Aladağ’da 3 Aylık Sinyal Ve İnternet Kesintisi Türk Telekom’da Çözülmedi

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Adana ili Aladağ ilçesi Başpınar Mahallesi Kosur küme evleri bölgesinde hem internet hem de şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Cep telefonumla ne düzgün arama yapabiliyor ne de mobil veri kullanabiliyorum, çoğu zaman hat tamamen çekmiyor.

Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve sorun 3 aydır aynı şekilde devam ediyor.

Bulunduğum bölgeye uygun kapasitede bir baz istasyonu kurulmasını veya mevcut altyapının güçlendirilerek internet ve şebeke çekmeme sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.