to read complaints and reviews, or file yours.Enter Tuşu Esc Olarak Çalışıyor: Gamepower Ogre Klavye Ayıplı Ürün
Trendyol üzerinden Fayteknoloji satıcısından dün satın aldığım Gamepower Ogre 60m Red Switch klavyede, daha ilk günden itibaren ciddi bir tuş sorunu yaşıyorum. Klavyedeki ENTER tuşuna bastığımda, ENTER yerine Esc tuşu gibi çalışıyor ve tüm işlemlerimi bozuyor. Özellikle yazı yazarken ve oyun oynarken ENTER kullanmam gereken her durumda Esc komutunun devreye girmesi hem zaman kaybına hem de kullanım zorluğuna neden oluyor.
Ürünü yeni almama rağmen bu sorun sürekli ve kesintisiz şekilde devam ediyor. Henüz satıcıyla ya da Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu klavyenin bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu nedenle, sorunlu ürünün inceleme bile beklenmeden ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek para iadesi yapılmasını veya sorunsuz, aynı model yeni bir ürünle bire bir değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak ne yazık ki iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş ve Şikayetvar numaranızla beraber yaşamış olduğunuz sorunu gönderebilirsiniz. Bilgi paylaşmanız durumunda en hızlı şekilde incelemelerimizi tamamlayarak tarafınıza geri dönüş sağlayabiliriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
