Türk Telekom aşımsız özgür

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Aşımsız Özgür 25 GB tarifemde, taahhüdümün bitmesine rağmen onayım ve bilgim olmadan taahhütsüz olarak aynı tarifeden devam ettirildiğimi fark ettim. Tarife yenilemesi ya da yeni bir taahhüt talebim olmamasına rağmen hattım aynı tarifeden sürdürülmüş ve yüksek...

Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Özgür 20GB” tarifesini kullanıyorum. Son 1 aydır hem müşteri hizmetlerini hem sosyal medya kanallarını toplamda üç kez arayarak ve yazarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Her defasında “Sistem hesaplıyor, bilgi veremiyoruz” şeklinde yanıt aldım ve net bir rakam ...

Haziran 2025’ten itibaren Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında paketim değiştirilmiş. Önceden Aşımsız Özgür Prime paketini kullanıyordum. Ancak beni Değerli Prime 45 paketine geçirmişler ve sınırsızdan sınırlı pakete alınmışım. Bu değişiklikle birlikte faturam 400 TL’den 1000 TL’ye çıkmış...

Türk Telekom mobil hattımda “Aşımsız Özgür 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2025’ten itibaren faturamda fazla ücretlendirildiğimi fark ettim. Normalde aylık 145,5 TL ödemem gerekirken, son faturamda 476 TL ücret yansıtıldı ve bu durum her ay devam ediyor. Şu ana kadar bir fatura ödedim ve top...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Aşımsız Özgür 15GB paketine rağmen, yaklaşık 3 aydır İstanbul Ataşehir İçerenköy Cevat Sokak’ta internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde ve sürekli olarak çekmiyor. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen bu sorunun devam etmesi ma...

Türk Telekom Aşımsız Özgür 25 GB taahhütlü olarak kullandığım 0545****470 numaralı hattım, isteğim dışında başka bir tarifeye geçirilmiş. Fark ettiğimde şikayet ettim ve haklı bulunarak eski tarifeme geçtim. Fakat bu süre zarfında 285 TL'lik tarife yenileme tekliflerini kabul edemedim. Bilgim dışınd...

Türk Telekom 0505*****35numaralı mobil hattımın taahhüt süresi 26.08.2025 tarihinde dolmaktadır. Aylık 290 TL olan aşımsız özgür Prime 40 GB faturalı tarifeye 31.08.2024 tarihinde üye olmuştum. Türk Telekom firması beni çağrı merkezi üzerinden arayıp paketimin yıllık süresi dolduğunu ve kullanmakta...

Türk Telekom’da “aşımsız Özgür 20 GB” taahhütlü mobil tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kala başka bir operatöre geçmek istediğimi ilettim. Ancak, bana son gün, son dakikaya kadar hattı kullanmam gerektiği, aksi halde cayma bedeli yansıtılacağı belirtildi. Bu şekildeki bir uygulama ...

1 senedir 340 TL'ye kullandığım aşımsız Özgür Prime Limitsiz Sosyal Paket tarifemin süresi 18 gün sonra doluyor. Yerine, içinde sadece 10 GB sosyal medya paketi bulunan en düşük tarifeyi 490 TL'ye sunuyorsunuz. 490 TL'ye yükseltmeniz bir yana, sınırsız sosyal medya paketini de iptal ettiniz. Müşteri...

Türk Telekom 0505******44 numaralı mobil hattımın taahhüt süresi 26.07.2025 tarihinde dolmaktadır. Aylık 260 TL olan aşımsız özgür Prime 40 GB faturalı tarifeye 16.08.2024 tarihinde üye olmuştum. Türk Telekom firması beni çağrı merkezi üzerinden arayıp paketimin yıllık süresi dolduğunu ve kullanmak...

Türk Telekom’dan Aşımsız Prime Özgür Düşün tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin ek faydalarında Sil Süpür’den her hafta internet hediyesi taahhüdü bulunuyor. Geçiş yaptığım ilk gün 1 GB internet hediyesi verildi, ancak sonraki 4 hafta boyunca internet yerine dakika hediyesi tanımlandı. Konuyla ilg...

+2

Türk Telekom Aşımsız Özgür 20 GB Tarifemde beyan edilen fatura ile ilgili uyumsuzluk var. Tarifeni aşınca otomatik olarak durdurulacak denen paket internet aşımı yaptınız diye iki kat fatura çıkarıldı. Aşınca duracak sınırı aşmayacaksınız dediniz. Müşteri hizmetlerine ulaşılması imkansız. Sözleşmede...

