ve hâlen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bölgemde genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi; ancak ar
