İnternet Kesintisi Ve IP Sorunu: Acil Çözüm Bekliyoruz
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki adresimde 13’ünden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki adresimde 13’ünden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ...

Yaklaşık 5 senedir Rasimpaşa Mahallesi Kadıköy’de ikamet ediyor ve Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum. 14’ünü 15’ine bağlayan geceden bu yana, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Buna rağmen her defasında “bölgesel arıza” denilerek net bir bilgi verilmeden oyalandığ...

Türk Telekom fiber ev internetim 10.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır internetim yok, her seferinde sadece tahmini saat ve tarih verilip oyalanıyorum. Son olarak da 1781429520 numaralı arıza kaydı için tarafıma SMS ile 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi anca...
1786311075 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Evimizin içinde yaşanan kablo kopması nedeniyle uzun süredir internete hiç erişim sağlayamıyoruz. 10 Mart 2026 tarihinde arıza ve şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen, sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, normal...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık dört beş aydır bağlantı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve kopma olduğu zaman bağlantı tamamen gidiyor, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açıldı, ekip...

Mersin Yenişehir ilçesindeki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 7 Mart tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Arıza kaydı oluşturduğumda bana en geç 48 saat içinde, en geç 2 iş gününde sorunun giderileceği söylendi; ancak aradan günler geçm...

Türk Telekom fiber altyapısına sahip ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde internetim çok yavaş ve hız testlerinde de hızımın normalin çok altında olduğu açıkça görülüyor. Ödemesini yaptığım interneti doğru düzgün kullanamıyorum, artık film bile izleyemez hale geldim. Telekom üzerin...

Türk Telekom üzerinden yeni başlattığım 100 Mbps online özel ev interneti aboneliğimde daha ilk günden ciddi bir hizmet sorunu yaşamaya başladım. Abonelik başvurumdan sonra internet ancak 5 gün gecikmeyle bağlandı, bu gecikmenin hemen ardından da internet hizmeti bağlandığı gün birkaç saat bile geçm...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve 100 Mbps olarak satılan bir pakete her ay yaklaşık 685 TL fatura ödüyorum. Ancak taşındığım ilk günden, yani 17.04.2016 tarihinden bu yana aldığım hizmet neredeyse sıfır seviyesinde ve vaat edilen hıza hiçbir zaman yaklaşmıyor. Defalarca arıza...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Kasım ayından beri hız sorunu yaşıyorum. Paketim 24 Mbps olmasına rağmen hem kabloyla hem de Wi-Fi ile yaptığım tüm hız testlerinde hızım 5–7 Mbps arasında sabit kalıyor ve hiçbir şekilde paketimde belirtilen hıza yaklaşmıyor. Hizmet numaram 1859402097’dir. Bu ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 7 gündür İstanbul Küçükçekmece’de yaşadığım bağlantı sorunu devam ediyor. Bu süre içerisinde ev internetim üzerinden hiç internete giremiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve 557...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 5 Mart’tan bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsizim. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Buna rağmen faturam aynı tutarda kesilmeye devam ediyor, herhangi bir indirim ya da kesinti yans...

Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum, modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, evime ekipler gelip gitti ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Buna rağmen tarafıma arıza...

Türk Telekom ev internetimi 14’ünden beri hiç kullanamıyorum. Üç gündür sürekli olarak internet bağlantım tamamen yok, modem açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ancak sistemde hep aynı bilgi görünüyor, herhangi bir gelişme ya da n...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 902. Sokak’taki adresimde 14’ü sabah saat 09.00 civarında internetim tamamen kesildi. İlk gün kendi kendine düzelir diye bekledim, herhangi bir işlem yapmadım. 15’inde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, modemim...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Ümraniye Elmalıkent Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Modemde sadece iki ışık yanıyor ve internete hiç erişemiyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturul...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Zonguldak Devrek’te bulunan adresimde yaklaşık 3 aydır internetim tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Her ay düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetler...

Türk Telekom ev internetim 11.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen kullanılamaz durumda. Sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arızanın ilk gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım. Ancak o gündür bu günd...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 15.03.2026 tarihinde bölgemizde yapılan kazı çalışmasında iş makinesi kablolara zarar verdi ve o tarihten itibaren internetim tamamen kesildi. 15.03.2026 günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bana bölgesel bir sorun...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için kullandığım fiber hattım, yan binamızdaki kentsel dönüşüm kapsamındaki bina yıkımı nedeniyle 14.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır. Yıkım öncesinde bağlantımda çekim gücü dışında bir sorun yokken, yıkımın ardından modem üzerindeki ışık sürekli k...

11.03.2026 tarihinde Kocaeli/Darıca Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan 1000 Mbps Türk Telekom TTNET ev internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bölgesel arıza olduğunu söyledi, plansız bir arıza olduğu için binadaki herkes mağdur oldu ve durumu anlayışla karşıl...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1799846840 numaralı hizmeti kullanmaktayım. 2 Mart 2026 tarihinde bağlantımda sorun yaşamaya başladım ve hemen arıza kaydı oluşturdum. 3 Mart 2026 tarihinde tarafıma hattımda bir arıza olduğu bilgisi verildi ancak bugün 17 Mart 2026 ve aradan 15 gün geçmesin...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi’nde bulunmaktadır. 11.03.2026 tarihinde mahallemizden geçen bir kamyon, sokaktaki internet kablosunu kopardı ve o günden bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Fiber modem üzerinde “internet” ışığı sürekli kırm...

Türk Telekom ev interneti (ADSL) aboneliğim için 03.03.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. O gün modemim yere düştü ve kablosu koptu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana SMS ile, hattımda arıza kaydı olduğu ve teknik ek...