Türk Telekom ankara

Yaklaşık bir buçuk sene önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlatırken modem aldım. O dönemde modem bedelinin faturaya yansıtılacağı ve modeminin tamamen bana ait olacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir yıl kadar geçtikten sonra, yaklaşık 3 ay önce ev internetimi iptal ettirmek istedim. Son faturamı ö...

Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 15.12.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün adrese kimse gelmedi, randevu ertelendi ve iki gündür farklı tarihlere aktarılmasına rağmen adrese hiç kimse gelmedi, kurulum yapılmadı. Ben ça...

Uzun süredir TT Mobil faturasız bakiyeli hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Ankara Sincan, Samsun İlkadım ve Zonguldak Ereğli bölgelerinde ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşma, internet kullanımı, acil durumda arama yapma gibi temel ihtiyaçlarımı çoğu zaman karşılayamıyorum. Çoğu ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde taahhüt sürem dolmak üzereyken, yeni taahhüt için bana oldukça yüksek bir fiyat teklif edildi. Ankara Sincan’daki adresimde kullandığım 24 Mbps hızındaki paket için şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Ancak 15 Aralık 2025 tarihinde yaptığım görüşmede, yine ...

Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. 13 Aralık saat 22:01’den beri tamamen internetsizim ve 4 gündür bağlantı alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bağlantı sorunu başladıktan sonra defalarca kontrol etmeme rağmen internet hiç gelmiyor, gün içinde de hiçbir düzelme olmuyo...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kabul edilemez düzeyde çekim sorunu yaşıyorum. Mekan veya saat fark etmeksizin, günün herhangi bir anında hat bir anda tamamen gidiyor, internet bağlantım sıfırlanıyor ve mobil veri üzerinden en basit aramayı bile yapamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti, en te...

1794040664 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde 18 Kasım 2025 tarihinden önce başlayan, benim ise 18 Kasım 2025’te fark ettiğim bir kesinti sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana ev internetimi hiç kullanamıyorum, modemde sadece güç ışığı yanıyor, i...

Ankara Sincan’da bulunan Sağlamlar İletişim Türk Telekom bayisinden Ekim ayında faturaya 12 ay taksitli, aylık 176 TL ödemeli bir kulaklık satın aldım. Kulaklık bir gün bile düzgün çalışmadı, hemen arızalı çıktı. Aynı gün tüm evrakları ve faturasıyla birlikte tekrar bayiye götürüp durumu anlattım. ...

Türk Telekom hattımda kullandığım MSB 40 GB mobil internet tarifesiyle ilgili yaklaşık 2–3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta, mesai saatleri olan 08.00–17.00 arasında iş yerimde neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı konumda ve aynı iş yerinde daha önce böyle bir problem ...

Türk Telekom ev internetim, 9 Aralık’tan bu yana tamamen kesik. Modem bağlantı kursa da IP alamadığım için internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde sistem üzerinde “arıza giderildi” şeklinde geri dönüş yapıldı; ancak evde internet hâlâ ça...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlantı tarafında kendi imkanlarımla yapabileceğim tüm kontrolleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleri ve teknik destek birimiyle görüştüm a...

Türk Telekom üzerinde aboneliğimin süresi dolmaya yakın, bilgim ve onayım dışında ev internet aboneliği yapılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 27 Eylül 2025 tarihinde Ankara Altındağ adresinde adıma yeni bir abonelik yapıldığını öğrendim. Ancak ben bu abonelik için hiçbir başvuru veya görüşm...

Ankara Yenimahalle Barbaros İlköğretim Okulu’nda kullanılan Türk Telekom internet hizmeti, 5 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Bir haftayı geçen bu süre zarfında, eğitimle ilgili akıllı tahta kullanımı ve resmi yazışmalar yapılamadığı için hem öğretmenler hem de öğrenciler ciddi ma...

Türk Telekom faturalı hattımda, Ankara Çankaya Oğuzlar Mahallesi Avukat Ö****** Ö*** Sokak civarında uzun süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çok zayıf çekiyor, bazı saatlerde ise neredeyse hiç çekmiyor ve telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum. Hem arama yaparken hem d...

Uzun süredir TTNET limitsiz fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’de kullandığım hatta gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor. Bu nedenle televizyon izlerken yayın kesiliyor, online derslere düzenli olarak ba...

Uzun yıllardır Türk Telekom internet kullanıyoruz ancak neredeyse bir yıldır Ankara Yenimahalle’deki adresimizde internetimiz sürekli kesiliyor ya da çok yavaş çalışıyor. Bugün bile şu an itibarıyla sayfalar açılmıyor, internete en çok ihtiyaç duyduğumuz anlarda bağlantı aniden gidiyor. Defalarca a...

Türk Telekom’un Ankara Altındağ’daki sabit internet aboneliğimde, fiber altyapı olmasına rağmen uzun süredir akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paketime göre 100 Mbps hız almam gerekirken, özellikle akşam saatlerinde hız testlerinde ortalama 3,72 Mbps görüyorum ve interneti verimli şek...

Türk Telekom evde ADSL internet aboneliğim için 01.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayız. Yaklaşık iki haftayı aşkın süredir bağlantı hiç yok ve buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri/hizmet numaram 8822889884’tür. Arıza başlangıcından bu yana her defasında b...

Yaklaşık 3 aydır Ankara Sincan’da hem Türk Telekom ev interneti hem de Türk Telekom mobil hatlarda ciddi çekim ve kullanım problemi yaşıyoruz. Evde bir kişi hariç herkes Türk Telekom hattı kullanıyor; ancak telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bize ulaşamıyor ve kendi mobil internetimizi de ...

Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ankara İlkbahar Çankaya bölgesinden Mamak Cengizhan Mahallesi’ne taşındığım için internetimin yeni adresime nakledilmesi amacıyla 4 Aralık tarihinde randevu aldım ve tarafıma 13 Aralık Cumartesi günü kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Evimde f...

14.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:50 civarında Ankara Elvankent’te bulunan Türk Telekom bayisi Öz Anadolu İletişim’e, kapının önüne konulan indirimli tarife reklamını görerek girdim. Dışarıda 20 GB için 220 TL’lik indirimli paket reklamı vardı. Ancak içeri girdiğimde bu paketi talep ettiğimde, ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 4 gün önce cep magnet 100 GB paketini satın aldım. Ankara Çankaya’daki yurtta bu paketi kullanıyorum ancak bağlantı hızı ilk günden beri 2–3 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Defalarca kapatıp açmama ve farklı zamanlarda denememe rağmen hızda hiçbir iyileşme olmadı. Yaşadığım soru...