Türk Telekom altyapı yok

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve son 2 gündür telefonumda internet tamamen yok. Sadece internet değil, arama da yapılamıyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede yaşanan çekim problemi nedeniyle ciddi mağduriyet ya...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır internet hizmeti alamıyorum. 05.04.2024 tarihinden bu yana adresimde altyapı sorunu olduğu söylenerek internetim açılmadı ve bu süreçte herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sonuç alamadım. Tarafıma “al...

Kırklareli ili Babaeski ilçesi Hamidiye Mahallesi Tevfikiye Caddesi No:15 Daire:4 adresindeki binamıza yaklaşık 6 ay önce taşındık. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından binamıza herhangi bir internet altyapısı getirilmedi. 2025 yılında evde internet olmadan yaşamak gerçekten ç...

İkamet ettiğim apartmanda tüm oturanlarla birlikte tam bir yıl önce Türk Telekom firmasına, apartmana internet altyapısı getirilmesiyle ilgili bireysel başvurularımızı yapmış olmamıza rağmen, daha önce kuruma, CİMER'e ve çeşitli mecralara bu konudaki şikayetlerimizi iletmiş olmamıza rağmen, fiber in...

Türk Telekom evde internet için 50 Mbps paket başvurusunda bulunmama rağmen yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimize kadar kablo çekildi, evin içinde de kablo hazır olmasına rağmen 'altyapı yok' denilerek bağlantım yapılmıyor. Fiziksel olarak kablo evimde olmasına karşın ...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Şamdan Sokak’ta bulunan daireme sabit internet bağlatmak için Türk Telekom üzerinden işlem yapmak istedim. Kullanmakta olduğum TurkNet aboneliğimi de bu adrese taşımak üzere iptal ettirdim. Ancak Türk Telekom müşteri temsilcisi, adresimde altyapı olmadığı bilgisin...

Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan evime Eylül ayından bu yana Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak istiyorum, ancak “altyapı yok, çalışma yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üstelik evim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen bölgede altyapı b...

Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar’da yeni yapılan bir binada oturuyorum. Çevremizdeki tüm binalarda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen, bizim binamıza altyapı kurulmadığı için sabit internet hizmeti alamıyoruz. Binada toplam 5 daire bu sebeple mağdur durumda. Ben yaklaşık 2 ay önce internet başvu...

Türk Telekom’un fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Karşı binada fiber altyapı olmasına rağmen kendi binamda hâlâ fiber altyapı bulunmuyor ve bu nedenle uzun süredir fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediyor. Defalarca müş...

Türk Telekom ev internetimi İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum ve 2 gündür plansız, habersiz kesintiler yaşıyorum. Dün yaklaşık 4–5 saat boyunca internet tamamen yoktu, bugün de gün içinde 2 kez kesinti oldu. Buna rağmen tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ...

İnternet altyapım olmadığından, altyapısı olmayanlar için sunulan Türk Telekom Magnet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak aylık 1200 TL ve üzeri fatura ödememe rağmen evimde internet ya hiç yok ya da sürekli kesilip geri geliyor. İnternet bağlantısı olduğu zamanlarda da hız en fazla 7 Mbps civarınd...

19 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Evimde aktif fiber altyapı ve daireme kadar çekilmiş kablo olmasına rağmen sistemde portta boş yer olmadığı söylenerek internetim bir türlü bağlanmadı. Başvuru numaram 7173919251’dir. Çaylı Mahallesi 214 nu...

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom internet aboneliğimi taşındığım adrese nakil ettiremiyorum. Ergene Ulaş bölgesindeki yeni adresimde “altyapı yok” denilerek internetimi bir türlü bağlamıyorlar, ancak aynı binada diğer dairelerde aktif internet hizmeti bulunuyor. Bu süre içinde sayısını hatırlayamayaca...

Türk Telekom’dan Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi’ndeki adresime Ekim ayından bu yana defalarca ev interneti başvurusu yapıyorum, ancak başvurum her seferinde iptal ediliyor. Üç aydır internet bağlatamıyor ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetleri ve bayiler, her gör...

Samsun Çarşamba Kirazlıkçay Mahallesi 720. Cadde’de bulunan yeni adresime taşındığımda Türk Telekom’a internet için ön nakil başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 2-3 hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. İlk başta altyapı yok denildi, daha sonra binaya kadar kablo çekildi, evin içine kadar ...

Uzun süredir Düzce ili Cumayeri ilçesi Yaka Mahallesi Şehit Nusret Akar Caddesi No:*** Daire:* adresimde Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum. Yaklaşık bir senedir durumu sözlü olarak iletmeme rağmen, her başvurumda adresimde altyapı olmadığı söylenerek internet bağlanamayacağı ifade edili...

Türk Telekom ev interneti altyapı çalışmaları bitmek bilmiyor. Kasım ayının sonunda başlayan ve hâlâ devam eden internet sorunundan artık usandık. Her gün aradığımızda 'çalışma var, ekiplerimiz çalışıyor' diyorlar ama çalışan kimse yok. 'Ne zaman gelecek?' diye soruyoruz, 'öğleden sonra 16:00' diyor...

Türk Telekom'un sabit interneti için fiber altyapı yapılacağı söylendi ve binadaki kablolar değiştirildi. Bu sırada internetime bağlantı sağlanmadı kablo takılması gerek ekipler gelecek takacaklar dendi. Ancak hala gelen bir ekip yok ve buna dair bana bir dönüş de olmadı. İki gündür internetim yok. ...

Türk Telekom’dan daha önce ev interneti hizmeti alıyorduk ve faturalarımızı düzenli ödediğimiz halde altyapı sorunu hiçbir zaman çözülmedi. Şehir merkezinde oturmamıza rağmen evimize sağlıklı internet hizmeti verilemediği için uzun süredir bağlantı sorunu yaşadık ve sonunda aboneliğimizi iptal etmek...

Türk Telekom’dan 50 Mbps internet hizmeti alıyorum ve faturamı düzenli olarak ödüyorum. Alt yapıdan dolayı fiber internete geçeceğimiz, bu yüzden modem değişimi için ekiplerin geleceği söylendi ancak 18 Kasım’da geleceklerini belirtmelerine rağmen üç hafta boyunca hiçbir şekilde gelen olmadı. Defal...

Sivas ili Yıldızeli ilçesi Başköy küme evlerinde yıllardır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Turkcell hattı kullanıyoruz ancak faturasını ve aylık ortalama 350 TL değerinde paket ücretlerini düzenli olarak ödediğimiz halde bölgemizde neredeyse hiç çekim yok. Aynı şekilde altyapı Türk Telekom’a ai...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps VDSL internet hizmetinde ciddi kalite ve kesinti problemi yaşıyorum. Mahallemizde bulunan elektrik trafosunun bir parçasının değişmesi gerektiği için yaklaşık bir hafta internetsiz kaldıktan sonra parça değişti ve o tarihten beri internet ...

Uzun zamandır Türk Telekom’dan internet altyapısı talebinde bulunuyorum ancak 6 aydır hiçbir somut adım atılmadı. 5 bina ilerimizde altyapı olmasına rağmen bizim binamızda hâlâ altyapı yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom ile iletişime geçtik fa...