to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayından bu yana Sakarya Karasu’daki adresimde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım, ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde en kısa sürede kurulumu yapacaklarını söylediler, fakat bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram: 5529****82.
Acil olarak internet kurulumumun yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Sakarya Karasu’daki adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmama rağmen, bölgede altyapı ve binada internet kullanımı olmasına rağmen port olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde çalışmaların devam ettiği ...
Türk Telekom Sakarya Karasu ilçesinde ev interneti başvurusu yaptım. Altyapı tamamlanmadan, altyapı varmış gibi fiber internet satışı gerçekleştirildi. Kuruluma gelince daireye bağlantı olmadığı söylendi. Bunun için kablocuya yönlendirme yapıldı. Başvurumun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kurul...
Yaklaşık iki aydır Sakarya/Karasu adresimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet erişimim sağlanamadı. Ödemelerimde herhan...
Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve 7 Ağustos, 9 Ağustos ve 12 Ağustos tarihlerinde üç kez randevu verildi. Her defasında kurulum ekibi belirtilen tarihlerde gelmedi. Özellikle 12 Ağustos’ta saat 13:30’a kadar evde beklememe rağmen yine kimse gelmedi. Her randevu için işten izin alma...
12 Eylül’de Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Fiber 200 evde internet başvurusu yaptım. Ancak daha önceki başvurularım da Türk Telekom kaynaklı nedenlerle iptal edilmişti. Son başvurumun ardından defalarca kurulum randevusu verildi fakat her seferinde ertelendi. En...
Yorumlar