Türk Telekom arıza kaydı oluşturma nasıl

İzmir Torbalı bölgesinde Türk Telekom mobil abonesiyim ve Yeni Lider 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 Mart 2026 tarihinden bu yana, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere mobil internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Gündüz saatlerinde zaman zaman kesintiler yaşasam da, asıl sorun akşam saat...

İş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit internet hizmetinde 13 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. 7025738516 numaralı hesabımıza bağlı olan internetimiz, Gaziantep Şehitkamil Başpınar OSB 3. Bölge 83315 numaralı cadde No: 13 adresinde bulunmaktadır. Sorun ilk başladığında arıza kaydı oluştur...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde, son 1 haftadır sürekli olarak ciddi bir hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, sözleşmede belirtilen seviyenin çok altında ve bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı fazlasıyla olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için birçok kez müşteri h...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımda uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. Mobil hattımda yaklaşık 6-7 aydır, ev internetimde ise daha uzun zamandır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Başlangıçta sorunlar ara ara yaşanırken, artık tamamen bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca arıza kayd...

7 Temmuz saat 14.11'de Türk Telekom'dan internetimle ilgili açılmış bir arıza kaydıyla ilgili tarafıma bir mesaj geldi. Siteden incelediğimde böyle bir kaydın varlığını gördüm. Ancak ben Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturmadım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak böyle bir kayıt oluşturmadığı...

19 Haziran 2025 perşembe gününden itibaren Türk Telekom altyapısında oluşan sorun yüzünden internet kullanımı yapıyoruz ve bugün 23 Haziran 2025 olmasına rağmen halen sorun çözülememiştir. Müşteri temsilcilerinin konu hakkında bilgisi yok sadece arıza kaydı oluşturmak için görevdeler sanırım. Tekni...

Türk Telekom bölgesel arıza öncesinde internetim yoktu, arıza kaydı oluşturmak istedim. Bölgesel arıza vardı. Şimdi bölgesel arıza bitti, benim internet arızama ne gelen var ne soran. Aradığımda ekip gelir veya gelmez, belli bir şey yok. Bu nasıl bir hizmet, anlamadım.

Merhabalar, 2025 yılı Nisan ayında Türk Telekom tarafından arandım ve internet hızımın 35 Mbps’ye belirli bir fiyat karşılığında yükseltilebileceği bilgisi verildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen bugün, 01.06.2025 tarihi itibariyle hem internet erişimimiz tamamen kesild...

Türk Telekom pişmanlıktan başka bir şey değil...! 05.31.2025 saat 14:00 civarı başlayan arıza için kayıt oluşturmak istediğimde genel arıza akşam 19:00 bitecek denildi. Akşam olunca bu tahmini saat sabah 05:00 diye güncellendi. Sabah olunca 21.05.205 saat 19:00 denildi. Ve habire tahmini süre denil...

Türk Telekom'dan 8856183206 Hizmet numarası ile internet hizmeti almaktayım. 25.04.2025 öğle saatlerinde internetimin kopması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. 26.04.2025 saat 11:00 sularında arızamın çözüldüğüne dair bilgi mesajı geldi. Fakat hala internetim yoktu. Müşteri hizmetlerini arayıp tekra...

Normalde 50 Mbit kullandığım paketimi, müşteri hizmetlerini arayarak yükseltme talebinde bulundum. 88 Mbit'e kadar desteklediğini ve 100 Mbit'e geçiş yapabileceğimi söylediler. 100 Mbit'e geçiş sağlandı fakat 45-50 Mbit arası download, 20 upload değerleri aldığım için tekrar arayarak arıza kaydı olu...

Konu: İnternet Hız Problemi ve Sözleşme İhlali hakkında Şikayet Türk Telekom Yetkililerine, Aylık 100 Mbps hızında internet hizmeti sunulması gereken bir sözleşmem olmasına rağmen 1-10 Mbps arasında değişen, kabul edilemez bir internet hızı ile karşı karşıya kalmaktayım. Arıza kaydı oluşturmak i...

Yıllardır ne yazık ki mecburiyetten Türk Telekom ev interneti kullanmaktayım. Ne arızası bitiyor ne başka bir şeyi. Her sene faturaları iki katına çıkarmayı biliyorlar ama hizmet sürekli geri gidiyor. Son bir aydır geceden öğlen bire ikiye kadar internet yok. Arıza kaydı oluşturmak için aradığımda b...

