to read complaints and reviews, or file yours.24.09.2026 tarihinde saat 09:15–09:25 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini yeni hat başvurusu ve tarife bilgisi al...mak için aradım. Mevcut hattımın fiyat bilgilerini paylaştım ve sizden daha uygun bir tarife olup olmadığını soracaktım, tam bu esnada müşteri temsilcisi konuşmanın ortasında telef
Türk Telekom’da uzun süredir devam eden internet aboneliğimin süresi ağustos ayı civarında doldu ve abonelik bitiminde m...odem ve diğer tüm cihazları Konya’daki Serkan İletişim isimli Türk Telekom bayisine teslim ettim. Teslim sırasında bana üzerinde seri numaraları da yer alan, imzalı ve kaşeli bir t
TTNET’ten ev interneti hizmeti almak istiyorum. Güzelçamlı Mahallesi millipark Caddesi No. **Beylerbeyi Premium villalar...ı Kuşadası/Aydın adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde ve özellikle bulunduğumuz sokakta internet altyapısı olmadığı, bu nedenle bağlantı yapılamayacağı tarafıma iletiliyor. Yakl
Türk Telekom’un mobil uygulaması üzerinden birden fazla hattı tek uygulamada yönetme özelliğini kullanmak istedim. Kızım...a yeni hat aldığım anda bu hattı kendi uygulamama tanımlamak için işlem yaptım ancak günlerdir onay SMS’i gelmiyor. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü gibi hesap yönetim izinler
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak 79,90 TL tutarında “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altın...da ücret yansıtılmaktadır. Bu ücretin neye istinaden alındığını anlamadığım için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde ta
Türk Telekom’dan yaklaşık iki hafta önce online işlem merkezi üzerinden sınırsız mobil internet paketi satın aldım. Anca...k paket sınırsız olmasına rağmen sadece bir hafta normal şekilde kullanabildim, sonrasında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen hat hızım ciddi şekilde düşürüldü. Şu anda
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 17.09.2026 tarihinde internet sinyalim tamamen kesildi. 21.09.2026 tarihine kadar... müşteri hizmetlerini her gün aradığım halde, her seferinde 12 saat içinde düzeleceği söylenerek oyalandım ancak bağlantı hiç gelmedi. 21.09.2026 tarihinde yeniden yaptığım şikaye
Tivibu Uydu aboneliğimi bu ayın başında hizmetten memnun kalmadığım için iptal ettirdim. Daha önce sözleşmemi yenilerken... teknik olarak yeterli donanım bilgisi verilmedi, mevcut cihazla hizmet veremeyeceklerini söyleyip cihazı değiştireceklerini, bana Android 4K cihaz verileceğini ilettiler. Ancak ye
Türk Telekom faturalı 4914 numaralı hattımda 40 GB internet paketim vardı ve bu paket bana fazlasıyla yetiyordu. Buna ra...ğmen 19.06.2026 tarihinde 3 dakika arayla önce saat 13:18’de Sil Süpür, saat 13:19’da 10 GB internet paketi ve saat 13:20’de de sınırsız internet aboneliği hattıma tanımlanmış görü
Türk Telekom evde internet 200 Mbps paketini kullanıyorum, buna rağmen son 3–4 gündür özellikle akşam 21.00 ile 00.00 sa...atleri arasında ciddi hız düşüşü ve donma sorunları yaşıyorum. Dizi izlerken yayın sürekli donuyor, yaptığım speedtest sonuçlarında da hızım zaman zaman 5 Mbps, zaman zaman 27 Mbps
Yaklaşık bir haftadır e-Devlet üzerinden Türk Telekom kaynaklı 1700 TL tutarında bir borç ve buna bağlı haciz kaydı görü...yorum. Borcun hangi döneme ve hangi sözleşmeye ait olduğu, ne sebeple bu tutara ulaştığı hakkında hiçbir bilgim yok. Konu hakkında bilgi almak ve gerekli ise itiraz edebilmek için
19 Eylül sabahı Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 numarasından aradım. Uzun süredir kullandığım MEB20 tarifemi...n yanında ek olarak alma hakkım olan yeni bir MEB20 paketini oğlum için almak ve aktif etmek amacıyla görüşme yaptım. İlk aramam 09.27’de gerçekleşti, temsilci işlemleri anlattı an
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Eskişehir Odunpazarı Orhan Gazi Mahallesi Ekber Sokak’taki adresimde M**** D***** a...dına kayıtlıdır. 20 Eylül 2026 tarihinde binamızın yanındaki inşaatın temel çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosu inşaat firması tarafından koparıldı ve o günde
Türk Telekom’dan Kırşehir merkezde 75 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Altyapının sunduğu en yüksek paketi kullanma...ma rağmen yaklaşık 10 gündür internetim gün boyu aşırı yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu yazıyı bile cep telefonumun mobil verisini kullanarak yazmak zorunda kalıyorum.
