to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde evimin yan tarafındaki iki binanın yıkımı sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosu koptu. Aynı... gün arıza kaydı oluşturdum, ayrıca Başakşehir’de bulunan genel müdürlüğe de bizzat giderek durumu ilettim. Aradan günler geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve mağ
Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Aylardır bağlantıda kopmalar, durduk y...ere oturum açma uyarıları ve sık sık erişim sorunları yaşıyordum. Modemden şüphelenip yeni modem almamıza rağmen sorunlar devam etti. Yine de o dönemde internet en azından ara ara
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için mart ayında yeni modem takıldı ancak modem takıldığından beri internet bağlan...tımız doğru düzgün çalışmıyor. Sürekli hız düşüklüğü, ping problemleri ve sık sık kesinti yaşıyoruz, internet neredeyse hiç stabil değil. Babam defalarca müşteri hizmetlerini arad
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki bina...mızdaki altyapı sorunu nedeniyle sadece dairemde değil, tüm apartmanda internet yok ve bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı. Sorunla ilgili olarak arıza kaydı açtırdım ve bana 587
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır evimde c...iddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde internet bağlantısı stabil çalışmıyor, telefonlarımızda Wi-Fi çekmiyor, internete girmekte zorlanıyoruz.
21.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Türk Telekom sabit internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hala ...internet hizmeti alamıyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi, kimse sahada ilgilenmiyor ve bağlantı sorunumuza dair somut bir adım atılmıyor. Bu süreçt
Uzun süredir Tivibu ev kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır kanalların büyük çoğununu izleyemiyorum, sadece 2 kanal görünüyo...r. Bu süre boyunca yayından hiç faydalanamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu 2 aylık süreçte toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde durum
2026 Şubat ayından bu yana Türk Telekom ev telefonu ve ev interneti hizmetimde düzenli olarak arıza yaşıyorum. Özellikle... bazı haftalarda 4–5 gün boyunca hem ev telefonum hem de internetim tamamen kesiliyor, gün boyu hiç hizmet alamıyorum. Sorun düzeliyor gibi olsa da kısa bir süre sonra tekrar başa
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev internet hizmetim 1 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre içinde üç kez arıza kayd...ı oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de soran, herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bana sadece “bölgesel arıza
Türk Telekom ev internetimi Sivas Gemerek’te uzun süredir kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi neredeyse hiç tatmin edic...i düzeyde değil. Ne FPS oyunları oynayabiliyoruz ne dizi/film izleyebiliyoruz, YouTube’da bile bir videoyu açmak saatler sürüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen evime hiçbir şekilde servis yönlendirilme...di ve sorun hâlâ giderilmedi. Arıza kaydımda “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorun 14.09.2026 tarihinden beri devam ediyor. Aradan geçen süreye ve defal
Türk Telekom 1785704367 hizmet numaralı evde internetim 18 Eylül 2026’dan beri kesik. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizm...etlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün teknik eleman geldi, fakat yanında ölçüm cihazının olmadığını belirterek herhangi bir şey yapmadan gitti. Ekteki görsellerde
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 19.09.2026 tarihinde saat 09.32’den itibaren Kocaeli Gebze’de tamamen i...nternet kesintisi yaşamaktayım. O tarihten bu yana hat üzerinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi
Türk Telekom ev telefonu aboneliğimiz kapsamında aynı hatta bağlı iki adet paralel ev telefonumuzda 02.09.2026 tarihinde...n bu yana sürekli kopma ve hizmet kesintisi yaşamaktayız. Başlangıçta sık sık kesilen hat zaman içinde tamamen devre dışı kalmış, şu anda her iki paralel hattı da hiçbir şekilde ku
Türk Telekom TTNET Prime ev interneti aboneliğim kapsamında 22.09.2026 tarihinde saat 08:32’den beri hiç internet hizmet...i alamıyorum. Modem tüm gün açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadı ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Evdeki televizyon dahil hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyo
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaşanan arıza nedeniyle 15.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Sonrası...nda ekiplerin inceleme yapmak üzere geldiği ve arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak telefonu açan görevli yanlış adrese gittiklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bunun üze
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve Çorlu bölgesindeki bitmek bilmeyen altyapı çalışmaları nedeniyle yaklaşık 2 ...senedir sabit telefon hatlarımızı düzgün şekilde kullanamıyoruz. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz ancak ödediğimiz ücretin karşılığında hizmet alamıyoruz.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3–4 aydır, özellikle de Haziran ayından bu yana, sürekli ve c...iddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internetimde kopmalar ve hız problemleri oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez
Televizyonlarda ve her yerde “Türkiye'nin dört bir yanına kesintisiz internet”, “her an ulaşılabilir altyapı” diyerek bo...y boy reklam yapan TTNET, ne yazık ki bu iddialarının tam tersi bir hizmet sunuyor. Dağın başında değil, şehrin tam göbeğinde olmama rağmen haftalardır TTNET'in hizmetine ulaşamıyo
Türk Telekom fiber internet aboneliğimiz için yaklaşık 17.09.2026 Perşembe gününden bu yana hiç internet hizmeti alamıyo...ruz. Binamızın hemen yanındaki yıkım çalışması sırasında internet kablolarımız kopmuş durumda ve o günden beri bağlantımız tamamen kesik. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Manisa ili Alaşehir ilçesi Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi 4 No’lu sokakta yaş...adığım kesintiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Mahallemizde MASKİ tarafından yapılan altyapı çalışmaları sırasında Türk Telekom’un altyapısı zarar gördü ve evle
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet ve ev telefonu hattımda iki haftadır tekrar eden kopma sorunu yaşıyorum. İlk kes...inti 17 Eylül Perşembe akşamı oldu, internet ve ev telefonu aynı anda tamamen gitti. Telefon sinyal vermiyor, modem kırmızı ışığa geçip çalışmaz hale geliyor. O gün yetkililere ul
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 20.09.2026 tarihinde internet kesintisi yaşamaya başla...dım. Bugün 23.09.2026 olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum ve bağlantı sorunu giderilmedi. Arıza için 1788058597 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Evimi taşıdığım için Türk Telekom ev internetimi de yeni adresime nakil ettirdim. Yeni evimde fiber altyapı bulunmadığı ...için modemimin değişmesi gerektiği söylendi. Eski modemimi Türk Telekom bayisine iade ettim ancak bayide ellerinde VDSL modem olmadığı, bu nedenle modem veremeyecekleri belirtildi.