Türk Telekom (TTNET) hizmet vermemesi denilen bir şey var bu ülkede. 20/02/25 de sabah saatlerinde ev internetim gitti ve 444 1 444 u arayarak konu hakkında arıza kaydı oluşturmak istedim. Yapılan kontrollerde bölgemizde genel arıza olduğu ve arıza kaydı oluşturulamayacağı bu bakim onarımın 19:32 de...

Türk Telekom reklamlarda fiber hızında diyor ama ne mobil ne de ev internetimde bağlantı kuramıyorum. İnterneti geçtim normal mobil ağ bile çoğu zaman kapsama alındı dışında. Arıza kaydı oluşturmak için bile müşteri temsilcisine zaten ulaşamıyorsunuz. Ulaşsanız bile ile görüşemiyoruz. Zar zor oluştu...

Tivibu ile ilgili 1,5 saat arıza kaydı oluşturmak için ulaşamıyorum. Yeni üyelik başvurusu yapmak istediğimde 5 dakikada ulaşıyorum. 2 gündür Tivibu sorunum çözülemiyor. Fatura gecikti mi anında kesmesini biliyorsanız, hizmet verirken vatandaş size ulaşabilmeli ve 2 oldu. Halen sorun çözülebilmiş de...

Uzun Yıllardır Türk Telekom Kullanıcısıyım. 200/20 Mbps internet kullanmaktayım. Son 2 yıldır sürekli yaşadığım bir kopma ve hız problemlerim var. Müşteri temsilcisini ne zaman arasam ve durumu bildirsem sistemlerinden kontrol ediyorlar ve bir problem gözükmediğini, hattımın gerekli interneti sağlad...

Adıma kayıtlı 8803857100 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi aylardır arıza kaydı oluşturma rağmen sadece 'Arıza yoktur.' diye mesaj geliyor. İnternete bağlanamıyorum, iptal etmek istediğimde 3500 TL civarında cayma bedeli istiyorlar. Şimdi de müşteri hizmetlerini aradığımda 'Açık arıza kaydı...

Arıza kaydı oluşturmak için size yarım saatte ancak ulaşabildik. Yetmedi, bir de ahiret soruları sordunuz. Yetmedi, yine arıza kaydı oluşturmadınız. Arıza kaydı oluşturmak ve size ulaşabilmemiz için ne olması gerekiyor? Size nasıl ulaşacağız? Neden arıza kaydı oluşturamıyoruz ve size ulaşamıyoruz?

18.08.2024 gününden itibaren Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi'nde Türk Telekom ev interneti yok. Bugün yani 21.08.2024 günü de dahil olmak üzere 3 veya 4 defadır Türk Telekom müşteri temsilcileri ile konuşuyorum. Her seferinde sürekli genel arıza olduğunu, bugün saat 17.00'de veya...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 2023 Eylül ya da Ekim ayında kullanıma başladım. Yeni abonelik olarak modemim Premium olarak geldi ve garantisi mevcut. 1 aydır internetimde evdeki tüm kablosuz bağlantılarda aynı anda kopma oluyor. Ben de bunun üzerine arıza kaydı oluşturmak için Türk Telekom...

Eskişehir ili Çifteler ilçesi Belpınar Mahallesi'indeki Türk Telekom 2 aydır oluşan arızaları ve son olarak 72 saat süreli hizmet kesintini hangi sebep doğrultusunda açıklayacaktır? Abonelerine hiçbir bilgi vermeksizin ayrıca arıza kaydı oluşturmak için aradığımız da (GSM operatörleri ile tabi ki) h...

Çok uzun yıllardır Türk Telekom internet kullanıcısıyım. 01.06.2022 yılında yaptığım internet aboneliğim devam ediyor ve 01.06.2024 tarihinde bitecek. 2023 yılında il değişikliği sebebiyle 35 megabit olan internet hızımı yükselttim. İlk ay sorunsuz bir şekilde internet sayfaları açılıyor ve film izl...

Eskişehir Tepebaşı Büyükdere Mahallesi'nde U*** Bey Sokak'ta bulunan iş yerimizde, hizmet numarası 70 424 13 201 ile internet hizmeti almaktayız. İnternet bağlantısının kesilmesi sebebiyle Cumartesi sabahı arıza kaydı oluşturmak üzere Çağrı Merkezi'ni aradım. Bana, bölgede çalışma olduğu ve gece saa...