Altyapı Yetersizliği Nedeniyle 70 Mbps Pakette 30 Mbps Hız Şikayeti Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom abonesi olarak İstanbul Büyükçekmece’deki ev adresimde altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. 70 Mbps paket kullanmama rağmen adresimde en fazla 30 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnternet üzerinden çalıştığım için bu hız düşüklüğü ve altyapı sorunu işimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Defalarca altyapı ve hız artışı talebiyle başvuru yapmama rağmen şu ana kadar herhangi bir iyileştirme yapılmadı, tarafıma net bir dönüş de sağlanmadı. Ev adresimde daha yüksek hızları destekleyecek bir altyapı kurulmasını, paket hızım doğrultusunda stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti alabilmeyi talep ediyorum.

Türk Telekom’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak altyapı sorunumu acilen çözmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.