to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat üzerinden kurulan taşınabilir ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirt...mek istiyorum. Uzun süre sorunsuz kullandığım hat son zamanlarda bozuldu ve yaklaşık 3 ay boyunca hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hem arızanın g
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır Ankara Sincan bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon ...görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor, ses gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Buna ek olarak 21.06.2026 tarihinde saat 12:00’den beri mobil internetim tamam
Türk Telekom mobil hattımı kullanarak bugün Ankara–İstanbul TCDD hattında trenle seyahat ettim ve yolculuk boyunca nered...eyse hiçbir noktada mobil internet hizmeti alamadım. Özellikle duraklarda dahi hattımın çekmemesi, bu kadar yüksek fatura ödediğim bir hatta benim için büyük hayal kırıklığı oldu.
Önce Türk Telekom şubesi sonra da müşteri temsilcisi tarafından mağdur edildim. Geçtiğimiz yıl bir data hattı aldım. Son...rasında yükleme yapmadım. 2 ay önce yeniden data hattına ihtiyacım oldu, Ankara Yukarı Bahçelievler şubesine giderek hattıma yükleme yapmak istedim. Bana hattın kapanmış olduğunu,
Ankara Yenimahalle’de bulunan işyerimizde yaklaşık 25 yıldır 3 adet sabit iş yeri telefonu ve 1 adet internet hattımızı ...Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Bugüne kadar tüm kampanya ve taahhüt işlemlerimizi hep bizi arayan müşteri temsilcileri üzerinden, “Türk Telekom müşteri hizmetleri” oldukların
"Teşekkürler."
Sincan Ankara Saraycık Küme Evleri 77/5 adresinde ikamet ediyorum. Türk Tel...ekom altyapısını kullanarak hizmet veren TurkNet’e 30 Mayıs tarihinde 52481
Ankara Mamak Natoyolu Caddesi’ndeki evimizde Turkcell Superonline üzerinden aldığımız 1000 Mbps fiber internet hizmeti, ...17 Haziran akşam saatlerinden bu yana yaklaşık 6 gündür tamamen kesik durumda. 22 Haziran tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, kesintinin Türk
TTNET üzerinden aldığım 24 Mbps sınırsız sabit internet hizmetim 18 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Şu an 22 Haz...iran olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve toplamda 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnterneti Ankara Keçiören İncirli’de kullanıyorum. Bu süreçte defalarca müşte
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Ankara Keçiören’de kopyalama merkezi olarak hizmet veren iş yerimde 20....06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında internet tamamen kesildi. Arıza kaydı açıldığında sorun tespit edilip giderileceği, aynı gün saat 23:00’e kadar da düzeleceği tarafıma ileti
0536*****74 Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan servis aboneliği başlatılmış ve bu abonelik ned...eniyle 25 Haziran 2026 tarihinde hattımdan üç kez ücret kesintisi yapılmıştır. Hesabımdan sırasıyla 116,25 TL, 42,92 TL ve 69,75 TL olmak üzere toplamda üç kez izinsiz çekim yapılm
19 Haziran sabah saat 12.00’den beri Ankara Keçiören’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durum...da. Evden çalışıyorum ve internete erişemediğim her dakika maaşımdan kesinti olarak yansıyor, bu nedenle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizm
Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi’indeki yeni binamız için Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptık ve başvu...rumuz 6 Haziran 2026 tarihinde onaylandı. Ancak daha sonra binamızda internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bağlantının yapılamayacağı bildirildi ve o tarihten bu yana herhangi b
Eşimin vefatından sonra uzun yıllardır kullandığım ve eşimin üzerine kayıtlı olan 5414****89 numaralı Türk Telekom hattı...nı kendi adıma devralmak için 9 Haziran’dan beri uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Gerekli olan ölüm belgesi ve diğer tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağme
Ankara Etimesgut’taki adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür hiç internete giremiyorum. M...odem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen
Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1514. Cadde No:34 adresindeki binamıza yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom tarafından fi...ber kablolar çekildi ve bina girişine fiber kutusu yerleştirildi. Ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen bu fiber altyapı hâlâ erişime açılmadı. Binamızda şu an VDSL altyapı bulunu
Ankara Mamak’ta bulunan Aksoy İletişim adlı Türk Telekom bayisinde esim işlemiyle ilgili bir mağduriyet yaşadım. 16’sınd...a sim taşıma ve esim işlemimi yaptırdım, bu işlemden sonra içinde bulunduğum fatura döneminde faturama iki kez esim ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben sadece bir kez esim değişikli
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi Asya Sokak No:39 ve civarında kullanamıyorum. Uzun süredi...r bu bölgede telefonlarımız hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve hattımızdan sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Ocak 2026'dan beri günün her saati, kesintisiz olarak bu
Ankara Mamak Türközü Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak yaklaşık... 2 aydır ödediğim hizmeti alamıyorum, internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Her ay 100 Mbps paket için
Türk Telekom bireysel mobil hattımın fatura kesim ve son ödeme tarihleri nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Ha...ttımın fatura kesim tarihi her ayın 10’u olarak belirlenmişken, son ödeme tarihi aynı ayın 25’i olarak görünüyor. Bu nedenle her ay neredeyse otomatik olarak gecikmeye düşmüş sayıl
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 16 Haziran 2026 günü saat 15.00 civarından itibaren tamamen internet kesint...isi yaşamaktayız. Ankara Mamak’ta bulunan iş yerimizde 3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz ve bu nedenle işimizi yapamaz hale geldik. Her gün Türk Telekom çağrı merke
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 6 Haziran itibarıyla hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve ev içi bağlantılarımda... bir sorun olmamasına rağmen hizmet tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece “kontrol sağla
6 Haziran’da Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Dijital Kurye ile adrese teslim edileceğ...i söylendi. İlk olarak 11 Haziran için randevu verildi ancak o gün kurye gelmedi. Daha sonra 18 Haziran için tekrar randevu verildi, fakat o tarihte de herhangi bir teslimat yapılm
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimi yeni adresime taşımak için 12.06.2026 tarihinde saat 08:30 civarında... müşteri hizmetlerinden E**** Hanım ile görüştüm. Bu görüşmede özellikle 22.06.2026 pazartesi sabah saatleri için randevu talep ettim ve randevunun bu tarih için oluşturulduğu tara
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce yeni bir eve taşındığım için dondurdum. Yeni adresimde alty...apı çalışması olduğu ve altyapı tamamlandığında internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen altyapı çalışması hâlâ tamamlanmadı ve bu sür
