Türk Telekom Altyapı internet.18

11.12.2023 tarihinden bu yana İzmir Bornova’daki ev internetimde sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Sorunun çözüldüğü söylense de hiçbir değişiklik olmadı. Mobil hattımda ise 26.10.2025’ten itibaren hizmet kalitesi çok düştü; paket fiyatları değiştiği halde bana bilgi verilmedi, herhangi b...

Şok Net ADSL hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul/Bahçelievler adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte faturalarımı ödememe rağmen herhangi bir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde altyapı ...

Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir gün içerisinde sıklıkla düşük hız sorunu yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hat değişikliği yapıldı, ancak sorun sadece kısa bir süre düzeldi. Şu anda hız yine düşük ve ihtiyacımı karşılamıyor. Hemşireyim ve Ho...

Türk Telekom’dan işletmemiz için aldığımız faturalı 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketini kullanıyoruz. Afyonkarahisar Merkez Güvenevler Mahallesi’indeki adresimizde, 29 Ekim 2025 saat 21.00’den beri internet bağlantımızda arıza yaşanıyor. Arıza nedeniyle 48 saatlik bir bakım-onarım süre...

Adresimde yapılan fiber internet hattı kurulumu sonrası bina girişindeki fiber kutusu ve kablo hattı uygunsuz şekilde bırakılmıştır. Kutu sabitlenmemiş, kablolar açıkta ve dağınık durumdadır. Bu durum hem görüntü kirliliği yaratmakta hem de kabloların zarar görmesine, hatta güvenlik riskine yol açma...

Bodrum Gündoğan da Türk Telekom Fiber internet 100 MBT internete rağmen çok yavaş bir internet hızı ile hiçbir şey yapamıyorum. Bazen de tamamen kesiliyor. Bu nasıl düzelecek bilemiyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamamak bir yana ne internet TV izleyebiliyoruz, ne de bilgisayarla çalışabiliyoru...

Yaklaşık 5 aydır Piri Reis Mahallesi Çiftlik Sokak’taki evime Türk Telekom’dan internet bağlatmak için başvuru yapıyorum. Mahallede ve sokakta altyapı olmasına rağmen, binama port sağlanmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak port sıkıntısı olduğu söyleniyor ve bu nedenle başvurum so...

Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyordum. Davutlar Mahallesi’nden başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde fiber altyapısı olmadığı için Ekim 2025’te aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Abonelik başında modem evime kadar getirilip teslim edilmişti. Ancak iptal sürecinde, modemi şahs...

Eskişehir Şirintepe Mahallesi’nde yeni taşındığım binada, bir kick yayıncısı ve içerik üreticisi olarak yaklaşık 5-6 aydır internet altyapısı bekliyorum. Twitter üzerinden yüksek etkileşimli gönderiler paylaşarak Eskişehir İl Müdürlüğü’ne ulaşabildim ve 3 ay önce il müdürü tarafından proje hazırland...

Yaklaşık 3 yıldır Ankara Mamak Kutludüğün Mahallesi 2278. Sokak No:10 adresinde Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum. 50 Mbps paketine başvurmak istememe rağmen, adresimde altyapı bulunmadığı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

Ev internetim, Telekom ile yaptığım görüşme sonrası kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve bana yol çalışmasından dolayı binanın kablolarının zarar gördüğü, bu nedenle fibere geçmem gerektiği söylendi. Ancak hemen yanımdaki komşum hâlâ bakır kablolarla internet kullanabiliyor. Telekom yetkilileri, beni ...

15 gündür Hatay Kumlu İlçesi Gökçeoğlu Mahallesi Kırıkhan-Antakya Caddesi 1. Etap TOKİ Konutları’ndaki tüm bloklarda Türk Telekom evde fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen (Destek Kaydı No: 92498998 - TurkNet üzerinden), müşteri hizmetleri sadec...

22.10.2025 tarihinden bu yana Tekirdağ/Çorlu’daki evimde kullandığım 200 Mbps Limitsiz Fiber internet hizmetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesildi. Bir haftadır internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece sesli yanıt sistemiyle bilgilendirme yapıldığı, ba...

Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı bekliyoruz. Binamız, Ankara Sincan Yeni Çimşit Mahallesi 1782. Cadde No:29’da yer alıyor ve 5 katlı, 10 daireden oluşuyor. Tüm daire sahipleri olarak internet başvurularımızı yaptık, bina yöneticimiz ve mahalle muhtarlığı da bu konuda girişimde ...

Diyarbakır Bismil ilçesi Esentepe Mahallesi 1216. Sokak'ta 15 yıldır altyapı çekilmesine rağmen Türk Telekom tarafından internet bağlanmıyor. Yetkililerden ricamızdır; en az 50 abone olarak mahalleli internet beklemekteyiz. Bu sorunumuz giderilirse size minnettar kalacağız.

Uzun zamandır Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ancak sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu durum tekrarlamaya devam ediyor. Son olarak yine bağlantı tamamen gitti ve bu sefer sorunun kablodan kaynaklandığı belirtildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...

TTNET 500 Mbps fiber internet abonesiyim. Şehirler arası taşınmam nedeniyle yaklaşık 2 hafta önce yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak bulunduğum dairede altyapı olmadığı, port sayısının yetersiz olduğu ve teknik ekibin araştırma yapacağı belirtilmesine rağmen, 10 gün önce kayıt açılmasına ...

Türk Telekom Pişmanlıktır Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 30 Temmuz’dan bu yana İstanbul Sancaktepe Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli ekiplerin ilgilendiği söyleniyor...

İzmir Karabağlar Kibar Mahallesi 3763 Sokak No:3 Daire:1 adresinde yaklaşık 2 senedir evime internet bağlatamıyorum. Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone gibi tüm büyük operatörlere defalarca başvuru yaptım, ancak her seferinde “en kısa sürede altyapı hizmetiniz tamamlanacaktır” şeklinde genel bir yan...

Türk Telekom tarafından binamıza fiber altyapı gelmesine rağmen, 6 Eylül 2025’ten bu yana 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurumuz adres hatası gerekçesiyle sürekli iptal ediliyor. Mevcut Türk Telekom internet aboneliğimiz ve portumuz olmasına rağmen, adresimizde herhangi bir sorun yokken “adres ...