Türk Telekom b001

Yaklaşık dört ay önce yeni aldığım Türk Telekom faturasız hattım üzerinden, hiçbir talebim ve onayım olmadan Playweez adında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Daha önce hattıma “Şifre: 8465. İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 279 tl/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 0850 255 3699...

Türk Telekom mobil hattımda bugün çok şaşırtıcı ve mağdur edici bir durum yaşadım. Telefonum internete girmemeye başlayınca hattı kapatıp açtım ve kalan internetime bakmak istedim. O sırada paketim bittiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme almamış olmama rağmen faturama “data aşımı” adı altında 4...

13.02.2026 tarihinde saat 19.35’te gelen SMS ile, Türk Telekom hattıma Playweez adına 3699 kodlu bir abonelik tanımlandığını ve bu abonelik nedeniyle hattıma aylık 279 TL ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu abonelik için ben hiçbir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim ve abonelik başlatmaya yönel...

Türk Telekom hattımdan 7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 18:53 ve 19:17’de aynı plaka için 5664 Hasar Sorgulama Servisi’ne iki adet SMS gönderdim. Her iki işlem sonrasında da “5664 Hasar Sorgulama Servisinde beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde hata mesajı a...

TT Mobil hattımı taahhüdümün bitmesine yalnızca 2 gün kala 08.01.2026 tarihinde hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Hattım TT Mobil’deyken herhangi bir ek paketim yoktu ve tarafıma cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Numaram 507567***9 olan hattım için...

Türk Telekom mobil hattıma gelen kampanya mesajına istinaden Yandex Aİ uygulamasını bugün ilgili saatler içinde indirip telefon numaramı kaydettim ve SMS’te belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma haftalık 2 GB internet paketi tanımlanması gerekiyordu. Tüm...

19 Aralık’ta Türk Telekom ev interneti paketi kapsamında modem başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri görüşmemde modem ve evrakların 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 11 Ocak olmasına rağmen henüz ne modem ne de evraklar elime ulaştı. Tarafıma yalnızca, evrakları...

1 Şubat 2026 tarihinde sonu 5980 ile biten Türk Telekom hattıma “şifre: 7198. İlgili alana şifreyi giriniz. Playweez aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 08502553699 b001” ve “şifre: 0597. İlgili alana şifreyi giriniz. GB Aşkına aboneliği 279 TL/ay’dır ve aylık yenilenir. Bilgi: 085025...

16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım için 10 GB internet ve 500 dakikadan oluşan Avrupa paketini, İngiltere/Londra’da kullanmak üzere satın aldım. Paketi aldıktan sonra ilk aramadan sonra paketimin aktif olacağına dair bir SMS aldım. O gece saat 23:00 sıralarında sadece bir kez arama ...

Türk Telekom'dan aldığımız hizmeti tam sağlayamıyorlar internet yok ama internet var olarak görünüyor diyorlar ve teknik destek oluşturmuyorlar ısrarla arayıp söylememe rağmen teknik destek kaydı oluşturuldu ama kimse gelip gitmemesine rağmen bana değerli müşterimiz, 5516****63 numaralı evde/iste in...

Türk Telekom hattıma 4060 numaralı kısa mesaj servisinden, İstanbul Anadolu 31. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2023/495 numaralı dosyasına “ilişkili kişi olarak eklendiğime” dair bir SMS aldım. Mesaj içeriği resmi bir mahkeme mesajı gibi görünmekte ve “b001” şeklinde kodla bitmektedir. Bu SMS’i 4060 num...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma Playweez 3699 isimli bir abonelik tanımlanmış ve hiçbir talebim, onayım veya bilgim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle Ocak 2026 dönemine ait faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda Playweez aboneliğini SMS üze...

Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak işlettiğimiz tüm kurumsal hatlarımız için Turkcell kurumsal hatta geçiş başvurusunda bulunduk. Bugün tüm numaralarımıza Turkcell’den, numara taşıma talebimizin onaylandığı ve 06.02.2026 tarihinde saat 00:24’te taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS bilgilen...

29 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Tivibu Android kutumda kullanabileceğim 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasına ilişkin iki adet SMS aldım. İlk mesajda, Tivibu Android kutum üzerinden 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium’dan yararlanabileceğim belirtilerek bir link paylaşıldı. İkinci mes...

Türk Telekom evde internet aboneliği için 31 Ocak 2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatini beklerken “Değerli Müşterimiz, teknik bir problem sebebiyle evde/işte internet kurulum işleminiz tamamlanamamıştır. Detaylı bilgi için en kısa sürede sizi ar...

23.01.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak modem satışı gerçekleştirildi ve modemin 5 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ardından “Değerli Müşterimiz, başvurunuz ile ilgili evraklarınız adınıza teslim edilmek üzere kargoya verilm...

Türk Telekom mobil hattımın Aralık 2025 dönemine ait 241,88 TL tutarındaki faturamı aynı gün içinde iki kez ödedim. Ödemelerden biri Akbank mobil uygulaması üzerinden, diğeri ise Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleşti. Hattıma ait numara 5554541*04’tür. Bu çifte ödemeyi 12.01.2026 ta...

27.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Cepte Fırsat 50 GB 446 TL tarifesine geçmek istedim. Başvurumla ilgili olarak tarafıma 740426629 b001 numaralı sipariş bilgisi gönderildi. Başvuruyu yaptıktan birkaç saat sonra bu işlemden vazgeçtim ve h...

Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce 35 Mbps paketteyken böyle bir sıkıntım yoktu ancak yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps pakete geçtiğimden beri hızım sürekli 15–20 Mbps civarında ve evde telefondan bile tarayıcıda zor geziniyorum. Sözleşmemdeki hızın çok altında hiz...

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım ve şu an aktif olarak dört adet Türk Telekom hattım bulunuyor. Bu hatlardan birinin faturasını ödemeyi unuttuğum için tarafıma “Türk Telekom mobil hattınız diğer hattınızın/hatalarınızın borcuna istinaden gün içinde kısıtlanacaktır. 444 1 444 müşteri hizmetlerin...

Türk Telekom, Ocak 2026 dönemi mobil fatura ve ücret anormalliğinden kaynaklı şikayetim var. Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 20. Ocak. 2026 tarihinde saat 14.12'de Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için hiçbir tal...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, abonelik numaram 8828743144, Edirne merkezde hizmet almaktayım. 23.12.2025 tarihinde taahhüdümün biteceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Bunun üzerine Türk Telekom uygulamasına girerek “Fiberde Yalın Fırsatı 35 Mbps” kampanyası kapsamında taahhüdümü yeniled...

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hat kendi adıma kayıtlı. 13 Ocak 2026 tarihinde om’dan tarafıma gelen SMS’te, 3G sim kartımdan 5g sim kartına ücretsiz geçiş yapabileceğim bildirildi. Aynı dönemde mobil uygulamaya giriş yaptığımda da ücretsiz geçiş yönünde kampanya/reklam ...