to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya/Battalgazi Orduzu Mah. Karaköy Sokak Karaköy Küme Evleri Çay Mezrası adresinde yaklaşık 6 aydır, zaman zaman ise daha öncesinde de yaşadığım internet kesintisi sorunları ile karşı karşıyayım. 16 Mbps limitsiz paket abonesiyim (Abone No: 7039470638) ve 12 ay taahhüdüm devam etmektedir.
10/09/2025 tarihi itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece “çalışma var” şeklinde geçiştirici yanıtlar alıyorum. Şikayet formu doldurulmasını talep ettiğimde ise çeşitli bahanelerle bu talebim reddedildi. Herhangi bir bilgilendirme, arama ya da önceden uyarı yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte hiçbir ücret iadesi, indirim veya telafi teklifi de sunulmadı.
Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını ve mağduriyetimin telafisi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer sorunları çevremdeki birçok kişinin de yaşadığını belirtmek isterim. İlgili birimlerin acilen çözüm sunmasını bekliyorum.
Malatya Yeşilyurt Melekbaba Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumda. Üstelik bu mahallede daha önce de 2 hafta ve 3 hafta süren uzun kesintiler yaşandı. Tüm mahallede internet hizmeti verilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “akşa...
7044766338 hizmet numaralı TTNET abonesiyim. Malatya Yeşilyurt’ta, 25.08.2025 sabahından bu yana 5 gündür tamamen kesik olan internet hizmetimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 15 ay taahhütlü olarak aylık 699 TL ödeme yapıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşt...
Türk Telekom’dan “16 megabite kadar limitsiz internet (Avantaj Online Kampanyası, müşteri no: 8843067573) ” hizmetini kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana, ev adresimde internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Her ay birkaç gün boyunca internetim olmuyor ve bu kesintiler genellikle 2-3 gün sürüyo...
Malatya Darende Ayvalı Mahallesi'nde, 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Pazartesi günü komşuma internet bağlanırken, bizim eve gelen internet kablosunun bağlantısı koparılmış. O günden beri (toplam 5 gündür) internetim yok. Çarşamba günü ekipler geldi ancak hiçbir işlem yapmadan geri gittiler. Bu s...
Türk Telekom Evde İnternet aboneliğim (Abone No: 5235****43) ile ilgili olarak yaklaşık 2 aydır Malatya Battalgazi ilçesi Sancaktar Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, teknik ekip gelmedi. Müşteri hi...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.155 
Bana Özel Paketler 2.048 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 702 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.578 
Faturalı Paketler 3.405 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 861 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 887 
Hat Taşıma 6.193 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.060 
İnternet 97.086 
Kampanya 1.605 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.339 
Modem 5.021 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.275 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.362 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.708 
Taahhüt 7.898 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar