to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Tarabya ATM’si Tekrar Para Yutuyor
İş Bankası’nın İstanbul Sarıyer Tarabya Merkez’de bulunan eski tip ATM’leriyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Son iki ay içinde aynı ATM iki kez para yatırma işlemim sırasında paramı yuttu. Para yatırma esnasında bir anda ekran gidiyor, cihaz arızaya geçiyor ve işlem tamamlanmadan kalıyor. Daha sonra yatırdığım tutar bir şekilde hesabıma geçiyor ama her seferinde büyük stres ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu yaşadığım sorunla ilgili bankaya daha önce de şikayet kaydı oluşturdum. Bana ATM’nin düzeltileceği, sorunların giderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen aynı ATM bugün yine paramı yuttu. Bugünkü yaşananlarla ilgili elimde video kaydı da bulunuyor ve istenirse paylaşabilirim.
Eski tip ve sürekli arızaya geçen bu ATM’nin acilen yenilenmesini, bakımının yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin kalıcı olarak sağlanmasını talep ediyorum.