23.09.2026 tarihi sabah saatlerinden bu yana aktif olarak kullandığım Türk Telekom hattımda İstanbul Çekmeköy’de ne şebe...ke ne de internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerinden şu an bu şikayeti yazdığım 23.15’e kadar hattım tamamen çekmiyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gün içinde defa
TT Mobil’in Kazandıran Adımlar uygulamasında yaklaşık bir haftadır sürekli olarak STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR hatası alı...yorum. Uygulama adımlarımı doğrulamadığı için hak ettiğim internet ödülünü sistem arızası nedeniyle kullanamıyorum. Farklı sağlık ve adım sayar uygulamaları yükleyip denememe rağm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 aydır fiilen kullanmıyorum. Yaklaşık 15 gün önce hattımı dondurmak için... müşteri hizmetlerini aradım ancak işlem yapılmadı. Bugün, 23.09.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise internetin bağlı olduğu adreste kota dolu olduğu için hattımı donduramayacakla
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet hizmetimizin İzmir Çiğli’den Menemen Asarlık TOKİ’ye nakli yapılmadığı için, ücret...ini ödediğimiz hizmeti alamıyoruz. Nakil başvurusunu 4 Eylül’de başlattık. İlk olarak 14 Eylül’e randevu verildi, ardından 7 Eylül’de gelineceğine dair SMS gönderildi. Ancak 7 Eyl
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil internet kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her yerde aynı sorunla boğuş...uyorum. Evde de dışarıda da internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı ya kopuyor ya da sürünüyor. Verdiğiniz hizmet, ücretini ödediğim bir hizmetten çok uzak, resmen insanla alay ed
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda otomatik ek paket tanımlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır, müşteri hizme...tlerini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde, hatta bağlanmadan önce ya da bağlanma sürecinde hattıma benim onayım dışında otomatik ek paket tanımlanıyor. Ben sadece m
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki aydan fazladır çok ciddi bağlantı sorunu ya...şıyoruz. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa mahallesindeki adresimizde internet sık sık ve uzun süreli olarak tamamen kesiliyor. Bazen 10 gün, bazen birkaç hafta boyunca hiç interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşamaktayım. Arıza kaydı açtırmak için yaptığım başv...urularda tarafıma sürekli “genel arıza bulunmaktadır, genel arıza giderildikten sonra müdahale edilecektir” şeklinde bilgi verilmektedir. Yaşadığım sorunun, bildirilen genel arıza
Türk Telekom mobil imza müşterisiyim. Mobil imzayı özellikle Avukat UYAP ve e-Devlet ekranlarında yoğun şekilde kullanıy...orum. 16 Eylül 2026 tarihinden bu yana her giriş denememde “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını
23.09.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet paketim sona erdikten sonra çok kısa bir süre içinde ...hattıma çok yüksek tutarda paket dışı internet kullanım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 dakikalık bir kullanım için faturama yaklaşık 600 TL ek ücret işlendi. Paketimin bittiğine ve
