to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürüm Özelikle tekrar gelip sorunu çözen ekibe ben onlar hakkında şikayet açtırmak istemedim maalesef kendi kurumlarının sistemleri sadece bunu bana sundu o yüzden teşekkür ederim. Kendilerine"
Türk Telekom hattıma mobil imza hizmeti tanımlatmak için 16.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geç...mesine rağmen mobil imza hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve bu gecikme nedeniyle mobil imzaya bağlı resmi işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom m
Numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için ayın 4’ünde başvuruda bulundum. Bu süreçte eski operatörüm olan Turkce...ll hattımı kendim kapattırdım. Ancak Türk Telekom tarafından yeni hat teslimi için herhangi bir kurye gelmedi ve sistemde de teslimata dair hiçbir bilgi görünmüyor. Başvuru ve tak
Türk Telekom’un statik IP’li kurumsal internet hattımız, yaklaşık 1 aydır Esenyurt/İstanbul Osmangazi Mahallesi C**** M*...*** Caddesi’indeki iş yerimizde kesik durumda. Bu süre boyunca bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz ve sorun hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ve
Yaklaşık 5 yıl boyunca bölgemize fiber altyapının gelmesini bekledik. Nihayet yaklaşık 1 ay önce ekipler gelip evime kad...ar fiber kabloyu çekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi, ne gelen var ne giden. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat n
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim sırasında yaşadıklarımdan dolayı çok mağdur oldum. Tüm aboneliklerim Türk Tele...kom olmasına rağmen her taşındığım adreste yeniden kendi imkanlarımla kablo çektirmek zorunda bırakılıyorum. Son taşınmamda da yine aynı durumla karşılaştım. Yaklaşık 5 gün önce n
Yaklaşık 3 yıl önce Türk Telekom’dan Tivibu hizmeti aldım. Ancak Tivibu kutum hiç olmadı ve bu hizmeti fiilen hiç kullan...madığım halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL tutarında fatura ödemeye devam ediyorum. Üstelik kutu, başta ücretsiz zanneder
Menderes Barbaros Mahallesi 313 Sokak’ta yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ancak hâlâ bağla...ntı sağlanmadı. Binada 2 adet boş bağlantı olduğu söylendi, bunlardan biri için tarafıma randevu verildi, ardından bu bağlantının bozuk olduğu ifade edildi. Şu anda ise “ileride fi
Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi’nde bulunan 7034406024 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneli...ğimde 2 Mayıs 2026 tarihinden beri internet bağlantısı tamamen yok. İşlerim dolayısıyla interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi m
İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. 21 Nisan’dan bu yana,... yani yaklaşık 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri h
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresimde 1 Mayıs Cuma akşamından beri çalışmıyor ve... yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, somut bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ d
03.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum randevusu 08.05.2026 tarihi için verilmiş o...lmasına rağmen ekipler 04.05.2026 tarihinde, randevu tarihinden daha erken geldiler ve kurulumu gerçekleştirdiler. Kurulum sırasında internet bağlantısının en geç 24 saat içinde ak
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps fiber hizmetimi, ev taşıma sebebiyle aynı binada farklı bir da...ireye nakil ettirmek istedim. 27.04.2026 tarihinde nakil talebim alındı ve tarafıma en geç 24 saat içinde internetimin yeni dairede aktif edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen gün
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Perşembe gününden beri tamamen internet erişimim yok. Evimde modem olmasına rağ...men hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımızda sürekli telesekreter konuşuyor, günlerdir tek bir yetkiliye bile
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi’nde bulunan yeni yapılan binamız için Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyoru...z. Binamız yaklaşık iki aydır tamamen hazır olmasına rağmen, adresimizi vermemize ve başvuru yapmamıza rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ altyapı kurulmadı. Bu süreçte Türk Telekom Üm
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Semiha Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom’un fiber altyapı süreci nedeniyle uz...un süredir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallemize Kasım ayında fiber altyapı geldi, Temmuz ayında biz tatildeyken kablolar dairelere delik açılarak içeri atıldı. Ancak altyapı geldik
23 Kasım’da Tivibu Go Super paketini uygulama üzerinden 12 aylık peşin olacak şekilde 999 TL’ye satın aldım. Ödemeyi yap...tıktan sonra üyeliğimin 12 aylık olarak aktifleştiğine dair Tivibu’dan bilgilendirme maili de aldım. Ancak buna rağmen yaklaşık 6 aydır ev internet faturama ayrıca Tivibu ücreti y
Şubat ayından bu yana bulunduğum binaya ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak çevremdeki tüm binalarda internet olması...na rağmen bizim binamızda hâlâ aktif bir bağlantı bulunmuyor. Binada fiber kablosu olmasına ve altyapı hazır görünmesine rağmen Telekom tarafından hiçbir işlem yapılmıyor. Başvuru
Oturduğum adreste aktif altyapı bulunmasına rağmen Türk Telekom ekiplerinin ortak altyapı yükümlülüklerini yerine getirm...emesi nedeniyle internet bağlatamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısından başvuru yaptım, belgelerimi imzaladım ve kurulum için arandım. Başvurumu farklı bir sağlayıcı üzerinden
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber evde internet hizmeti alıyorum. Nakil işlemim sonrası internet bağlantımın yapılması içi...n randevu verildi ve ben verilen randevu tarihinde evdeydim, tüm gün ekipleri bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzeri
Türk Telekom ile yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir internet bağlatma sorunu yaşıyorum. İzmir Bornova Kavaklıdere adresin...deki evime bir türlü internet bağlatamıyorum. Mahallemde ve çevremdeki birçok dairede aktif internet kullanılmasına rağmen, ben başvuru yapmak istediğimde ya başvurum oluşturulmuyo
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Türk Telekom internet aboneliğim, Muğla Datça İlçesi İskele Mahallesi 330 Sokak’taki adresimde 2 Mayıs 2026 tarihinden b...eri tamamen kesik durumda. Direkteki kablolar kopmuş olmasına rağmen 4 gündür hiçbir ekip gelmedi, tarafıma da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri numaram 7042399851’dir. B
Darıca Nenehatun Mah. Atatürk Cad. No:148 Daire:02 adresinde yaklaşık 1 haf...tadır kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk etapta sorunun, h