to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinop Merkez’de kullandığım sınırsız ev internetimde 3 gündür arıza yaşıyorum. Arıza kaydımı oluşturduğum (Müşteri numarası: 5313****73) halde, Telekom tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hala çalışmıyor. İnternet olmadığı için Tivibu hizmetinden de yararlanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her seferinde aynı ifadelerle geçiştirildim, somut bir çözüm sunulmadı. Sorun ilk kez yaşanıyor ancak hem internet hem de Tivibu kullanamıyorum. Bilgisayardan işlerimi yapamıyor, çocuğum derslerine erişemiyor. Buna rağmen fatura ödemem devam ediyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin, ödemeye devam ettiğim faturam ve kullanamadığım hizmetler göz önünde bulundurularak karşılanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz süper ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tüm modem ve kablo kontrollerini yaptım, modemi yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza numaram: 5331**2703) fakat bu süre ...
Yaklaşık 20-25 gündür Artvin Ardanuç Yolüstü Köyü'indeki evimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen arızalı durumda ve hiç internet erişimim yok. Temmuz ayı ortalarında başlayan bu sorun hâlâ devam etmektedir. 7040923566 abone numarasıyla kayıtlıyım. Bu süre zarfında üç kez müşteri hizmetler...
Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Haftalardır sık sık internet kesintisi yaşıyorum ve son 2 gündür tamamen internet yok. Aynı zamanda Tivibu kullanıcısıyım ve internet olmadığı için televizyon da izleyemiyorum. Hibrit çalışma sistemine sahibim ve bazı günler gece mesai yapmam gereki...
Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayından bu yana, Sinop/Boyabat/Yıldız Mahallesi/Yıldırım Caddesi’indeki adresimde günün genelinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hi...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom fiber (veya limitsiz) ev interneti kullanıcısıyım. Abone numaram: 5425****64. Bu süre boyunca her gün düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar ve tamamen kesilmeler yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı kaynaklı olduğu belirtiliyor...
Yorumlar