to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet için sınırsız 100 Mbps’e kadar olan paketi kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde sürekli bakı...m ve arıza olduğu söylenerek saatlerce, hatta günlerce internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık 1000 TL’ye yakın fatura ödüyorum ancak buna rağmen düzenli ve kesintisiz bir hizmet ver
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım ev internetimi ilk bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra 29.07 ve 30.07 tarihlerinde t...amamen internet kesintisi yaşamaya başladım. Bu süre içinde ev internetim hiç çalışmadı ve bağlantı sağlayamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza
Türk Telekom evde internet için 24 Mbps paketini yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Cumayı cumartesiye bağlaya...n gece internetim bir anda kesildi ve salı gününe kadar 3 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Sistem üzerinden yaptığım kontrollerde internetim aktif görünüyordu,
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 8820532494 numaralı ev internet hatt...ımda tamamen kesinti yaşıyorum, modem üzerindeki DSL/internet ışığı sürekli sönük ve evde internet hiç yok. Bu kesinti Manyas / Balıkesir, Çarşı Mahallesi Maarif Sokak adresimde de
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber internet aboneliğimde 10.06.2024 tarihinden... bu yana internet hizmeti alamıyorum. Alt kattaki dükkanın tadilatı sırasında daireme gelen fiber kablo koptu ve bu durum tamamen bizim dışımızda gerçekleşti. Bu süreçte defalarca
23.07.2026 Perşembe gününden beri İstanbul Güngören Güneştepe Mahallesi Yeşiltepe Caddesi Şehitler Sokak’ta internet hiz...meti alamıyoruz. Sokağımızda toplu bir kesinti olmasına rağmen günlerdir bağlantı sağlanmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı oluşturdum
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 28 Temmuz günü öğlen 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık üç gündür internetsiz kaldık ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her sefer
Türk Telekom Dalaman da altyapı hasarını onarmıyor hizmet alamıyoruz. Muğla Dalaman da ilçe merkezine çok yakın bir kon...umda ikamet etmekteyiz. Uzun süredir zaten sınırda olan ve 35 Mbps üzerine çıkamayan Türk Telekom VDSL altyapımız, mahallemizde yapılan doğalgaz kazı çalışması sırasında altyapı ka
Türk Telekom evde internet aboneliğim için pazar gününden beri genel hat kaynaklı internet kesintisi yaşıyorum. 88635793...52 numaralı hattıma ait arıza kaydını oluşturduğumda, tarafıma SMS ile arızanın 48 saat içerisinde giderileceği ve sonuç hakkında bilgilendirileceğim bildirildi. Ancak üzerinden 72
Türk Telekom mobil hattımda bugün ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. 11:27 ile 11:55 saatleri arasında Niğde Merkez Nar Ma...hallesi’nde hattım tamamen çekmedi ve yaklaşık 28 dakika boyunca şebeke hizmeti alamadım. Bu şekilde uzun süreli bir kesintiyi ilk kez yaşıyorum ancak zaman zaman daha kısa süreli
Kocaeli Derince’de Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmetim 21’inden beri yaklaşık bir haftadır tamamen kesik du...rumda. Altyapı çalışması nedeniyle olduğu söyleniyor ancak bağlantım hâlâ verilmedi. Arıza kaydım uzun süredir açık olmasına rağmen herhangi bir ilerleme ya da mantıklı bir açıkla
"Sorun gelde olsa düzeldi kullanmadığım günlerin faturadan düşüleceği tarafıma iletildi teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 50 Mbps VDSL ev interneti bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı günden... bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız hiçbir zaman vaat edilen hızın yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 16 Mbps civarında geziyor ve bunun üzerine bir de kablosuzd
Kuşadası Sertaç Sitesi (Davutlar Yolu Üzeri) genelinde bir haftayı aşkın süredir Türk Telekom internet hizmeti tamamen k...esik durumdadır. Site sakinleri olarak günlerdir internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sürekli "arıza giderildi", "çalışmalar devam ediyor" veya "
TTNET internet aboneliğimde 15.07.2026 tarihinden beri yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre bo...yunca evde ne iş ne eğitim ne de diğer online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve hayatım ciddi anlamda olumsuz etkilenmiş durumda. Arıza ile ilgili her gün defalarca kez müşteri
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için kullandığım TP-Link modemimde 30 Haziran sabah saat 10.00 civarında internet...im tamamen kesildi ve o günden bu yana modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık bir aydır tek bir gün bile bağlantı alamadım.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 gündür en fazla 50 Mbps civarınd...a hız alıyorum. Parasını ödediğim paketin sunduğu hıza ulaşamıyorum ve interneti tam kapasite kullanamıyorum. Bu durum üzerine Türk Telekom sisteminden düşük hız problemi için 27.
Türk Telekom’dan 16 Mbps ADSL ev interneti kullanıyorum. Köyümüzde yapılan cami inşaatı sırasında, Düzce Gölyaka Açma kö...yünde internet kabloları köy muhtarının talimatıyla kestirildi ve yaklaşık beş aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallede direk ve kablo bırakılmadığı için hattın yeniden
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10 gündür tamamen hat kesintisi ya...şıyorum. Modemde DSL/ADSL ışığı hiç yanmıyor ve bu süre boyunca evimde inte
Türk Telekom internet abonesiyim ve son bir aydır ciddi hız ve ping problemi yaşıyorum. 2026 yılında hâlâ 24 Mbps paketl...ere şükreder hale gelmişken, son bir aydır hızım 7 ile 11 Mbps arasında değişiyor, buna ek olarak ping sorunu da yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda başlangıçta herhangi bir sor
Türk Telekom fiber evde internet aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde hiç internet h...izmeti alamıyorum. Fiber kutusunda veya kablolarda teknik arıza olduğu belirtilmesine rağmen yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde ekipler birkaç kez adrese gel
27 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Üç gündür evde ne uzaktan çalışma ne ...de eğitim amaçlı interneti kullanabiliyoruz. Her gün telefonla müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece bölgede genel bir kesinti olduğunu, akşam 19.00’da düzelmesinin öngörül
Türk Telekom kurumsal internet abonesi olduğumuz Zikri Sinoğlu Mesleki Eğitim Merkezi’nde (Van/Erciş) 12.07.2026 tarihin...den bu yana yaklaşık iki haftadır internet hizmeti tamamen kesiktir. Buna rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilememiş, internet hizmeti hâlâ sağlanamamıştır. İnternet kesint
26.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildiği için Türk Telekom çağrı merkezini arayarak internetimin çalışmadığı... bilgisini ilettim. Görüştüğüm yetkili, arızanın en geç 48 saat içinde giderileceğini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılacağını söyledi ancak aradan dört gün geçmesine rağmen hiç
