Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Adreste Altyapı Yok Gerekçesiyle İnternet Bağlanmıyor

profile
08 Aralık 2025 15:49
223

İstanbul Beykoz’daki adresimde uzun süredir Millenicom firmasından internet hizmeti alıyordum. Hizmetten memnun kalmadığım için internetimi iptal ettirdim ve 02.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresimde altyapı olmadığı, bu nedenle internet hizmeti verilemeyeceği tarafıma bildirildi.

Ancak 02.11.2025 tarihine kadar aynı adreste aktif olarak internet hizmeti kullanmış olmama rağmen şimdi 'altyapı yok' denilmesi, yapılan açıklamayı mantıksız ve inandırıcılıktan uzak kılmaktadır. Bugüne kadar altyapı varmış gibi hizmet verilmesi, şimdi ise 'altyapı yok, altyapı gelince tekrar başvuru yapın' denmesi, tarafıma eksik ve yanlış bilgi verildiğini düşündürmektedir. Aynı adreste internet kullanmış bir kullanıcı olarak, altyapı varken bugün altyapı yok denilmesini kabul etmiyorum.

02.12.2025 tarihli ve 694655 ile 7194328121 numaralı başvurularım dikkate alınarak, adresimde fiilen internet kullandığım gerçeği göz önünde bulundurulup altyapı durumumun tekrar ve detaylı bir şekilde kontrol edilmesini talep ediyorum. Bana tekrar 'altyapı yok' denilmeden, mümkünse en kısa sürede internet hizmeti sağlanmasını, gerçek durumun açıkça tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

ayni-adreste-altyapi-yok-gerekcesiyle-internet-baglanmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Adres Bilgisi Sorunu Nedeniyle İnternet Bağlantısı Yapılamıyor

profile
07 Ağustos 2025 16:48
329
adres-bilgisi-sorunu-nedeniyle-internet-baglantisi-yapilamiyor-1.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2025 16:39
856
İnternet Altyapısı Olmamasına Rağmen Başvurunun Sonuçlanmaması Ve Mağduriyet
İnternet Altyapısı Olmamasına Rağmen Başvurunun Sonuçlanmaması Ve Mağduriyet
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut İnternet Aboneliğine Rağmen Altyapı Görünmeme Sorunu Ve Operatör Değişikliği Engeli

profile
08 Aralık 2025 15:26
166
mevcut-internet-aboneligine-ragmen-altyapi-gorunmeme-sorunu-ve-operator-degisikligi-engeli-1.jpg
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2024 11:50
565
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri