to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şeref Sokak’ta bulunan ev internetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Sokaktan geçen çöp kamyonu kazayla Türk Telekom’un altyapı direği ve kablolarına takıldı, bu nedenle ev internetim tamamen kesildi. Altyapının yeniden yapılması i
22.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Siyavuşpaşa bölgesinde Türk Telekom ev internetim ve telefon hattı tamamen yok. H...er arıza kaydı açtığımda bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun her gün bir sonraki gün içinde çözüleceği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve internet hizme
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2,5–3 haftadır ip alamadığım için evimde internet hiç gelmiyor ve... bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden bu yana Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak he
Türk Telekom evde internet aboneliğimde kullandığım modemde dört gündür arıza var ve bu nedenle evde hiçbir şekilde inte...rnet bağlantısı sağlayamıyorum. Modemden ses gelmesine rağmen internete hiç bağlanamıyoruz. Sorun ortaya çıktığı gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Telefonda “g
Türk Telekom evde internet ADSL aboneliğimde yaşadığım arızayla ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 18 Hazi...ran’dan beri evimin dışındaki kablo kopmuş durumda ve kablo dışarıda sallanıyor, bu nedenle internet bağlantım 6 gündür tamamen kesik ve hiç kullanamıyorum. Arıza için Türk Teleko
Antalya Kepez Çankaya Mahallesi 6418. Sokak Lavanta Evleri’nde oturuyoruz ve iki gündür hem ev internetimiz hem de TV hi...zmetimiz tamamen yok. Türk Telekom’u aradığımızda arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak evimizde hâlâ internet ve TV hizmeti bulunmuyor. Israrla teknik destek talep etmemiz ü
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet paketi kullanmaktayım. Nisan ayından bu yana internet hızım sürekli olarak d...üşük ve günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili etkili bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte 5–6 kez arıza kaydı oluşturulmasına ve 3–4 kez müşteri hizmetler
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden beri, yani 18 gündür evimde hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturamı tam ve zamanında ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 kez arayarak defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak sorun hala
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Diyarbakır Yenişehir’de 14 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modeml...i sabit internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı söylendi. Ancak bugün
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. 13.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10–15... gündür internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse her gün kurumun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir çözüm üretilemedi. Adresime 3 ayrı saha ekibi gö
Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğimde 8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana internetim çekmiyor ve bağlantıyı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam etmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde bana sorulmadan
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet ba...ğlantımda ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Hemen hemen her kullanımda bağlantı kopuyor ve uzun süre tekrar internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görü
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kahramanmaraş Afşin beyceğiz Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki eczanemde yakl...aşık 3 saattir sürekli donma ve kopma sorunu yaşıyorum. Bu nedenle sistemlere sağlıklı şekilde giriş yapamıyor, hastaların e‑reçetelerine ulaşmakta zorlanıyorum. Türk Telekom müşt
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2024 yılından beri düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gi...diyor ve 2–3 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Bu sürelerde evde internete ihtiyaç duyduğumuz hiçbir işi yapamıyoruz. Yaşadığım her aksaklıkta Türk Telekom müşteri hizmet
Kayseri Tomarza’daki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 2 Mayıs’tan bu yana yaklaşık iki aydır tamamen çek...miyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bana sadece “teknik arıza var” deniliyor ancak bu arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte Türk Tele
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor ve 23 Haziran’dan beri, yani iki gündür hiç internet bağlantım ...yok. Diyarbakır Yenişehir mahallesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde kesinlikle hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ser
Türk Telekom ev internet hizmetimi 17.06.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. Bugün 24.06.2026 itibarıyla internet kesin...tisi 7 gündür devam etmektedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arızam giderilmedi. Her görüşmede farklı bilgi veriliyor ve çözüm sürekli ileri tarihe ert
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, Tokat Merkez Güneşli Mahallesi Emirhan Caddesi 9. Sokak No:7 Yağız...alkardeşler Apartmanı’nda bulunduğumuz binada 20 Haziran Cumartesi gününden beri internetimiz tamamen kesik. Sadece bizim bina değil, aynı sokaktaki 112 Acil Merkez binasının da da
Türk Telekom’un Pendik Kurtköy’de bulunan adresimde yaklaşık bir senedir fiber internet ve Tivibu hizmetinde aralıklı ol...arak yaşadığım kesintiler artık katlanılamaz hale geldi. 24 Haziran itibarıyla bugün, yaklaşık 1 saat önce internetim yine kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bundan sadece 3 gün ön
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 yıldan fazladır sürekli kopma sorunu yaşıyo...rum ve bu yüzden interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay faturalarım eksiksiz olarak tahsil ediliyor. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her aramamda modemin
19.06.2026 tarihinde taşınabilir internet almak için Ankara Metromall Türk Telekom mağazasına gittim. İşlem sırasında ba...na data hat satışı yapıldı, herhangi bir cihaz veya modem teslim edilmeden, cihaz satışı olmayacağı çünkü cihazın arızalı çıktığı için bu işlemi iptal edeceklerini söylediler. İpta
Yaklaşık bir aydan fazla süredir Türk Telekom altyapısından kaynaklanan ciddi bir internet sorunu yaşıyorum ve bu süre b...oyunca internetim hiç çalışmıyor. Superonline Turkcell üzerinden hizmet alıyorum ancak bağlantı tamamen kesik durumda, internete hiç erişemiyorum. Türk Telekom’un sorumlu olduğu b
"Türk Telekom ekibine, yaşadığım sorunu hızlı ve sorumsuz sorunsuz..."
03.06.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom’a ait sabit telefon ve internet... hattım tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internetimde 23.06.2026 saat 17.00’den beri genel arıza olduğu söylenen bir bağlantı kesintisi yaşıyorum.... İki gündür internetim tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve tarafıma herhangi bir arıza kaydı veya kayıt numarası da verilmedi. Her ay 470 TL ödediğim bir hizmetten b
