to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Bu süre boyunca ücretini ödediğim hizmetten hiç faydalanamadım. Sorun başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve bana sadece “48 saat yasal süremiz var”
Türk Telekom Fibernet aboneliğim için 5 Mart Perşembe akşamı internet kesintisi sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Muğla ...Marmaris’te bulunan adresimde ev içindeki fiber kablo kutudan tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle internet bağlantım hiç yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun 48 saat i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir seneden fazladır sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunu yaşıyorum. Günün her ...saatinde, özellikle telefonda “bağlantı koptu” uyarısını sık sık alıyorum. Modemi değiştirmeme rağmen sorun aynen devam ediyor, hem hız çok düşük hem de bağlantı sürekli kesiliyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Silivri’de bulunuyor ve 5 Mart 2026 öğle saatlerinden beri internetimiz ta...mamen kesik. Yaklaşık üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdik, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söylen
İnternet aboneliği annemin üzerine kayıtlı, kendisi bu konulardan çok anlamadığı için şikayeti ben yazıyorum. Faturaları...mız düzenli olarak ödeniyor, ödenmese hemen kısıtlama getirileceğini biliyoruz, buna rağmen aylardır düzgün kullanamadığımız internet için her ay fatura ödemeye devam ediyoruz. Ya
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Aralık tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım i...çin internet kesintisi nedeniyle işlerimi cep telefonlarım üzerinden yürütmek zorunda kaldım ve üç ayrı hatta da defalarca ek paket almak durumunda kaldım. Bu durum hem işimi aksat
Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır bina dışındaki dağıtım kutumuz açık, kırık ve zarar ...görmüş şekilde duruyor. Kutunun bu hali hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de görüntü kirliliğine neden oluyor. Daha önce de defalarca şikayet kaydı oluşturdum, ekipler g
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyoruz ve aboneliği aldığımız günden bu yana düzenli... olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ev internetinde sürekli kırmızı ışık yanıyor, IP alınamadığı için internete hiç bağlanamıyoruz. Neredeyse her seferinde internet gidiyor, defal
"Teşekkürler"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Tatvan/Bitlis’teki adresimde 10 gündür hiç çalışmıyor, evde sadece bizim dairemiz...de internet yok ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu sorunl
"Hata marka müşteri hizmetleri kaynaklı hatalarını çözdüler"
Bolu Merkez’de bulunan evimde Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizme...ti için 05.03.2026 günü saat 12.00 civarında fiber internete geçiş işlemi y
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 6 Mart tarihinden beri yaklaşık 14 saattir inte...rnet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de sorunu inceleyen kimse oldu. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sadece arıza kaydın
İstanbul Silivri Yenimahalle’deki binamızda Türk Telekom fiber internet hizmeti 8 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre ...içinde defalarca arıza kaydı açmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, tarafıma net bir bilgi de verilmedi. İnternet olmadığı için çocuklarım 8 gündür derslerine düzenli ola
Türk Telekom Avcılar bölgesinde kullandığım ev interneti yaklaşık 4–5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Aynı binadaki komşularımda da altyapı kaynaklı benzer bir sorun olduğunu öğrendim, yani problem sadece benim dairemle sınırlı değil. Bu süre içinde a
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 100 Mbps hızında internet paketi için her ay ortalama 600–700 TL aralığın...da fatura ödemekteyim. Ancak aboneliğimin başından bu yana internet hızım hiçbir zaman 5 Mbps seviyesini dahi geçmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza
"İnternetim 05.03.2026 tarihinde kesildi, müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açtım. Günlerce çözüm bekledim, sonunda teknik ekip geldi ve apartmanımın sistemini tamir etti, internetim tekrar aktif oldu."
Türk Telekom’un 8805214203 hizmet numaralı sabit internet abonesiyim. İzmir Bornova Altındağ’da bulunan adresimde 05.01....2026 tarihinden beri, yani 62 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir gün bile düzelmedi. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktım, müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetinde uzun süredir düşük hız ve sık ...sık kopma sorunu yaşıyorum. 16/02/2026 tarihinden beri bağlantı stabil değil, internet gün içinde defalarca kopuyor ve hız vaat edilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Müşteri nu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 ay önce Doğubayazıt Uluyol Mahallesi Leylak Sokak’taki adresime n...akil talebinde bulundum. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen internet naklim hâlâ yapılmadı ve evimde internet hizmeti alamıyorum. 1797720330 numaralı hizmetimle ilgili
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli ve rastgele zamanlarda kop...ma ve arıza problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün aynı sorunu tekrar tekrar yaşamama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullanılan kabloların bulunduğu direğe 21 Şubat’ta bir araç çarpması sonucu bö...lgemizdeki bağlantı kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz bırakıldım. Bu süreçte Türk Telekom’a tüm kanallardan defalarca ulaştım,
"Türk Telekom Keşan Bölge Müdürlüğüne uğrayarak dile getirdiğim arızamı, Berkay Bey ve ağır posta ekibi verilen gün ve saatte müdahale ederek hızlı ve çok temiz bir şekilde çözdüler kendilerine çok teşekkür ederim"
8851967829 abone numaralı sabit Türk Telekom internetimde yaklaşık 3 aydır ...arıza mevcut. Her 3 günde bir arıza kaydı açıyorum arıza çözümlendi deyip k
Şubat ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli devam eden bir sorun yaşıyorum ve haftalardır evde internet h...izmeti alamıyorum. Neredeyse her akşam Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arızanın ne zaman giderileceğini soruyorum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Defalarc
