to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde “Değerli Müşterimiz, güvenliğiniz için TT Mobil hattınızın kullanımları kısıtlanacaktır. Detaylı bi...lgi almak için 444 1 444’ü arayabilirsiniz. B001” şeklinde bir SMS aldım ve hemen ardından hattım tamamen kapatıldı. Bu mesajdan sonra hattım üzerinden hiçbir şekilde arama yapamıy
13 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’un online işlemler kanalı üzerinden, Muğla Bodrum adresimdeki internet aboneliğim...in Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketine geçirilmesi için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen paket değişikliği hâlâ tamamlanm
Üzerime kayıtlı 3 adet Türk Telekom mobil hattı bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, birini eşim, diğerini ise kızım ...kullanıyoruz. Antalya merkezde, Aktoprak Mahallesi İsmetpaşa Caddesi civarında 3 gündür hiçbir şekilde mobil internet hizmeti alamıyoruz. Sesli aramalarda sorun yokken mobil intern
Türk Telekom mobil hattıma bağlı online işlemler uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denem...emde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun geç
Türk Telekom nezdinde adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan yeni hat başvurusu yapılmıştır. 3...0.06.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, adıma “yeni hat başvurusu” yapıldığı ve sözleşme/taahhüt özetine erişim için 8838600039 b001 numaralı sipariş bilgilerinin bulunduğu m
Türk Telekom mobil hattımız için taahhüt süresi bitmeden kısa bir süre önce, hattın yasal sahibi olan annem S**** A**** ...adına aranarak tarafımıza yeni bir tarife teklifi sunuldu. 4 Mayıs 2026 tarihinde yapılan görüşmede 1000 dakika, 20 GB internet ve 1000 SMS içeren, aylık yaklaşık 400 TL civarında
Türk Telekom mobil hattım (sonu 1462 ile biten) üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir meditasyon serv...isine abonelik başlatıldığını fark ettim. 29.05.2026 tarihinde tarafıma “şifre:1613. İlgili alana şifreyi giriniz. Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilg
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 6 aydır hattımdan hiçbir şekilde ar...ama yapamıyorum. Hat arama alıyor, mesaj alıyor; ancak ben karşı tarafı aramaya çalıştığımda arama gerçekleşmiyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum. Sorun telefo
"Sorunum çözüldü"
19.06.2026 tarihinde saat 19.31 civarında Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ö...deme işlemleri yapılmıştır. Kullandığım telefon Android olmasına rağmen, sistemde ödemelerin Apple üzerinden yapılmış gibi görünmesi ve bu sırada telefonuma hiçbir onay veya doğrul
07.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, herhangi bir işlem yapmadığım halde peş peşe SMS’ler gelmeye başladı ve 30.03....2026 tarihinde Veedz adlı bir servise aboneliğimin başlatıldığı söylendi. Veedz isimli herhangi bir oyun ya da uygulamayı indirmedim; ayrıca bu servisle ilgili hiçbir şekilde abon
Türk Telekom mobil hattıma, Türk Telekom uygulaması üzerinden “Özel 6 GB internet 750 dakika 250 SMS” içeren iki farklı ...paket teklifi sunuldu. Bu paketlerden biri 150 TL, diğeri 170 TL olarak görünüyordu. İnternet ihtiyacım olmadığı için özellikle bu uygun tekliften yararlanmak istedim ve uygulama ü
"Türk Telekom'a teşekkürler, sorunumu çözdüler."
Türk Telekom abonesiyim. 29 Haziran’da işlemlerim esnasında ekranıma 3699 v...eedz servisi abonelik sayfası açıldı ve iradem dışında, yanlışlıkla bu serv
Bolu merkezde Türk Telekom’a ait 1784560504 numaralı sabit internet abonesiyim. 50 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyo...rum ancak 11.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemin yanında bulunan kutuda sadece los ışığı yanmıyor, modemde is
Türk Telekom mobil hattım için 13 Nisan 2026 tarihinde sözleşme yenileme aşamasında müşteri temsilcisi tarafından aranar...ak yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, sözleşmeyi kabul etmem halinde 500 TL’lik hediye çeki verileceği ve bu hediye çekini “süresiz, istediğim zaman kullanabileceğim” öze
Türk Telekom hattımı 08.04.2026 tarihinde, taahhüdümün bittiği son gün Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındıktan sonra adım...a 373,75 TL tutarında bir fatura kesildi, 26.04.2026 tarihinde gelen bu faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 idi ve bu faturayı zamanında ödedim. Bu ödemeyi yaptıktan sonra artık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her
03.06.2026 tarihinde mevcut internetimin fiber dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Müşteri numaram 7046762549’d...ur. Aynı gün içinde aranarak 06.06.2026 tarihi için 08.30-13.30 saatleri arasına randevum oluşturuldu ve bu randevu tarafıma SMS ile de bildirildi. SMS içeriği aynen şu şekildedir:
Türk Telekom’a yeni müşteri olarak 25.05.2026 resmi tatil gününde ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum için 755318641...1 numaralı kayıt oluşturuldu ve 03.06.2026 tarihinde saat 08:30–13:30 arasında kurulum yapılacağı internet sitesi üzerinden görünüyordu. Ancak randevu saatleri içinde adrese hiçbir
30.05.2026 tarihinde 0505**51 ** numaralı Türk Telekom hattımdan, Google Play Store üzerinden indirdiğim Trusted Office ...adlı Word okuma ve düzenleme programını kullanırken, bilgim ve onayım dışında, yanıltma yoluyla oyun ve içerik üreticisi Veedz adına hattım üzerinden 279 TL’lik bir abonelik başlat
Değerli müşterimiz, Türk Telekom Mobil hattınızdan (1.05.2026) - (1.06.2026) arası gerçekleştirdiğiniz Apple harcamanız ...469,96 TL, iade tutarınız 0,00 TL'dir. B001 4 kez telefonu yüzüme kapattılar, puanlama sistemine bile geçmiyorlar, benden habersiz para çekiyorlar, sebebi belli değil. Müşteri te
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır rahatsız edici ve sonuç alamadığım bir durum yaşıyorum. Her g...ün en az 4 kez 0555********00 numarasından aranıyorum, telefonu açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiç ses gelmeden görüşme sonlandırılıyor. Bu aramalardan sonra Türk Telekom
Türk Telekom’dan aldığım Türk Telekom İnternet Fiber 100 hizmetim için aynı bina içinde nakil başvurusu yaptım. İstanbul... Kartal’daki adresimde 1 numaralı dairede kullandığım interneti, aynı apartmandaki başka bir daireye taşımak istedim. Ancak günlerdir “ankastre sorunu var, siz yaptırın” denilerek
"İlgili birimler bugün iletişime geçtiğim süre zarfında arızayı giderdi; teşekkür ediyorum"
Türk Telekom ev fiber abonesiyim. 23 Mayıs gecesinden bu yana, yani iki gün...dür, evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı sağlaya
