to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetim 27.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Arıza kaydı ...oluşturmama rağmen sistemde sadece “ekipler çalışıyor” ibaresi görünüyor, ancak 7 gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram 1796041267. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Emek Mahallesi Ihlamır Sokak No: 35/2 Sancaktepe adresimde 09.04.2026 tarihind...en itibaren internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 24 gündür evimde hiç internet yok. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece bölgede çalışma old
İzmir Bornova Homeros’taki işyerimizde, yaklaşık 3–4 aydır Türk Telekom ev internet hizmetinden verim alamıyoruz. Başlan...gıçta sürekli donma ve kopmalar yaşarken, son 3–4 gündür ise tamamen internetsiz kaldık. Buna rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. İş yerimiz düğün salonu ve organiz
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom ADSL ev internetimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde internet ...var gibi görünmesine rağmen sık sık Wi-Fi işareti anlık olarak kayboluyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defa
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiç internet erişimi sağlayamı...yorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. 15 Nisan’dan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca internetimiz yoktu, sad
Türk Telekom ev internetim 16 Nisan’da tamamen kesildi. Arıza için aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve bunun gideri...lmesi gerektiği söylendi. 20 Nisan’da yine benim aramam sonucunda genel arızanın sona erdiği, bu kez hattım için fiziksel arıza kaydı açılması gerektiği öğrenildi ve arıza kaydı ol
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 24 Mart 2...026 tarihinden beri hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda hızım 2 Mbps civarında seyrediyor ve paketimin çok altında bir hız alıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev internetimi kentsel dönüşüm nedeniyle yeni adresime, İstanbul Bayrampaşa’daki evime taşıdım. 30 Nisan’da...n beri yeni eve geçtiğimiz günden bu yana internet bağlantısı sürekli kopuyor, neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldi
"Hemen teknik ekip geldi ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim ali Bey ve emre beye"
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğim için İzmir Karabağlar’daki adresimde bugün saat 13.00’ten beri tam kesinti y...aşıyorum. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bina/hat tarafında kablo kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Müşteri
"Arızamız giderildi. Teşekkür ederiz"
Ankara Çankaya’da bulunan ev adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğ...im bulunmaktadır. 1797450075 müşteri numaralı hattımın kablosu, 26.04.2026
Türk Telekom’un 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 29 Nisan’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. Günlerdir internet yok ve buna rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez aradım, arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen sürekli “2 saat sonra
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram 8858038016. Aralık ayından bu yana internet...imde neredeyse her gün, günde yüzlerce kez kopma yaşıyorum. İnternet yok denecek kadar kötü, bağlantı saniyeler içinde defalarca kesiliyor ve bu durum aylardır düzeltilmiyor. Arız
İstanbul Kağıthane Osmanpaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 gündür Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle ev internetim...iz tamamen kesik durumda. Evden çalışmam gerektiği için internetin olmaması işimi doğrudan etkiliyor, ayrıca Tivibu hizmetinizden de hiç faydalanamıyorum çünkü sistem tamamen çökmü
Yaklaşık bir haftadır Sakarya Karapürçek’te kullandığımız Türk Telekom ev interneti tüm evde sürekli çekmeme ve bağlantı...nın gidip gelmesi şeklinde sorun çıkarmaktadır. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için sağlıklı bir şekilde ne iş ne de günlük kullanım amaçlı internete bağlanamıyoruz. Bu süreç
Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini yıllardır kullanmak zorunda kalıyorum ancak sürekli donma, kasma, kopma... ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde interneti ve Tivibu’yu kullanmak neredeyse işkenceye dönüyor, düzgün bir hizmet alamıyorum. Bulunduğum bölge
21 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden Sakarya / Karasu, Yalı Mahallesi No:6 d:4 adresindeki konut...um için 8862403730 hizmet numarasıyla ev interneti abonelik başvurusu yaptım. Satış yetkilileri, adresimde 16 Mbps hızında altyapı desteği olduğunu açıkça taahhüt etti. 23 Nisan 2
Tokat Merkez, Perakende Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararl...anamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, mobil uygulama üzerinden "çözüm tarihi" sürekli ileri bir tarihe ötelenerek sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili Tok
Türk Telekom limitsiz fiber internet ve ev telefonu abonesiyim. Sokakta yapılan inşaat çalışması sırasında 1 Nisan tarih...inde dışarıdaki kablomuz koptu ve o günden beri tam 1 aydır ne internet hizmeti ne de ev telefonu hizmeti alamıyoruz. 4 Nisan’dan itibaren defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her se
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak 7 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre içinde ne modem resetleme ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. Yaşadığım bu s
22.04.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 10 gü...ndür Tivibu’yu hiç kullanamıyorum, internet bağlantım ise sürekli kopuyor ve sadece ara ara geliyor. Bu süreçte ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Bu süre içinde 3–4 defa m
23.04.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yan binanın yıkım sürecinde bütün binanın int...ernet kabloları inşaat firması tarafından koparılıp binanın önüne asılmış ve bu nedenle internetimiz tamamen kesilmiş durumda. Kabloların koptuğundan haberimiz bile yokken, 23.04.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taşınma nedeniyle yeni adresime nakilini talep ettim. 29 Nisan 2026 tarihinde Bol...u Merkez’deki yeni adresime gelen görevli, gerekli bağlantıları yapamadığını söyleyerek işlemi tamamlayamadı ve ertesi gün ekiplerin tekrar geleceğini belirtti. Bunun üzerine 30 N
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğim bulunmakta. Mahallemizdeki fiber bağlantı kablosu koptuğu için 27 Nisan’d...an beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve 3 gündür mağdur durumdayım. Buna rağmen arıza hâlâ giderilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı olu
26 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı açılmasına rağmen 5 gündü...r hiçbir ilerleme sağlanmadı ve her gün mobil uygulamada arıza bitiş tarihi sürekli ileriye atılmaktadır. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve mobil uygulama
