1.5 
11.03.2023 günü saat. 09.45 'de Gebze Hacı Halil Mahallesi'nde Bulunan Evren GSM Türk Telekom ana bayisinden iki adet faturamı ödedim ve 14.03.2023 tarihine kadar da sisteme düşmedi diyorlar. Bayiyi arıyorum Türk Telekom'dan bilgi aldın diyor, Türk Telekom hem bayi hatası diyor. Bankamı da aradım pa...
Sadece Tarife yenilemek için Türk Telekom ana bayi ye gitmek gerekiyor. Kesinlikle müşteri hizmetleri ya da küçük Telekom dükkanlarından işiniz görülemeyeceği söyleniyor. Türk Telekom merkeze gittiğinizde de sıra o güne kadar görmediğiniz yavaşlıkta ilerliyor. Örneğin önünüzde 4 kişi varsa tahmini b...
Türk Telekom magnet müşterisiyim. Magnet sahibi olmadan önce 100 GB'tan 200 GB'a geçiş var mı diye sorduğumda yetkili insan bana evet bu mümkün demişti ona dayanarak bunları yaptım. Yaklaşık bir aydır 100 GB kotalı magnet sahibiyim. Kotamı 200 GB'a çıkarmak için Türk Telekom ana bayisine gittiğimde ...
Türk Telekom ana bayisi olan teknocenter ( 255 şok no 1/b kozağaç Mah. Buca /İzmir) Telefon faturasını erken yatırmamıza rağmen fark ücreti aldı. 544 ***4413 Numaralı hattın 46.5 olan tel faturasına 50 TL ücret ödedik. Sebebi sorduğumuzda biz bir senedir alıyoruz, git şikayet et dedi. İlk önce çalış...
Adana depremden dolayı kaybolan hattınızın yenilenmesi ana bayilerden ücretsiz yedek sim alabileceğimizi 444 1 444 hattı müşteri hizmetleri söyledi ve Adana / Yüreğir tahsilli Mahallesi ( kuzey teknoshop iletişim) bayisine yönlendirdiler fakat bu bayi ücretsiz verme gibi bir şey yok yalan gibi Türk ...
Farklı fiyatlara ana bayilerin hat çıkarması hattım kırıldığı için yeni hat çıkarmak istedim 150 TL olduğunu söylediler faturalı çıkardım az ilerisinde bir bayi daha gördüm fiyat sordum 50 TL dediler diğer yere söylediğim zaman eski fiyat 50 TL dediler fakat diğer ana bayi şu an 50 TL'ye çıkarabilec...
Mardin ili Midyat ilçesinde İnanlar Türk Telekom ana bayiye 01 mart 2023 de İnanlar bayi de çalışan m*** isimli bayan Bimcell hattından Türk Telekom faturasız hatta geçmek istediğimi beyan ettim fakat m***Hanım kesinlikle Bimcell Türk Telekom ile aynı alt yapıyı kullandığı için faturasız hatta geçiş...
Türk Telekom internet teslim ettiğim modemi teslim etmedin diyor. Abonelik iptali yapmak istiyorum yapmıyor. Müşteri hizmetleri konu hakkında çok duyarsız davranıyor. İl dışında olmam sebebiyle ana bayilerine gidemiyorum. Hiçbir kolaylık sağlanmıyor. İlgisizlik ciddiyetsizlik görevleri olmuş.
Ben deprem olan illerden biri olan Malatya'da yaşıyorum. Türk Telekom tarife değişikliği için 444 1 444 defaten aramama rağmen ana bayiye gidin mail gönder deniyor. 4 kez mail attım yok deniyor diğer kullandığım üç hatta emniyet tarifesi. Yazıklar olsun.
2022 eylül ayında Türk Telekom İzmir Aliağa bayisinden bayi kodu 7000127 akıllı saat kampanyasından 12 ay taahhütlü kızıma akıllı saat ve hat aldım fatura tutarımın 265 TL olacağını söylediler ilk ay dahil toplamda 4 aydır yüksek fatura ödüyorum 345 TL ve defalarca bayiye gidip geldim saatlerce ana ...
Türk Telekom müşteri hizmetleri bugün 10 kere aramama rağmen mevcut tarifemin üst tarifesine geçişimi yapmadılar. Beni Türk Telekom ana bayisine gitmemi istediler. Bende izin alıp gittim. Oradaki görevli arkadaşlarda bireysel den kamuya geçişleri kendilerinin yapabildiklerini mevcut kamu tarifelerin...
Türk Telekom firmasından şikayetçiyim yaklaşık 7 aydır yeni taşındığım binaya eski kullandığım internetimi nakil yaptıramıyorum haziran ayında Türk Telekom Denizli çınar ana bayiye gittiğimde en yakın zamanda evinizi kontrol için gelineceğini söylediler ocak ayına girdik hala ne gelen var ne giden b...
31.12.2022 Türk Telekom ana bayisine hat devir işlemi yapmak için gittim. Gerekli evraklar verildikten sonra bana gün içerisinde devir işleminiz gerçekleşecektir bilgisi verildi, fakat işlemim gerçekleşmedi. Ertesi gün gittiğimde bana birkaç gün içerisinde hallolacak bilgisi verildi. En son 14.01.20...
Türk Telekom firması 2 yıllık taahhütlü internet sözleşmemi yasal hakkım olan 1 yıldan fazlasını iptal ettirmek istememe rağmen 1ay geçmesine rağmen hala cevap vermedi. Düzce Türk Telekom ana bayisi ile görüştüm hala cevap veren yok. 19aralık tarihinde dilekçe verdim hala baba cevap verilmedi. Türk ...
Sadece e sim kullanılabilen bir telefonum var. 1 haftadır Türk Telekom bayilerine gidiyorum. Teknik bir sorun var daha sonra gelin diyorlar. Tekrar gidiyorum bir müşterimize geçiş işlemi yapıyorduk geçiş sağlanamadı kendi fiziksel (yani mevcut) hattını da kullanamaz hale geldi diyorlar bunu birkaç f...
Faydalanmakta olduğum kamu 15GB tarifesinde 3 kişiye referans olma hakkım olmasına rağmen 1 kişiye bile referans olamıyorum. "Mobil hattınızla Referans ettiğiniz numara mevcut tarifesinden kamu tarifesine geçiş yapamaz. Bilgi için 500. B001" şeklinde uyarı mesajı almam üzerine ana bayiye gidiyorum, ...
Oğlumun kullandığı Türk Telekom hattını 18 yaşını doldurduğu için benim üzerimden oğlumun üzerine devretmek istedim müşteri hizmetlerini aradım Türk Telekom bayilerinden 117 TL'ye yaptırmam gerektiğini söylediler Antalya ilinde gitmediğim Türk Telekom bayi kalmadı hepsi 250 ile 300 TL arası fiyat is...
31/12.2022 son gününde faturalı hat almak üzere Türk Telekom ana bayisine gittim. Fakat bayide bulunan c*** denen temsilci saygısız, bayiye ( iletişim merkezi) müşterilere geçtim onu yaşlı insanlara karşı nasıl kaba kişi nasıl barındırıyorsunuz. Nasıl cevap vereceğini bile bir kişiyi nasıl tutarsını...
İsmail 