to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beykoz’daki adresimde uzun süredir Millenicom firmasından internet hizmeti alıyordum. Hizmetten memnun kalmadığım için internetimi iptal ettirdim ve 02.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma bildirildi.
Ancak 02.11.2025 tarihine kadar aynı adreste aktif olarak internet hizmeti kullanmış olmama rağmen şimdi 'altyapı yok' denilmesi, yapılan açıklamayı mantıksız ve inandırıcılıktan uzak kılmaktadır. Bugüne kadar altyapı varmış gibi hizmet verilmesi, şimdi ise 'altyapı yok, altyapı gelince tekrar başvuru yapın' denmesi, tarafıma eksik ve yanlış bilgi verildiğini düşündürmektedir. Aynı adreste internet kullanmış bir kullanıcı olarak, altyapı varken bugün altyapı yok denilmesini kabul etmiyorum.
02.12.2025 tarihli ve 694655 ile 7194328121 numaralı başvurularım dikkate alınarak, adresimde fiilen internet kullandığım gerçeği göz önünde bulundurulup altyapı durumumun tekrar ve detaylı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Bana tekrar 'altyapı yok' denilmeden, mümkünse en kısa sürede internet hizmeti sağlanmasını, gerçek durumun açıkça tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Daha önce aynı adreste Millenicom üzerinden internet kullanıyordum, ancak aboneliğimi kapattırdıktan sonra tekrar başvuru yaptığımda altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ekipleri daire numarasının yanlış olduğunu iddia ederek işl...
Rüzgarlıbahçe Mah. Beykoz / İstanbul adresinde bulunan daire için, 29.04.2025 tarihinde internet üzerinden online internet başvurusu yaptım. Ama internet altyapısı yok diye başvurum sonuçlanmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinizi de aradım ama telefondan nedense yardımcı olmuyorlar. Yaklaşık bi...
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için 25 Kasım tarihinden beri yeni taşındığım adresim için başvuru yapıyorum. Ancak sistemlerinde altyapı yok göründüğü söylenerek internet bağlanmıyor. Buna rağmen aynı adreste benden önce oturan kişinin internet kullandığını biliyorum. Yani fiilen intern...
Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom firması üzerinden evde internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık üç aydır farklı bir internet firmasına geçiş yapmak istediğimde, sistemlerde adresimde internet altyapısı olmadığı görülüyor. Oysa şu anda aynı adreste aktif internet aboneliğim devam edi...
Türk Telekom altyapısını kullanan Millenicom'dan internet aldım. Seneler sonra adresimi değiştirip nakil istedim. Ancak istediğim adrese bir aydır nakil yapılmadı. Bu adreste Türk Telekom altyapısı olduğu ama boş port olmadığı söylendi. Bir türlü adresime internet bağlanmadı. Acilen bu konuyla ilgil...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.448 
Bana Özel Paketler 2.050 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.470 
eSIM 704 
Ev Telefonu 978 
Fatura 32.788 
Faturalı Paketler 3.428 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 879 
Hat Devir 932 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.246 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.086 
İnternet 97.019 
Kampanya 1.628 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 977 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.357 
Modem 5.128 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.335 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.642 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.735 
Taahhüt 7.985 
Tarife Değişikliği 1.511 Tivibu 2.987 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar