to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom, mevcut internet aboneliğimiz için “Türk Telekom fiber dönüşüm” kapsamında modemimizi fiber ile değiştirmey...i teklif etti ve bu işlem için randevu oluşturuldu. İlk randevu tarihi olarak 7 Mart verildi, ancak bu randevu bir gün öncesinden iptal edildi ve tarih olarak 14 Mart’a ertelendi.
Diğer GSM operatöründen Türk Telekom’a MSB indirimli tarifelerden faydalanmak için geçiş yaptım. Ancak Isparta Türk Tele...kom Müdürlüğü’indeki personel beni faturasız tarifeye yönlendirdi ve bir ay sonra istediğim indirimli tarifelere geçiş yapabileceğimi söyledi. Verilen bu bilgiye güvenerek hattımı
Clearmind hizmetine isteğim ve bilgim dışında abone edildiğimi, bunu da faturamda gördüğüm ekstra ücretlendirme ile fark... ettim. Herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilgilendirme olmadan hattıma Clearmind tanımlanmış ve bu hizmeti hiç kullanmamama rağmen faturama yansıtılmış. 10 Şubat tarihinde başl
Türk Telekom’da “İsim Kolay Kampanyası_5, iş yerim 200 Mbps’ye Kadar” internet paketini kullanıyorum. Nisan ayında taahh...üt yenilenme dönemimde, benim herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen taahhüdümün yenilendiğini bugün sabah uyandığımda fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, bilgilendir
23 Şubat 2026 tarihinde Turkcell’e bağlı olan 0536******* numaralı hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda Dijital Süp...er Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Hat taşıma işlemimden bu yana hattım arama, SMS ve internet kullanımında sorunsuz çalışmasına rağmen Türk Telekom Online İşlemler Menüsü’ne
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve özellikle çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Bursa Nilüfer’de hattım çoğu zaman sağlıklı çekmiyor, internet bağlantım kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Her gece özellikle geç saatlerde, örneğin şu an bu metni yazdığım saat olan
Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım Türk Telekom hattımda 13–14 Mart tarihleri boyunca her yerde ciddi şebeke sorunu ya...şıyorum. Bulunduğum hiçbir noktada telefonum çekmiyor, dolayısıyla hem arama yapamıyor hem de aranamıyorum, internete de bağlanamıyorum. Sorun üzerine Türk Telekom çağrı merkezini
Ben, kızım, abim ve ablam olmak üzere ailecek Türk Telekom faturalı hatlara geçiş yaptık; ancak yaklaşık 2 aydır, özelli...kle son 2 haftadır İstanbul Küçükçekmece bölgesinde neredeyse hiç şebeke alamıyoruz. Telefonlarımız çekmiyor, arama yapmak istediğimizde sürekli “arama başarısız” uyarısı alıyoruz;
Türk Telekom’a ait Selfy mobil hattımı yaklaşık 2 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 01.01.2026 tarihinden bu yana n...e düzgün arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hat sadece bazı saatlerde, o da çok zayıf şekilde çekiyor; çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda oluyo
Türk Telekom’a ait 5533****54 numaralı hattım, üzerime kayıtlı ve faturasını ödememe rağmen bana hiçbir bilgi verilmeden... kapatıldı. Herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan hattımın kapatılması nedeniyle bir aydan fazla süredir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
Türk Telekom ile yaşadığım süreçte tamamen bilgim ve isteğim dışında mağdur edildim. İş yerim için yeni bir iş hattı alm...ak amacıyla 25 Aralık’ta Türk Telekom’u aradım ve adıma yeni bir hat açılması için başvuru yaptım. Görüşmede yeni bir numara verildi, ben de bu yeni hattı satın aldığımı düşünerek
Türk Telekom’dan almış olduğum Magnet mobil hattımda 300 GB’lik kullanım hakkım bulunmasına rağmen, Van İpekyolu’nda hat...tım neredeyse hiç çekmediği için interneti kullanamadım. Buna rağmen 12 ay boyunca bu hat için her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Defalarca kez kayıt açtırmama rağmen taraf
Türk Telekom ile Rize Merkez adresimde yaşadığım internet nakil süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 27 Şubat’ta in...ternet nakil işlemi için başvuru yaptım. O gün görüştüğüm müşteri temsilcisi, naklin 6 ay sonra yapılacağını söyleyip buna rağmen aboneliği hemen aktif etti. Bu bilgi mantıksız gel
Türk Telekom hattımın son faturasını ödeyip 2024 yılında operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen arkamdan yaklaşık 300 ...TL’lik bir borç çıkarılmış, bu tutar ise bana 1,5 sene boyunca hiçbir şekilde bildirilmemiş. Bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e‑posta, ne arama, ne de herhangi bir yazılı bilgilendir
Türk Telekom’a ait internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evime fiber internet için baş...vuru yaptığımda yeni hat çekildi, ancak 65 metrekarelik evde iki ayrı internet hattı oluşmuş. Eski hattın iptal edilmesi gerektiğini sonradan anladım, ben mevcut hattın üzerinden d
Bugün saat 11.15 ve 11.17’de 08509010585 numaralı hattan, Yalın Telekom adına arandım. Arayan kişiler ismimi söyleyip “s...iz misiniz” diye sorarak benden “evet” cevabını aldılar. Kullandığım internet sağlayıcısının TurkNet olduğunu da kendileri ifade ederek, ücretsiz olarak Türk Telekom altyapısına ge
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş’ın Nurhak ilçesinde ikamet ediyorum. 12 Mart saat 19.00’dan beri ...bölgemizde şebeke neredeyse hiç çekmiyor, normal arama bile yapılamıyor. Mobil internet de aynı şekilde sürekli gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Daha önce de
Türk Telekom’dan aldığım hat üzerinden evimde ve evimin çevresinde neredeyse hiç şebeke alamıyorum. 0546*****94 numaralı... hattımla telefonla konuşamıyor, mobil interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir, değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Çoğu zaman biriyle konuşabilmek için e
Türk Telekom mobil hattımda internet paketim bittikten sonra, hiçbir şekilde onay vermediğim halde aynı fatura dönemi iç...inde dört kez internet paketi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, uygulama üzerinden onay ya da arama ile onay vermeme rağmen hattıma otomatik olarak internet yüklen
Türk Telekom mobil hattımın sonu 41 ile biten numarasında Şubat ayından bu yana anormal şekilde yüksek fatura çıkmaktadı...r. Normalde yaklaşık 177 TL civarında gelen faturam hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 628 TL olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama r
Türk Telekom’a yeni hat taşıma işlemi yaptım. Hattım açıldı, tl yüklemesi yaptım ve şu anda arama yapabiliyorum ancak 24... saattir internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefona “paketsiz internet erişiminiz kapalı, açmak için internet onay yazıp 5555’e gönderin” şeklinde bir mesaj geldi. Belirtile
Yaklaşık 1,5 hafta önce İstanbul Ümraniye’de adresime Türk Telekom 100 Mbps fiber altyapı geçişi için başvuruda bulundum... ve modem kurulumu için 2 Mart tarihiyle birlikte, birkaç farklı gün olmak üzere randevu verildi. Ancak verilen üç ayrı randevu gününde de hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bi
Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için bireysel hat başvurusu yaptım. Bana, sim kart teslimi için kuryenin 10.03.2026 ...tarihinde iş yeri adresime geleceği bilgisi verildi. İş yerim İzmir Balçova’da bulunuyor. Ancak belirtilen gün kurye gelmedi. 11, 12 ve 13’ünde de iş yerimde olmama rağmen kimse ge
