to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir yıldır 217 TL tutarındaki tarifeyi kullanıyordum. Herhangi bir SMS, arama ya... da bilgilendirme yapılmadan tarifemin ücretinde çok yüksek bir artış olduğunu bugün sisteme girdiğimde fark ettim. Sistem üzerinde tarife ücretimin 517 TL olarak göründüğünü gördü
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Haziran’da nakil başvurusu yaptım, bugün 24 Haziran ve üzerinden tam 1 ha...fta geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evden çalışan biri olarak internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün çağrı merkez
İstanbul Bayrampaşa’da D-Smart ve Türk Telekom ortak TV + internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta salı sabahı kalktığ...ımızda internetimiz tamamen gitti ve o günden bu yana, yaklaşık 9 gündür ne internetimiz çekiyor ne de sağlıklı olarak hizmet alabiliyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
Türk Telekom Prime 1783349730 abone numaralı müşterinizim ve 1000 Mbps’ye kadar limitsiz internet (h) paketini kullanıyo...rum. Yaklaşık 3 haftadır evimde internetimde sürekli kopmalar ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor, bu nedenle TV’deki d
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır her gün sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kablosuz ağda sık... sık kopma oluyor, özellikle oyun oynarken internet bağlantısı bir anda gidiyor, ping ve ms değerleri yükseliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
"Sekizinci günün sabahı internet bağlantısı ancak düzeltildi."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 19 Haziran 2026 Cuma sabahından beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Çağrı merkezini aradım, online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bayiye de giderek durumu bil
Türk Telekom mobil hattım için 24.06.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde uzun süre hatta bekletilip sadece otomatik tuşlamalarla oyalandım, ancak bir türlü müşt
19.06.2026 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde TurkNet internet bağlantım çok sık aralıklarla kesiliyor ve sağlı...klı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri geldi, hattı kontrol ettikten sonra kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, başka bir ekibin gel
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durum...dayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arızayla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu an faturalı bir hat için aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum. Buna r...ağmen özellikle Denizli Sırakapılar Ağız ve Diş Hastanesi civarında hem iş yerimde hem de evimde yaklaşık 2 yıldır neredeyse hiç internet çekmiyor, telefon görüşmeleri de son derec
Türk Telekom’a ait 5335****79 numaralı hattımda 20 Cg 1000 dakika 1000 SMS tarifesini kullanıyorum. Tarife tutarım 220 T...L olmasına rağmen Haziran ayı faturam 501 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek geldiğine dair hiçbir açıklama alamadım. Konu ile ilgili bilgi almak için müşter
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir çözüm alamıyorum. Limitsiz inter...net paketim olmasına rağmen modemimin ışıkları sık sık sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet çoğu zaman hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgilen
8809110355 numaralı Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Paket değişikliği yaparak internet hızımı en yüksek seviyeye..., 100 Mbps olacak şekilde yükselttim. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım hız testlerinde bağlantımın en fazla 73 Mbps hız verdiğini görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, hiçbir başvurumuz ve onayımız olmadığı halde sanki biz talep etmişiz gibi fibe...r internete geçiş yapmak istediler. Bu talebi kabul etmediğimizi söylediğimiz anda internetimizi kestiler. Sonrasında bu kez, hat arızasıyla ilgili olarak Enerjisa’nın bir çalışma
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı hatta ait aylık tarifem, Mart'tan bu yana faturalarımda iki kez yans...ıtılıyor. Hem Mart hem de Haziran faturamda “Uğurlu 20 GB” paketinin iki kez yazdığını görüyorum ve Haziran ayında kesilen faturam yaklaşık 1.000 TL gibi fahiş bir tutarla geldi. M
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve bu süre içinde defalarca talep oluşturmama rağmen adresimde hiçbir altyapı ...yenilemesi yapılmadı. Altyapım VDSL2 17a profil, 75 Mbps destekliyor. Bu nedenle maksimum 50 Mbps olan paketimi 75 Mbps tarifeye yükseltmeye karar verdim. Ancak paket yükseltmesind
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay önce Yalova Altınova’ya taşındım ve yen...i taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için internetimi kurduramadım. Altyapı talebi oluşturmak istediğimde benden sabit fatura ve ikametgah belgesi istendi. İkametgahımı
TTNET’te 19 Haziran 2026 tarihinde 18 aylık taahhüt vererek 100 Mbps hızında internet paketine geçtim. Ancak ödediğim pa...kete rağmen internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’i geçmiyor ve bağlantı hızım günün her saatinde sürekli olarak düşük. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetleriyle g
Türk Telekom gibi koskoca firma, İstanbul’un göbeğinde ne ev internetini ne de mobil veriyi doğru düzgün çektiremiyor. E...vde sürekli 1 tık çekimle yaşamak zorunda kalıyoruz, internet desen yok, telefonla konuşmak zaten işkence. Ayda 500–600 TL para alıp bu kadar kötü bir hizmet sunan başka firma oldu
15 Haziran’da Türk Telekom yalın internet aboneliğimden fiber internete geçiş yaptım. Geçişten kısa süre sonra bağlantıd...a kopmalar başladı ve yaklaşık 10 gündür istikrarlı bir şekilde internet kullanamıyorum. Son 48 saattir ise bağlantı tamamen kesildi ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom üzerinden başlattığım numara taşıma ve sim kart teslimat sürecinde, hem Türk Telekom müşteri hizmetleri hem... de adrese yönlendirilen kurye firması nedeniyle zincirleme bir mağduriyet yaşadım. Başvuru numaram 8735610515’tir. 2026 yılı Haziran ayının 19, 20 ve 22’si sabah saatlerinde, Esk
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 23 Haziran sabahından bu yana Çanakkale Güzelyalı adresimde internet hizm...eti alamıyorum. Aynı binada bulunan komşularımın interneti dün akşam saatlerinde yeniden aktif hale gelmiş olmasına rağmen, benim hattım şu an itibarıyla hâlâ kesik durumda. 444 0
Teyzemin üzerine kayıtlı kendi Türk Telekom faturalı hattı, Kocaeli Körfez Esentepe Mahallesi’ndeki ev adresinde alındığ...ı günden beri sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde hattın çekmemesi nedeniyle telefon görüşmeleri yapamıyor, internet ve diğer işlemlerini de yerine getiremiyor. 9 Haziran tarihinde ka
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 Haziran’dan bu yana, yani iki haftadır internet h...ızımda ciddi düşüş var ve neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, bağlantı sürekli yavaş ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Müşteri hizmetler
