to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe Düzgün Sokak’ta Türk Telekom fiber altyapısıyla ilgili olarak uzun süredir ciddi bir internet erişim... sorunu yaşamaktayım. Temmuz ayından bu yana sokakta internet sinyali olmadığı için evlere sabit internet verilemediğini öğrendim. Vodafone üzerinden 100 Mbps hızında fiber ev int
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum; ancak Wi‑Fi bağlantım evin hiçbir yerinde düzgün çekmiyor. Yeni m...odem değişikliği yapılmasına rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Evin içinde hangi odada olursam olayım internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kopuyor ve çoğu zam
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet hizmetim, 20.07.2026 tarihinden bu yana İsta...nbul Sancaktepe’deki adresimde hiç çalışmamaktadır. Günlerdir internetim yok ve buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmuyor, sadece altyapı çalışması var denilerek geçiştiriliyor
Türk Telekom abonesi olarak yaşadığım bir altyapı sorununu bildirmek istiyorum. Oturduğum apartmanın hemen bitişiğindeki... bina yıkılırken bizim apartmanın internet kablosu koparıldı ve o günden beri apartmanda internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık 25 Temmuz tarihinden bu yana, yani 15
Türk Telekom altyapı çalışması için tarafıma telefonla ulaşıldı ve yapılan bilgilendirme sonrası altyapı için onay verdi...m. Eve gelen ekip bazı işlemler yaptı, modem bağlantılarıyla ilgili bir şeyler takıp çıkardılar ancak bu işlemden hemen sonra sabit internetim tamamen gitti ve o andan beri geri ge
Yaklaşık 2 hafta önce farklı bir internet sağlayıcısıyla olan sözleşmemi feshettim ve hemen ardından Türk Telekom üzerin...den ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte diğer operatörlere de başvuru yaptığımda, altyapının uygun olma
Yaklaşık 4 yıldır evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Mahallemize fiber altyapı geldi, ekipler birkaç kez adresime ge...ldi ancak her seferinde “sinyal yok” denilip işlem tamamlanmadan geri gidildi. Tüm bu sürecin ardından altyapı bağlandıktan sonra da yaklaşık 6 aydır aynı şekilde oyalandığımı düşü
Gaziantep Şahinbey ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 189065 numaralı caddede yeni bir binaya taşındım. Sokağım oldukça kalab...alık ve binamın hemen 5 metre karşısındaki, sağım ve solumdaki tüm binalarda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen yalnızca bizim binada altyapı olmadığı söyleniyor. Türk Telekom
Şanlıurfa Haliliye ilçesi 16316 sokakta yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom internet altyapısı bulunmuyor. Bu süre içinde def...alarca internet kullanmak istediğimiz halde altyapı olmadığı için Türk Telekom’dan hizmet alamıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom’a başvuru yaptık, bize yaklaşık iki yıl sonra altyapı
7026162780 numaralı Türk Telekom ev internetim 4 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Modem Wi‑Fi b...ağlantısı görünse de “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bir haftadır evden internete bağlanamıyoruz. Altyapı çalışmaları sırasında kabloların kesildiği bilgisi tarafımı
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Erdek ve Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum, ancak hattım hem telefon görüşmeler...inde hem de mobil internet kullanımında açık alanda da kapalı alanda da neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 2025 yılı Ekim ayından beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca den
Türk Telekom evde internet aboneliği kapsamında 24 Mbps hızında bir pakete sahibim. Ancak uzun zamandır interneti sağlık...lı şekilde kullanamıyorum, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 20 Temmuz’dan bu yana neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı birkaç dakika geliyor h
Malatya ili Yeşilyurt ilçesi İkizce Mahallesi TOKİ 6. Cadde Sosyal Konutlar GB14 blok No: 12/12 Daire: 2’de ikamet ediyo...rum. Yaklaşık 3 aydır yeni teslim edilen evimize sabit internet bağlatmak istiyoruz ancak Türk Telekom ve diğer servis sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında sürekli “Belirt
Eskişehir Tepebaşı Kumlubel Mahallesi Kahraman Sokak No:3 adresinde oturuyorum. Bina yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen T...ürk Telekom tarafından herhangi bir internet altyapısı sağlanmamış durumda. Aynı sokakta No:1 numaralı apartmanda fiber altyapı bulunurken, bizim binamızda en temel internet altyap
Türk Telekom’dan mevcut adresimde uzun süredir fiber internet hizmeti alıyorum ve özellikle fiber olması nedeniyle bu hi...zmeti tercih etmiştim. Ancak 09.08.2026 tarihi itibarıyla Üsküdar’ın merkezi caddelerinden birindeki yeni adresime taşınacağım için nakil süreci hakkında bilgi almak istediğimde, y
Türk Telekom’a, İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi, Çandarlı Olgu 7. Sokak No: 1/7, Olgu Sitesi 7, 35980 Dikili/...İzmir adresimde ADSL/VDSL altyapı kaydıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı bildirmek istiyorum. Türk Telekom altyapı sorgulama ekranında adresim için “Belirttiğiniz adreste henü
Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 8 ay önce taahhüdümü yeniledim ve o tarihten bu yana aynı... adreste hizmet almaya devam ediyordum. Bulunduğum lokasyonda yapılan belediye çalışmaları nedeniyle Türk Telekom 13 Temmuz tarihinden itibaren bana internet hizmeti sunamıyor. Dah
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 06.08.2026 10:26 tarihinden beri Bakırköy Osmaniye Mahallesi Ümraniye Çıkmaz...ı Sokak’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkımı sırasında altyapıda bir sorun oluştuğunu düşünüyorum ve şu an apartmandaki hiçbir dairede internet yok; farkl
Türk Telekom aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sadece benim dairemde internet bağlantısı yok. Aynı binadaki diğer daire...lerin hepsinde internet sorunsuz çalışıyor ve onlar da Türk Telekom kullanıyor olmasına rağmen, benim modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı sinyali alamıyorum. Bu durum için
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Özellikle 2024 Mart ayından bu yana, son 2 yıldır ...internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bir çözüm üretilmedi. Modem resetleme, hız yükseltme gibi st
"Sorunu çözdüler internet şu anda var"
Türk Telekom’un Online Özel Efsane İndirim kampanyası kapsamında aldığım internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır tamamen ku...llanılamaz durumdadır. Taahhüt edilen hizmet kesintisiz ve sağlıklı şekilde sunulmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza
Telekom mobil hattımı Muğla Köyceğiz ilçe merkezinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaş...ıyorum. İlçe merkezinin hemen her noktasında hat en fazla 1 diş çekiyor, mobil internet ise varla yok arası, çoğu zaman sayfa bile açamayacak kadar yavaşlıyor. Müşteri hizmetleriy
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi geçen hafta Pazartesi günü yeni taşındığım İstanbul Ataşehir’deki evim...e taşıttım. Altyapım 1000 Mbps’yi desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 95 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı da sık sık kopuyor ve modem IP alamıyor. Modemi kapatıp açtığımda is
Türk Telekom’a, Taşınmam nedeniyle bulunduğum binada internet altyapısı seçeneklerini kontrol ettiğimde, binada yaln...ızca Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğunu gördüm. Başka bir internet sağlayıcısının altyapısı bulunmadığı için fiilen Türk Telekom'u kullanmak zorunda kaldım ve 100 Mbps fib
