to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimi Kastamonu ili Hanönü ilçesinden Kars ili Kağızman ilçesine yaklaşık 18 Temmuz civarınd...a nakil ettirdim. Kağızman’daki adresimde fiber altyapı olduğu için hattım fiber olarak ayarlandı ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Ancak modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir od
Türk Telekom abonesi olarak hem ev telefonumda hem de internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyo...rum. Ev telefonum çalışmıyor ve internet bağlantım tamamen yok. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söy
Yaklaşık 1 Ağustos 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. Genel ağ kablosu kopuk o...lmasına rağmen bu süre içinde hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi, bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece arızanın incelendiği söylen
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1786969684 hizmet numarasıyla haziran sonundan bu yana sürekli erişim sorunu y...aşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara geliyor gibi görünse de özellikle temmuz ayında ve ağustos boyunca uzun süreler boyunca neredeyse hiç kullanılamaz durumda kaldı. Yaşanan bu
6 Temmuz tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimi “bölgede genel arıza var” denilerek kullanamıyorum. Arızanın gid...erileceği tarih önce iki kez ertelendi, son olarak 20 Ağustos’ta çözüleceği söylendi ancak hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hizmetinden yararlanama
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla ciddi bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemim bağlı, ci...hazlarım ağa sorunsuz şekilde bağlanıyor ancak internete girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_ADDRESS_UNREACHABLE” şeklinde hatalar alıyorum ve hiçbir siteye erişemiy
Türk Telekom evde internet için 300 Mbps Premium paket kullanıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana ev internetime hiç bağlanamıy...orum. Sorunun sokaktan gelen bir arızadan kaynaklandığı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ kesin bir onarım tarihi verilmedi ve bağlantım sağlanmadı. 23 Temmu
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza ka...ydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve bu süreçte hizmet alamadığım halde benden cayma bedeli talep edileceği söylendi. Hizmet numaram 1888970562’dir. Yaşadığım kesinti sonrası
Türk Telekom sabit ADSL internet aboneliğim Mayıs ayından beri arızalı ve yaklaşık 3 aydır hiç internete bağlanamıyorum.... Evimde kullanamadığım halde hâlâ fatura çıkmaya devam etmesi ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum,
Türk Telekom VDSL 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 5 Ağustos ta...rihinde internet kesintisi nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün 6 Ağustos’ta ise Türk Telekom teknik servis personeli adrese hiç gelmeden arıza kaydımı “sorun ev tesisatınd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 5 Ağustos’tan beri 3 gündür tamamen erişim sorunu yaşıyorum. Ev internetim hiç ge...lmiyor, bağlantı kuramıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece saat 22.00’de geleceği söyleniyor, ancak ne internet geliyor ne de arıza gerçekten
"Düzelttiler"
İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Halil Gültekin Sokak No: 6 Daire:8 adresinde Türk Telekom fiber internet abonesiyi...m. Yaklaşık 1 aydır bina dışındaki kopmuş internet kablosu nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca a
Türk Telekom ev internetim 20 Temmuz’dan bu yana, yani 19 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet ku...llanamıyorum. Buna rağmen kullanmadığım internetin faturasını ödemem isteniyor. Kesinti başladığı gün arıza kaydı açıldı, o tarihten itibaren her gün tarafıma “arıza ile ilgilenil
Türk Telekom TTNET ADSL internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Temmuz’da üç gü...n süren genel bir arıza yaşandı, bu genel arızadan sonra Bizim İnternet sorunumuz hiç düzelmedi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 2 Ağustos itibarıyla bu k
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, dış hatta kablo kopuk olduğu için 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. İlk gün ...hemen arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ yok. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli erteleniyorum ve sadece oyalayıcı cevapla
Türk Telekom’dan Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası_15 paketine daha yeni geçmemize rağmen, 06.08.2026 tari...hinde saat 18.30 civarında internetimiz kesildi ve o zamandan beri evde internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalıştığımız için iki gündür işimizi yapamıyor, bağlantı sorunları nedeni
Uzun süredir Türk Telekom Fiber Gücü Yaşa Kampanyası kapsamında 50 Mbps’ye kadar hızda ev interneti kullanmaktayım. İsta...nbul Sultangazi adresimde yaklaşık dört aydır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Uzun süre tamamen internetsiz kaldım, geçtiğimiz ay ise internet bir geliyor bir gidiyor, beş dakikad
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 03....08.2026 tarihinden beri evimde internet yok ve 5 gündür internetsiz durumdayız. Bu süreçte bir teknik ekip eve geldi ancak sorunu gideremeden ayrıldı, herhangi bir çözüm üretilmedi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık iki haftadır tamam...en kesik. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre boyunca evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sadece kayıt ol
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 17.08.2025 başlangıç ve 17.02.2027 bitiş tarihli bir taahhüt verdim. Taahhüt ...öncesinde tayinimin çıkabileceğini, başka bir ile gitmek zorunda kalabileceğimi özellikle belirttim ve bu nedenle taahhüt vermek istemediğimi çağrı merkezine açıkça söyledim. Buna
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Eskişehir Odunpazarı ilçesindeki adresimde 20.07.2026 tarihinden bu yana int...ernet erişimi sağlayamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablonun koptuğu söylendi ancak bu süre içinde sahada hiçbir fiziki çalışma yapılmadı ve bağlantı hâlâ tamamen kesik durum
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 31 Temmuz’da bölgemizde çalışma olduğu ve bu nedenle internetin kesileceği söylendi, anca...k o günden sonra internet bağlantım hiç gelmedi. Bina girişinde internet kablosu hazır olmasına rağmen bağlantı yapılmadığı için o zamandan beri evde hiçbir şekilde internet hizmet
Türk Telekom üzerinden Gemlik Küçükkumla / Bursa adresinde yazlık için kullandığım 24 Mbps limitsiz internet paketimde s...ık sık “genel altyapı arızası” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. İlk kesinti yaklaşık 24 saat sürdü, bugün yaşadığım kesinti ise sabah 11.00’den ertesi güne kadar süreceği söylend
