to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs tarihinde Türk Telekom mevcut aboneliğim için, arızalı olan modemimin yerine yeni bir fiber modem siparişi verd...im. Sipariş numaram 7576841861’dir. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hala tarafıma teslim edilmedi. Mevcut modemim çalışmadığı için uzun süredir evde inter
27.06.2026 tarihinde 444 6 891 numaralı hattımız için Türk Telekom tarafından arandık, ev internetimizin az çektiğini, h...ızın düşük olduğunu belirterek başvuruda bulunduk. Bugün ekip eve gelip internete bakacaklarını söyledi, birkaç kabloya bakıp “hızınız düşük, fibere geçmeniz gerekiyor” diyerek işl
İstanbul Bakırköy Dantelacı Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 10 aydır Türk Telekom evde internet 40 Mbps paketini kul...lanmaya çalışıyorum. Binadaki internet portu çok eski olduğu için bağlantı sürekli kopuyor, neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyoruz. Bu 10 aylık süreçte toplamda yaklaşık 1
TTNET ev internetimi İstanbul Esenler 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresimde ...4 gündür hiç kullanamıyorum, internet tamamen yok. Bu kesinti öncesinde de
Türk Telekom'dan aldığım internet ve Tivibu hizmetinde uzun zamandır sürekli bağlantı kopmaları ve kesintiler yaşamaktay...ım. Neredeyse her gün internetin kesilmesi ve buna bağlı olarak Tivibu hizmetinin de kullanılamaz hale gelmesi artık kabul edilemez bir durumdur. Tarafınıza defalarca arıza kaydı o
Konya ili, Karatay ilçesi, Selim Sultan Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 15 gündür Türk Telekom fiber internet hizmeti...m tamamen kesik durumda. Her gün arıza için destek hattını aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, sürekli ertesi gün saat 12'de giderileceği söylenerek oyalandım. Evden çal
Tivibu uydu hizmetini kullanıyorum ve film kanallarım şubat ayından beri çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ra...ğmen teknik ekip bir türlü gelmedi, her seferinde “ekip evinize gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak gelen giden olmuyor. Müşteri numaram 5551****03, T. C. Kimlik numaram ise 489
Türk Telekom’a ait 0212 534 56 56 numaralı sabit hattımızda yaklaşık 5 gündür arama alamama sorunu yaşıyoruz. Burası bir... işletme hattı ve müşterilerimiz bize ulaşamadığı için restoranımızın kapalı olduğunu düşünüyor, bu nedenle ciddi maddi mağduriyet yaşıyoruz. Aynı zamanda yine Türk Telekom’a ait i
Türk Telekom internet aboneliğim Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Mor sokak adresinde bulunmaktadır. 26’sı sabah saat 0...8.00’den beri ev internetimiz tamamen kesik durumda. Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde bölgede genel bir arıza olduğu ve arızanın 12 saat içinde gideril
Yaklaşık 6 aydır Tivibu Uydu hizmetiyle ilgili aynı sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırıyor ve... şikayette bulunuyorum. Her seferinde tarafıma teknik ekip randevusu oluşturulduğu bilgisi veriliyor ancak belirlenen tarihte ne adresime gelen bir teknik ekip oluyor ne de tarafım
Türk Telekom ev internetimi İstanbul Pendik Kurtköy’de 4 gündür hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve ...bu süre içinde evdeki işlerimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, arıza kaydı bile olu
24.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde Adıyaman Merkez’de tamamen kesinti ...yaşamaktayım. Türk Telekom sisteminde 5729****73 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen süreç günlerdir ilerletilmemiştir. Sistemde durum “Randevu Aşamasında” olarak görünmesine
"Seferihisar’daki saha müdürlüğündeki arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunumu hızlıca çözerek işime devam etmemi sağladılar. Destekleri için minnettarım."
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz Karşıyaka/İzmir’de bulunuyor ve 18.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tüm ap...artmanımızda internet tamamen kesildi. Yaklaşık bir hafta boyunca, 24 Haziran akşamı 22.00’ye kadar hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre boyunca hem ben hem de apartmandaki diğer
19.06.2026 itibarı ile Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. 20.06.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu, bağlantımın gece 00.00’da geleceği söylendi ve mobil hattıma 5 GB ücretsiz internet tanımlandı ancak ev internet
İnternet her ay olduğu gibi bir ay da kesildi. Her ay mutlaka internet kesiliyor Hatay‑Antakya bölgesinde. Deprem bölges...i diye diye bizi yiyip bitirdiniz. İnternet sorununu kalıcı bir şekilde çözün; çözemiyorsanız da ücretsiz iptal hakkı tanıyın. Bu kadar insanı mağdur etmeye hakkınız yok. Pazartesi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Ekim 2025’te yeni evime taşındığımdan beri, adresimdeki internet bağlantısı nere...deyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Fiber altyapı görünmesine rağmen hız ve bağlantı kalitesi çok düşük, sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Türk
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğim için kullanılan altyapı kablosu koptuğu için 12 Mayıs’tan bu yana internet h...izmeti alamıyorum ve uzun süredir mağdur durumdayım. Adresim Konya ili Taşkent ilçesi Çetmi Yeni Mahallesi’ndedir. Arıza fark edilir edilmez Türk Telekom’a arıza kaydı açtırdık, e
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti 3 haftadır tamamen kesik, bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyoruz. Sürekli oyalandığımız için artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldik. Bu süreçte firmayla iki kez iletişime geçtik. İlk görüşmemizde 16 Haziran’da ekip gönderileceği
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ancak bağlantı sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. İnternet hattım bağlandığından b...eri hız sürekli olarak düşük, çoğu zaman temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Buna ek olarak neredeyse her ay “bölgesel arıza” denilerek internetim tamamen kesiliyor ve şu a
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir ay önce bir haftalık bir kesinti yaşamıştık. Şu anda ise H...aziran ayının 10’u ile 15’i arasında başlayan ve yaklaşık 15 gündür devam eden yeni bir kesinti söz konusu ve bu süre içinde evimizde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini defala
Türk Telekom ev internetim 3 gündür yok. Arızayı fark etmemizden itibaren, müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturma...mıza rağmen, 3 gündür ne sorun giderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sabah arıyoruz akşam 6 da gelecek deniliyor, akşam arıyoruz sabah 6da internetimizin gelece
Uzun süredir Türk Telekom cep mobil magnet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2 aydır Kütahya Çavdarhisar Akpınar köyünde kull...andığım hatta çok ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayım. İnternet hızımda bir problem görünmese de hatta sürekli dalgalanma oluyor, yoğun paket kaybı (packet loss) ve özellikle yük
13 Haziran tarihinde ev internetimde kullandığım modem arızalandığı için Türk Telekom’u arayarak modem talebinde bulundu...m. Görüşmede, yeni modemin en geç 5 gün içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 26 Haziran ve üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ yeni modem teslim edi