16.08.2024 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek, Türk Telekom'un yılda bir müşterilerine sunduğu özel bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Tam olarak ismini hatırlayamasam da, aşımsız özgür Prime 40 GB limitsiz sosyal medya 320 TL'lik tarifeye geçişimi yapmak istedim. Bayinin dikkatsizliği yüzünden...

17/08/2024 tarihinde Batman Petrol City AVM'de bulunan Türk Telekom bayisine gittim, numara taşıma işlemini yapmak istediğimi söyledim. Oradaki görevli arkadaş, böyle bir tarife olduğunu söyledi: Aşımsız Özgür 20GB paket, 180 TL. Ben de yapmasını istedim ve bu şekilde Türk Telekom'a geçiş yaptım. 27...

Türk Telekom aşımsız özgür Prime limitsiz sosyal medya paketini satın aldım ancak kullandığım internet sınırsız değil. Paketin içeriğinde sosyal medya dışında kullanılabilecek 40 GB var ama tüm kullanımlarım 40 GB internetin içinden düşüyor. Madem sınırsız değildi o zaman neden sınırsız diyerek satı...

Türk Telekom'un aşımsız özgür Prime limitsiz sosyal paketi kullanıyorum. youtube.com, X, Instagram uygulamaları sınırsız ve ücretsiz olduğu halde internet paketimden gidiyor. Bu nasıl bir iştir? Hem sınırsız diyorlar hem de internet paketimden gidiyor. Reklam ve canlı yayınları izlemediğim halde çöz...

Türk Telekom güveni kötüye kullanma, görevi kötüye kullanma, yanlış yönlendirme ile mağdur etti. 6 Ağustos 2024 tarihinde Jandarma 40 tarifesine geçiş yaptım. Referans için üç hakkım var. Jandarma Genel Komutanlığı ile yapılan anlaşmaya maalesef tek taraflı olarak uyulmuyor. Referans için belirttiği...

Merhaba Türk Telekom hattın yasal sahibiyim. Bir ay önce farklı operatörden Türk Telekom’a hattımı taşıdım. Aşımsız özgür Prime limitsiz sosyal tarifesini seçtim. Youtube.com ve sosyal medya haklarım sınırsız olması gerek. Youtube.com Kullanımım 40 Gigabyte olan paketimden düşüyor. Sıfırlayıp tekra...

+2

Türk Telekom kullanıcısı olarak aşımsız özgür Prime limitsiz sosyal tarifesindeyim. 40 GB ayrıca internet var ama sosyal medya sınırsız, yine de internetimden düşüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda bahane bulup geçiştiriyorlar. Bir an önce düzeltilmesini bekliyorum. No 0543*****52

Ağustos ayında geçiş yapmış olduğum Türk Telekom Aşımsız Özgür Prime tarife özelliği olan sınırsız sosyal medya paketi içerdiği halde, sosyal medya kullanımlarımda paketimdeki internetimden eksilmesi ve müşteri temsilcileri ile görüşme sağladığımda, uygulamalardaki reklamlar dahil değil ve telefonun...

Bugün bir baktım 327 TL fatura yazıyor. Ben bu kadar kullanmadım, normalde bu kadar çok fatura gelmiyordu. Youtube.com Premium aboneliğimi de iptal ettim, para iadesi istiyorum. Yoksa başka tarifeye geçeceğim, çok şikayetçiyim. Bu yüzden eski kullandığım aşımsız özgür 3 GB 200 TL'yi geçmiyordu. Lütf...

Ağustos ayında Yıldızlı Günler kampanyası doğrultusunda numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Aşımsız Özgür 15 GB Yıldızlı Günler tarifesini 155 TL karşılığında seçtim. Numara taşıma işlemi sonrası biraz tarifeyi kullandım ve hesap kesim tarihi geldi. Aradaki kısa süre için 54 TL gibi bir ücret ödedim. B...

Aşımsız Özgür Prime Limitsiz Sosyal Medya paketini kullanıyorum. Youtube.com sınırsızım var ama 2 haftada tüm internetimin bitmesine sebep oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir şey yapmadılar. Güya bir sorun yokmuş. Sınırsız değilse sınırsız yazmayın ya da nasıl şekilde kullanırsam sınırsız olur...