to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2026 tarihinde saat 11:26’da Türk Telekom’a ait GSM hattımdan 0850 901 04 72 numaralı hattan yaklaşık 16 saniye sü...ren bir arama aldım. Arayan kişi konuşmanın başında “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de tamamen refleksle ve sehven “Evet” cevabını verdim. Sonrasında Bonus, yatırım ta
Türk Telekom üzerinden kullandığım DSL internet hizmetim dün saat 12.00’den beri tamamen kesildi. Hiçbir işlem yapmadan ...bir anda bağlantı gitti ve o zamandan beri internete erişemiyorum. Evden çalışan biri olduğum için işlerim ciddi şekilde aksadı, toplantılarıma ve günlük iş akışına devam edemiyoru
"Sağ olun"
Türk Telekom mobil hattımda 27 Mayıs 2026 günü saat 21.00 civarında yanlış bir işlem yapıldı ve hattım dış aramalara ve ...internet kullanımına kapatıldı. Bu kapanmaya sebep olacak herhangi bir olumsuz durumum yokken, sadece yeni tarifeye geçiş yaptıktan sonra hattımın kapandığını gördüm. O tarihten b
Türk Telekom mobil hattımın son dönem faturasına, tarafıma hiç tanımlanmamış ve ne olduğunu bilmediğim bir kalem üzerind...en yaklaşık 100‑150 TL arasında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ayki faturamda “tanımlanmayan/farklı” bir ücretlendirme görünmekte ve bu nedenle faturam beklediğimden
Türk Telekom sabit internet hattımın nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mersin’den Antalya Döşemealt...ı Kömürcüler Mahallesi Aksarı Sokak No:12 adresine taşındım ve yaklaşık 14 gün önce nakil talebimi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinin tarafıma ilettiği mail adresine istenen tüm evr
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 10 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yalova ili Çiftlikköy ilçesi Gacık... köyü bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve konuşma, SMS ve mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini ara
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum, taahhüdüm bittikten sonra 17 Nisan’da hattımı Vodafone’a taşıdım. B...una rağmen 30 Nisan’da Türk Telekom’dan 452 TL borcum olduğuna dair bilgi verildi ve hiçbir kullanımım olmamasına rağmen bu tutarı bankacılık üzerinden kartla ödedim. Aradan zaman
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında bir abonelik görünmesi nedeniyle iki aydır çok yüksek fat...uralar ödüyorum. Faturamda 92 22 ile başlayan bir abonelik kalemi yer alıyor, ancak ben böyle bir aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım ve onay vermedim. Bu durum üzerine Türk Tele
Türk Telekom’da 100 Mbps’e kadar sınırsız internet kullanıyorum. 17’sinde internet bağlantı hızımda yaşadığım sorun nede...niyle arıza kaydı açtırdım. Biz ev içinde yaptığımız ek tesisatı sökerek bağlantıyı düzelttik ve hız problemi tamamen çözüldü, şu an internetimde bir sorun bulunmuyor. Ancak arıza
27.05.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Hiking a52 marka model bir cihaz için ...başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. Toplam 12.000 TL tutarında, aylık 2.000 TL taksitli olacak şekilde işlem oluşturuldu ve hattım 0552********92 üzerine tanımlandı. Onaylandıkt
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorunlar ve sonrasında maruz kaldığım haksı...z cayma bedeli nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde başlayan süreçte, fiber internete uygun olarak bağladıkları modem bir hafta içinde bozuldu, aynı zamanda Tivibu
28.05 tarihinde telefonuma bir uygulama indirirken, indirme işlemi tamamlandıktan sonra ekranda çıkan bir reklam sayfası...nı indirdiğim uygulama sanarak tıkladım ve bu tıklama sonucunda farkında olmadan Veedz aboneliği oluşturulmuş. Herhangi bir bilgilendirme, açık onayım veya isteğim olmamasına rağme
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 5 Mayıs’tan beri, yani 20 gündür tamamen kesik ve hâlâ onarılmadı. Sadece benim dair...emde değil, tüm binada internet yok. Home office çalışıyorum, işimi yapamıyorum, oğlumun online derslerine bağlanamıyoruz, televizyon dahil neredeyse tüm düzenimiz internet üzerind
Türk Telekom hattım faturalı ve yurt dışına çıkmadan önce Avrupa Avantaj her şey dahil 10 GB, 2 haftalık paketi 900 TL ö...deyerek satın aldım. 27 Mayıs’ta Roma’ya indiğim andan itibaren hattım wındtre şebekesine bağlanıyor gibi görünse de internet neredeyse hiç çekmiyor. Roma’da bulunduğum süre boyun
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Antakya Akasya Mahallesi Sümeyye Apartmanı’nda yaklaşık 9-11 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Kesinti 19–21 Mayıs tarihleri arasında bir zamanda başladı ve o günden bu yana bağlantı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı için aradı
06.05.2026 tarihinde Türk Telekom Tekirdağ müdürlüğü üzerinden sabit internet hattımın nakil işlemini yaptırdım ve aynı ...gün eski adresimdeki bağlantım kapatıldı. 50 Mbps sınırsız ADSL paketim için 2 yıllık sözleşmem bulunmasına rağmen, bugün 28.05.2026 olmasına karşın yeni adresimde hâlâ internet ba
Türk Telekom hattıma Mobicool adı altında iradem ve onayım dışında 28.05.2026 tarihli faturama 279 TL ek ücret yansıtıld...ığını fark ettim. Bu hizmete dair herhangi bir abonelik başvurusu, SMS onayı, uygulama içi satın alma veya benzeri hiçbir işlem yapmadım. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizm
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. Yurt dışına çıkmadan önce 444’lü çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine def...alarca, hattıma hiçbir şekilde ek paket, yurt dışı kullanım ücreti veya herhangi bir ek yansıtma gelmesini istemediğimi, sadece mevcut sabit faturamı ödemek istediğimi açık ve net
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Eskişehir ili İnönü ilçesi Aşağıkuzfındık Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çeki...m sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor, hat çok zayıf çekiyor ve internet bağlantısı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım fiber altyapıda 13 Nisan’dan beri bina genelinde internet hizmeti... alamıyoruz. Yaklaşık 15 gündür hem benim dairemde hem de binadaki diğer dairelerde internet tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık, her
Türk Telekom internet abonesiyim. Taahhüt bitimine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mahallemde fiber altya...pı olduğu, 100 Mbps hız alabileceğim söylenerek yeni paket tanımlandı. Bu bilgiye güvenerek 100 Mbps’lik paketi kabul ettim ve aylık 585 TL ödemeye başladım. Ancak bağlantım sürekl
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alama...dım. 2 gündür bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çalışmalar devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi verdiler ancak sahada herhangi bir çalışma görmüyorum. Daha
Türk Telekom mobil hattım telefonumda 4,5g çekiyor gibi görünmesine rağmen, bulunduğum bölgede internet hızı en fazla 3 ...Mbps civarında oluyor ve çoğu zaman düzgün bir şekilde internet kullanamıyoruz. Adana ili Saimbeyli ilçesi Narlıdere Zoplar küme evleri bölgesinde yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz,
