to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan yaklaşık 6 aydır 1000 Mbps evde internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır evimde nered...eyse hiç internet hizmeti alamıyorum, öncesinde de sık sık kopmalar ve bozulmalar yaşıyordum. Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde “ekip
Ben Z***** Y****, İzmir Karabağlar Gülyaka Mahallesi Saim Çıkrıkçı Caddesi No:133/11 adresinde spor salonu işletmecisiyi...m ve uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. İş yerimde kullandığım 0232 261 59 50 numaralı sabit telefon hattımda yaklaşık son iki yıldır ciddi problemler yaşıyorum. Defalarca a
TTNET fiber ev interneti aboneliğimi Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Malazgirt Sokak adresimde kullanmaktayım. 5 Te...mmuz 2026 tarihinden itibaren, şehrin tam merkezinde oturmama rağmen 4 gündür internet erişimim tamamen yok. 444’lü numaradan müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğ
Türk Telekom’un 8852823635 numaralı ev interneti abonesiyim. İstanbul Beyoğlu’nda bulunan sabit internet hattım yaklaşık... 1 haftadır çalışmıyor ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom uygulamasında bölgemde “bölgesel arıza” olduğu yazıyor ancak arızanın giderileceği tarih ve
Sayın Türk Telekom yetkilileri, çalışanları; 3 ay oldu, evde internetim hâlâ yok. 3 aydır müşteri hizmetlerini o kadar ç...ok aradım ki, kaç kere aradığımı ben bile unuttum. Şikayet oluşturdum, ilçe müdürlüğüne gittim, buna rağmen hiçbir şekilde çözüm elde edemiyorum. Her seferinde oyalayıcı mesajlar
Yaklaşık 20 gündür ev telefonu sorunu yaşıyoruz. Arızaya gelen tecrübesiz, görüntülü arayarak karşısındakine arızayı bil...dirdi. Tabii ki sonuç başarısız oldu; daha evvelde benzer bir arıza olmuş ve çözülmüştü. Bu kadar kötü ve başarısız hizmete şahit olmamıştım. Acilen farklı bir ekiple çözülmesini,
Uzun süredir TTNET sabit internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyo...rum. Bağlantı sürekli kopuyor, modem kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor ve bu durum neredeyse her 5 dakikada bir tekrarlanıyor. Gün içinde en az 30 defa kopma olduğu için inter
Türk Telekom ev internetim 2 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, arıza kaydı açılmıyor ve bana sürekli “bö...lgesel arıza var” denildiği için hiçbir işlem yapılmıyor. Apartmanda interneti kesik olan tek kişi ben olmama rağmen durumum bireysel olarak incelenmiyor. Yaz tatilinde evdeyim, o
Türk Telekom ev internetim için 03.07.2026 tarihinde saat 09:30’dan bu yana Kahramanmaraş Göksun’daki adresimde 5 gündür... hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistemde sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak bağlantım tamamen yok. Hizmet numaram 1787495421’dir. Arıza başladığından beri her gün müş
Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet aboneliğim bulunuyor. Kentsel dönüşüm sebebiyle bölgedek...i altyapı kablolarının kopması sonucu 30.06.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. E-ticaret ile çalışan bir esnaf olarak bütün işlerim internet üzerinden
TTNET ev internetim Cuma gününden beri tamamen kesik durumda. Seferihisar’da ikamet ediyorum ve kablonun kopuk olduğu, y...ani fiziksel bir arıza bulunduğu çok net olmasına rağmen 5 gündür online olarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. Bugün Seferihisar TTNET’ten biriyle te
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Saray’da hizmet alıyorum. Haziran ayının 17’sinden beri bina dışındak...i, sokakta bulunan internet kablom kopuk olduğu için evimde hiç internet kullanamıyorum. Sorun tamamen dış hatta ve Türk Telekom’un sorumluluk alanında olmasına rağmen bugüne kadar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (Abone No: 1787405797) yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde hi...ç internet yok ve bu süreçte evdeki işlerimizi, temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Sorun 29 Haziran’dan önce de ara ara devam ediyordu, 29 Haziran’dan itibaren ise tam
Türk Telekom’un Adıyaman Besni Erdemoğlu Mahallesi’nde yürüttüğü altyapı çalışmaları nedeniyle 15 gündür ev internetimi ...hiç kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kesik ve bu süre boyunca ev internet hizmetinden yararlanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen her
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz tarihine kadar internet bağlantımda, özellikle oyun içi ...gecikme (ping) değerlerimde hiçbir problem yaşamıyordum ve ağ gecikmem yaklaşık 6 ms seviyesindeydi. Ancak 1 Temmuz’da Sultangazi/İstanbul Habibler Mahallesi 2691 Sokak’taki saha d
Türk Telekom ev interneti için 29.06.2026 tarihinde Mecidiyeköy/Şişli /İstanbul adresimdeki evim adına fiber başvurusu y...aptım. Bu başvuru kapsamında 06.07.2026 ve 07.07.2026 tarihlerinde 13:00-18:00 saatleri arasında iki ayrı randevu verildi. İki gün üst üste iş yerimden izin alarak belirtilen saat
24 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’de aktif olarak kullandığım fiber internet ve sabit telefon hattımın, Kocael...i Kartepe’deki yeni adresime nakli için Türk Telekom’a başvurdum. Başvurum üzerine kayıt oluşturuldu, yeni modem getirildi ve kurulum yapıldı; ancak hem internet hem de sabit telef
Türk Telekom ev internetim 7 Temmuz saat 17.00’den beri tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Mardin Ö...merli bölgesinde yaşanan arıza nedeniyle internetin 13 Temmuz saat 13.00’e kadar gelmeyeceği söylendi. Yani yaklaşık bir hafta boyunca internet hizmeti alamayacağım ifade edildi.
Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 1038. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom saha ve kurulum ekiplerinin yaptığı a...ltyapı ve ankastre çalışmaları nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Bugün ankastre kutusunu yenilemek için geldiler ve benim bağlantım da dahil olmak üzere en az iki kişinin internetin
Türk Telekom VDSL ev internetim 6.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir aydır tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekil...de ekip yönlendirilmedi ve buna rağmen 744 TL tutarında fatura gönderildi. Hem internetsiz bırakılıyorum hem de kullanmadığım hizmetin ücretini ödemem bekleniyor. Müşteri hizmetle
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Evimde TP-Link EX520v modem bulunuyor ve sadece Redmi/Xiaomi ...marka telefon ve tabletlerim bu modeme bağlandıktan yaklaşık 1–5 dakika sonra Wi-Fi bağlantısını tamamen kaybediyor. Diğer marka cihazlarda hiçbir sorun yaşamazken, aynı Redmi/Xiao
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini Platinum müşteri olarak kullanıyorum. 1 Temmuz’dan beri tam 1 aydır e...vimde internet yok ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Tüm işimi internet üzerinden yaparak para kazanan biri olarak ciddi anlamda mağdur durumdayım. Her gün müşteri
Türk Telekom’dan Çeşme’deki evim için 10 Haziran 2026 tarihinde, üç aylık taahhütle ADSL ev internet hizmeti satın aldım.... Kurulum yapıldıktan sonra ise hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Hemen telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, aynı zamanda Türk Telekom online i
